其他回答(共7条)

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  2021-09-04 10:02 赖鹏华 客户经理

  没办法，重新申请两码，重新下载证书，激活就可。如果有其它办法的话，那你的网上银行账户就不安全了。凭你的有关证件到银行柜台申请，是不需要更换K宝的。
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  2021-09-04 09:59 黄相森 客户经理

  K宝密码锁定的解决办法只有一个，到农户柜台上把现有的网银注销，重新注册，重新下载证书。
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  2021-09-04 09:56 齐明柱 客户经理

  K宝密码锁定了，只有到银行柜台办理补办证书业务，重新下载证书，下载证书时会让你重新设置K宝密码的，补办证书不收费。
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  2021-09-04 09:53 龚子飞 客户经理

  密码锁定
  银行卡取款密码连续输入三次被锁定之后，不会扣费。根据银行规定，银行卡取款密码连续三次错误会自动锁定。24小时后自动解锁。也可到当地银行柜台办理解锁业务，流程如下：
  携带本人身份证、银行卡前往招商银行柜台；
  告知工作人员办理解锁业务，并填写解锁申请表;
  排队领号；
  柜台叫号，根据工作人员要求，提交材料核实身份信息；
  解锁成功。
  注：因密码输错次数过多锁定的，24小时后自动解锁。
  综上，银行卡被锁后，不会扣费。详情请咨询银行卡所属银行。
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  2021-09-04 09:50 齐暑华 客户经理

  K宝证书密码连续六次输入错误，密码即会锁定，出现密码锁定的情况，需本人携带身份证、借记卡与K宝到任意网点进行证书补办。
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  2021-09-04 09:47 赵颖辉 客户经理

  一、如个人网银K宝密码锁定或忘记，请卡主本人持本人有效身份证件原件和注册个人网上银行的银行卡到全国任意农业银行网点申请补办证书。
  二、企业网银证书遗失、损坏、密码遗忘、密码输入错误多次被锁、证书到期等的办理方法：
  建议您到注册行办理证书补办业务，同时需携带以下证件：
  1.《企业网上银行业务申请表》。申请表内容不得涂改，加盖待注册账户预留印鉴，并由企业法定代表人、负责人或者授权代理人签章。
  2.法定代表人有效身份证件的原件及复印件。对于特殊原因无法提供法定代表人有效身份证件原件的，经一级分行对公业务部门审批通过后，可以只提供法定代表人有效身份证件的复印件，但注册行必须通过其他合理的方式对法定代表人的真实身份进行验证。
  3.经办人有效身份证件的原件及复印件。
  4.《法人授权委托书》，由企业法定代表人、负责人或授权代理人签章，并加盖预留印鉴。法定代表人本人亲自办理时，不需要提供《法人授权委托书》。
  5.待补办证书操作人员有效身份证件的原件及复印件。
  领取密码信封和空白K宝，完成证书下载，凭接收的短信验证码（发送至柜台注册时预留的手机号）自行进行证书激活，成功后登录企业网银使用。
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  2021-09-04 09:44 章要在 客户经理

  使用农行K宝时，输入密码错误导致密码锁定必须要去柜台办理
  K宝密码不能找回，用户要带身份证、银行卡、K宝、身份证复印件，去银行补办，银行会给你另外的参考号和授权码，重新下载就可以了，补办是免费的。银行会给你一张纸，上面写着新的参考号和授权码。
  K宝是中国农业银行提供的用于存放客户证书及私钥的物理介质，其外形类似于U盘，又称USB-KEY，使用时，直接将K宝插入电脑的USB接口上即可，但必须安装相应的支持软件。