其他回答(共7条)

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  2021-09-01 17:01 米士刚 客户经理

  第一种自己去：

  办理方式及应备文件

  客户亲临客服中心办理

  应备文件：  

  ①保险合同解除申请书  

  ②投保人身份证（退保金为0时，可使用身份证复印件）  

  ③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件  

  ④保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）  

  第二张别人帮忙：

  客户委托业务员/他人前往客服中心办理

  应备文件：  

  ①保险合同解除申请书  

  ②授权委托书  

  ③投保人身份证件（退保金为0时，可使用身份证复印件）  

  ④代办人身份证件  

  ⑤以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件  

  ⑥保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）  

  扩展资料：

  终止保险保障时，所有保险保障也将全部终止。

  受理时间：保单效力终止前。

  说明： 委托业务员办理时，受托人仅限于该客户名下任意一张有效保单的服务人员；委托他人办理时，受托人仅限申请资格人的父母、配偶、子女等直系亲属办理。

  参考资料：

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  2021-09-01 16:58 龚子鸣 客户经理

  平安保险退保流程：

  • 方法一：拨打转接人工服务办理退保。

  • 方法二：去公司柜面办理退保。

  • 方法三：开通平安一账通在网上办理退保。

  退保是指在保险合同没有完全履行时，经投保人和被保险人申请，保险人同意，解除双方由合同确定的法律关系，保险人按照《中华人民共和国保险法》及合同的约定退还保险单的现金价值。在保险期内投保人可申请退保。退保可分为犹豫期退保和正常退保。

  办理退保的要求和手续：

  • 申请办理退保的资格人为投保人。如果被保险人申请办理退保‌，‌必须取得投保人书面同意‌，‌并由投保人明确表示退保金由谁领取‌。

  • 投保人申请退保‌，‌合同生效满两年且缴费满两年‌，‌保险公司收到退保申请后退还保单现金价值‌，‌投保人缴费不满两年的‌，‌保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后‌，‌剩余保险费应当退还给投保人‌。

  退保人在办理退保时应当提供以下文件：

  • 投保人的退保申请书‌，‌被保险人要求退保的‌，‌应当提供经投保人书面同意的退保申请书‌。

  • 退保人提供的证明合同成立的保险单及最后一次缴费凭证。

  • 投保人的身份证明。

  • 投保人或被保险人委托他人代为办理的‌，‌应当提供投保人或被保险人的委托书﹑委托人的身份证‌。
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  2021-09-01 16:55 车巧怡 客户经理

  一、平安保险退保流程：

  1、亲临客服中心办理

  应备文件：①保险合同解除申请书②投保人身份证（退保金为0时，可使用身份证复印件）③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件④保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）
  

  2、委托他人前往客服中心办理

  应备文件：①保险合同解除申请书②授权委托书③投保人身份证件（退保金为0时，可使用身份证复印件）④代办人身份证件⑤以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件⑥保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）

  3、电话办理

  平安保险退保电话：平安人寿客服电话为95511，消费者可以拨打该电话退保，或查询相关事宜。

  二、保单丢了还是可以退保的

  因为系统中有客户的承保信息和记录。但是为了避免出现其它争议，建议您到保险公司服务网点重新打印保单。
  

  具体方法：

  1、带上自己的身份证

  2、填写服务单

  3、向服务人员说明情况，重新打印保单。

  扩展资料：

  退保是注销保险单。保险合同签约之后，双方可通过协议或者按照国家法律规定终止合同。在多数非人寿险定期保险单格式中，一般都订有注销保险单的条款，说明订约任何一方在到期前注销保险单的条件，以维护各自的利益不致因保险合同的终止而受到不合理的损害。

  条款一般规定，订约的任何一方须在要求注销之前的一定期限，向对方致送通知，待期限终了，保险合同才告失效。保单注销以后，须退还相应的保险费。
  

  参考资料：

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  2021-09-01 16:52 樊振玲 客户经理

  保险人按照《中华人民共和国保险法》及合同的约定退还保险单的现金价值。在保险期内投保人可申请退保，‌并由投保人明确表示退保金由谁领取。

  平安保险退保流程：

  1、办理退保之前准备好下列材料：

  ①保险合同解除申请书。

  ②投保人身份证（退保金为0时，可使用身份证复印件）。

  ③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件。

  ④保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）。

  2、携带上述材料前往客服中心或平安保险合作银行查询办理即可。

  3、可以委托他人办理，受托人仅限申请资格人的父母、配偶、子女等直系亲属办理。

  去公司柜面办理退保填写投保人的退保申请书时，应当提供投保人或被保险人的委托书，委托人的身份证‌，‌被保险人要求退保的‌理由。

  扩展资料：

  退保是指在保险合同没有完全履行时，经投保人和被保险人申请，保险人同意，解除双方由合同确定的法律关系，‌必须取得投保人书面同意‌。退保可分为犹豫期退保和正常退保。
  

  投保人或被保险人委托他人代为办理的‌，‌剩余保险费应当退还给投保人‌。如果被保险人申请办理退保‌，保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后‌，应当提供经投保人书面同意的退保申请书‌。

