其他回答(共7条)

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  2021-08-27 05:57 梅金莉 客户经理

  很简单的，就是收集电话号码，狂打就是了，说白了就是拜访量，因为电销的魅力比传统要便宜很多，这就是你的优势
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  2021-08-27 05:54 龚子飞 客户经理

  在保险行业高速发展的今天，电话营销已经成为众多企业的主要营销工具，保险电话销售已经在中国开展有几个年头的，但是做得很好的相对比较少，而提前关注保险电话销售资料可以帮助您提高业务素养。保险要怎么进行销售才可以更有效果
  要想不断提高您的保险电话销售技能，不断学习保险电销知识是前提，以下为您提供部分保险电话销售常识：
  第一，顺应紧张快捷的生活工作方式
  在今天的中国，人们的生活和工作节奏正在逐渐加快，紧张、忙碌的氛围使人们希望通过简便的手段尽量缩短处理问题的时间以便留有更多的休闲娱乐的空间。因此人们逐步习惯于通过电话解决日常生活中的诸多事宜，电话营销正好迎合了目前这种快节奏的生活工作方式。
  在保险行业，以往各保险公司为了抢占市场，在代理人及其他代理机构的争夺上竞争激烈。这种对销售渠道的争夺也因为渠道资源的有限性，使保险公司处于一种被动的局面。一方面是保险代理人忠诚度及专业素质难以控制，另一方面代理机构“客大欺主”。而电话行销为保险公司提供了一种更自主的、可控性更强的、更加扁平化的销售方式。
  第二，高效集成的企业资源管理的要求
  以往最为国内保险公司看重的代理人制，在员工管理、客户资源整合、商业信用以及成本构成等方面的弊端早已显露无疑，另外由于代理人制很大程度上是在依靠业务代表的人际传播能力，整个销售过程缺乏良好的控制环境和手段。大量的潜在客户数据散落在众多保险业务代表的手中，对保险公司来说也造成了资源的巨大浪费。而利用基于现代化网络及通讯技术的电话营销中心，进行以电话营销为代表的精确营销，恰恰为保险业提供了经济、便捷、高效的销售手段、一种有力的竞争工具，也使上述那些弊端得到有效的改善。
  第三，实现服务和形象上的统一
  作为一个与客户交流的平台，电话营销中心为消费者提供了一个明确且统一的对话窗口。经过专业培训的电话营销代表，既能够通过规范的语言应用、良好的交谈礼仪、相对统一的问题应答使消费者享受到标准化的服务，也能够通过对消费者问题的及时响应使其感受到个性化的支持。对于保险公司来说，企业良好的服务会给保险客户留下良好印象，极大地提升客户满意度和市场美誉度。要想了解更多保险电话销售资料方面的常识和信息，可以登陆聚米网，它是国内发展规模较大的保险代理人交流平台，欢迎您前来学习和交流。
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  2021-08-27 05:51 梅金荣 客户经理

  1、要有对自己所销售的车险有很了解的知识范围；
  
  2、车险电销工作要有一定的口才，要用自己的生动语言艺术吸引客户的注意力；
  
  3、要学会心理分析，提高自己的社交能力和语言能力；
  
  4、做好车险电销要有一个好的声音，每天要练习自己的发音，加强自己发音的练习；
  
  5、车险电销人员，要能够讲好普通话。
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  2021-08-27 05:48 赵飞虹 客户经理

  电销车险是车险的一种购买方式，属于一种新的营销模式。用户以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式购买车险（商业险以及交强险）的一种便捷购买方式。接线员与用户通过电话咨询用户信息，用户告知相关信息后，险公司以专用电话与客户直接联系，来完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程。
  温馨提示：以上信息仅供参考。
  应答时间：2021-08-10，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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  2021-08-27 05:45 黄百煜 客户经理