  参考资料：保单退保-中国平安保险官网

  扩展阅读：

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  2021-09-01 16:49 赵风莲 客户经理

  “犹豫期”是指投保人在收到保险合同后10天(银行保险渠道为15天)内，如不同意保险合同内容，可将合同退还保险人并申请撤消。在此期间，保险人同意投保人的申请，撤消合同并退还己收全部保费。
  犹豫期退保流程：
  一、收到保险单后，一定要亲自填写保单回执，因为保险公司对犹豫期的认定，是以回执日期为起始日进行计算的。
  二、犹豫期退保办理方式及应备文件：
  1、客户亲临客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询，预约亲临柜面。
  应备文件：
  ①保险合同解除申请书
  ②投保人身份证件
  ③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件
  ④保单(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供)
  ⑤首期保险费发票
  2、客户委托业务员/他人前往客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询。
  应备文件：
  ①保险合同解除申请书
  ②授权委托书
  ③投保人身份证件
  ④代办人身份证件
  ⑤以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件
  ⑥保单(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供)
  ⑦首期保险费发票

  扩展阅读：

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  2021-09-01 16:43 齐晓娥 客户经理

  平安保单退保办理流程:
  当您需要终止保险保障时，您可通过此项目“平安人寿客服中心及合作银行查询”、“预约亲临柜面”申请解除保险合同，届时，您的所有保险保障也将全部终止。
  应备文件：①保险合同解除申请书②投保人身份证（退保金为0时，可使用身份证复印件）③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件④保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）
  说明： 委托业务员办理时，受托人仅限于该客户名下任意一张有效保单的服务人员；委托他人办理时，受托人仅限申请资格人的父母、配偶、子女等直系亲属办理。
  退保很简单，带着保险合同、身份证、银行卡，去平安保险的柜台办就好了。
  退保有损失，要考虑清楚，不知买的是什么类型的保险。
  如果着急用钱，也可以用保单贷款的功能，可以贷保单现金价值的80%，不用退保。
  如果是觉得保障不好、保费贵，想换别的保险，请先买上其他的保险、过了等待期再退。
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  2021-09-01 16:40 齐晓强 客户经理

  正常的怎么办理退保就怎么办理，没有任何区别。带上身份证和保单去门店就可以了。
  一、退保方法
  平安保险退保流程相对来说还是比较简单的。
  1: 如果是投保人亲自去，记得带上：①保险合同解除申请书；②投保人身份证；③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件；④保险单。
  2: 如果是投保人直系亲属，那么需要携带：①保险合同解除申请书；②授权委托书；③投保人身份证件；④代办人身份证件；⑤以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件；⑥保险单。
  退保时如果投保人有时间的话最好还是亲自去柜台办理退保手续。
  二、退保可分为犹豫期退保、正常退保
  1: 犹豫期退保：犹豫期退保指投保人在合同约定的犹豫期内的退保。一般保险公司规定投保人收到保单后十天为犹豫期。通常保险公司会扣除工本费后退还全部保费。
  2: 正常退保：超过犹豫期的退保视为正常退保。通常领取过保险金的保单，不得申请退保。正常退保一般要求保单经过一定年度后，投保人可以提出解约申请，寿险公司应自接到申请之日起30天内退还保单现金价值。保单现金价值是指寿险契约在发生解约或退保时可以返还的金额。在长期寿险契约中，保险公司为履行契约责任，通常需要提存一定数额的责任准备金，当被保险人于保险有效期内因故而要求解约或退保时，保险公司按规定，将提存的责任准备金减去解约扣除后的余额退还给被保险人，这部分金额即为保单的现金价值。
  三、退保风险
  退保，是解除保险合同的形式之一，是保险消费者享有的一项基本权利。一般情况下最好不要轻易退保，因为退保会带来很多不利影响。
  1: 经济上蒙受损失
  2: 再投保时交费标准往往会提高
  3: 退保后，原有保障随之丧失
  4: 重新投保时的保险权益可能受到某些限制
  5: 重新投保时可能会被拒保
  如果是因为临时经济状况比较紧的话，建议利用原来的保单现金价值贷款，让保单继续，保障也继续，毕竟保险是为了能够增加自己的抗风险能力，既然当初选择要这份保单，尽量不要退掉。