  平安在整个电销行业中，是号码最多，优质号码最多的。因为平安拥有的保单数量是行业内的领军，每年的销售业绩是很多小保险公司几近百倍。
  野草号码本，能接通的很少，销售比是千分之二三。野草号码本平安公司有很多，因为当年赠险特别多，正确概率也高一些。在销售过程中，一个好的网销是千分之4左右。其他公司很多都没有。
  网络赠险的电话本情况要比野草电话本好不少，通常成功率在百分之二三。
  车险理赔号码本，成功率非常高。有车一般都有闲钱，刚刚理赔就是刚刚享受到保险的好处，同时又刚刚与意外擦身而过。车险号码本，同时可以知道，车险买了多少，给多少钱的车买的，出的什么样的交通事故，理赔了多少，是否对理赔满意等。一个好的业务员可以做到百分之二十甚至更高。通常是百分十左右。
  平安保险电销的工作相比较于其他公司，在培训方面，
  更注重了解保险，讲述保险的真实内容，真是结构，基础知识培训。
  其他公司更注重销售技巧和话术演练。
  在试播方面，平安公司可以给每个人拿出几百个野草名单训练。
  其他公司很少有野草名单，有野草名单也是只有很少的名单
  讲师方面，平安喜欢用正在做销售的优秀业务员做讲师。
  其它保险公司没有那么强的师资力量，
  收费方面，平安也是行业内最便宜的。
  课程结果，因为平安一次培训的人比较多，通常是一百人左右。其他小保险公司一般是30到40人，认真听课的话，平安培训的更全面更完善。更像是在培训大学生，在大学里面上课，结业时会对优秀学员发奖励。其他小保险公司感觉是在高二上课。课程密而且比较枯燥。
  平安的培训方向是更注重品质和全面能力，其他小保险公司更注重销售能力和岗位能力。
  工作方面，平安公司富有大公司的特点。大公司特点就是人多，层级多，人才多，混日子的人也度，相对没有那么活跃。但想问什么问题，想要什么辅助，平安会很快拿出来。其他小公司人员少，管理层级就少，想要的辅助会很难。
  但最后公司的晋升都是很公平的，用业绩说话。但是大公司业绩好的人也多，晋升空间就受到限制，小公司人少，很容易脱颖而出。
  电销的产品一般都是意外伤害险，重大疾病险，住院津贴。一般情况下都是给付型保险。目前没有养老和理财保险在电销销售。其解释为，养老保险因利益获得计算方式复杂等不方便在电销销售。对所有的电销寿险产品来说，平安的产品没有特别有特色的地方。或者每个公司的产品都有自己的特色。电销产品比较单一，一般情况下与行销个险等其他渠道产品不重叠。
  中国平安里的电话销售怎么样？这同样是一个有歧义的问题。指的和谁相对？和整个寿险相比？还是整个平安财险，寿险相比？还是涵盖了平安证券，平安银行，平安保险三大块同时相比？比的是什么？是工作环境？还是薪资待遇？还是创造价值？还是其他的一些什么。
  电话行销相对个险，工作环境和内勤一样，几乎不用出门，如果做得好，销售的多（无论是从单量还是保费），甚至不用整点打卡。考核变得和外勤一样。薪资待遇也和内勤一样，有五险一金。在创造价值上来讲，很一般。在与其他渠道相比，简直就是累赘。办公投入成本特别高，因为需要电脑，需要支付话费，需要前期铺垫，场地费，电费都要远远超于个险行销。在不出单的情况下，一个电销销售员工是一个个险行销的五倍左右。
  但是在理赔方面，电销往往因为见不到业务员，无法接到业务员的指导，在细节地方出现纰漏，而理赔困难。虽然都是电销理赔部在做，但是电销的理赔案件较少。
  电销的意义实际上是在于占领电销市场，任何一家公司的电销整体上都不是在赚钱的。因为现在能见面的业务员哪都能见到。平安还有APP，可以呼叫离自己最近的业务员。而且很多业务员会在投保人购买的时候，针对投保人的情况、投保人需求，投保人现在家庭情况，需求，将来发展等进行考量。而电销产品单一，并不能充分的计算到这些事情。

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  2021-08-27 05:39 黄盈椿 客户经理

  刚看到楼上的回答，就是个无知者的回答。国家在2011年11月通过什么法令取消电话销售了？相反的，为了规范电销行业发展，国家专门推出了12378保险投诉热线。
  为什么保险有12378，P2P、私募股权基金这些理财都没有国家监管，就是说明了保险重要性。而电话只是一种交流工具，就像英语一样，只是为了方便沟通用的，工具本身没有善恶。
  另外，说电销保险骗人的，是一种片面说法，谁能保证当面销售就没有骗子。而且当面谈和电话里谈说得话不都是一个内容嘛。不可能说电话里说太阳是圆的，见面就说太阳是方的吧？电话销售的谈话内容都是比保险合同多保留两年，发生理赔纠纷时，保监会要听取录音做为理赔依据的。这个是面销所不能保证的。相反的，面销业务员欺骗了客户，理赔不了，业务员说当时没欺骗客户，也无从查起，所以面销更加危险。
  随着中美大都会、中英人寿等外资工司十余年的电销保险开展，国家不支持保险电销的愚蠢说法早就没人相信了。像中粮集团和中国石油都和中英人寿中意人寿等外资企业开展了合作关系，电话保险是不是国家支持，就不用问了。发展前景肯定是光明的。

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  2021-08-27 05:36 齐晓娥 客户经理

  《保险销售从入门到精通：话术模板+成交技巧+拒绝处理》是2019年化学工业出版社出版的图书，作者是庐航、鲁海洋。该书共分为三个模块：第1～5章为话术模板篇，分析了保险销售员初识客户如何切入话题，面对客户的陌生、质疑、冷淡如何巧妙应对，为保险销售员讲解*全面的话术技巧；第6～10章为成交技巧篇，主要讲解在交易过程中如何做好与客户的沟通，挖掘他们的需求，消除他们的顾虑，打一场完美的心理战；第11～16章为拒绝处理篇，了解客户各种拒绝和异议的深层原因，寻找僵局的突破口，*终化解敌意，让保险交易更加真诚。通过对本书的学习，即使“0”基础的保险销售员也能逐步精通保险业务。
  温馨提示：以上内容仅供参考，不作任何建议。
  应答时间：2021-01-15，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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