其他回答(共7条)

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  2021-09-04 19:24 齐新海 客户经理

  可以下载一个平安一账通，在上面申请办理。也可拨打平安保险客服电话咨询具体办理流程
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  2021-09-04 19:21 齐晓娴 客户经理

  平安保险犹豫期退保流程：
  

  1.投保人亲临客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询，预约亲临柜面。

  2.提前准备好以下文件：

  ①保险合同解除申请书。

  ②投保人身份证件。

  ③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件。

  ④保单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）。

  ⑤首期保险费发票：客户委托业务员/他人前往客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询。

  3.说明：个人营销保单只受理本人和签单业务员办理；银保保单只受理本人、客户经理和直系亲属办理。

  拓展资料：

  平安保险退保注意事项：

  1、犹豫期退保：指自您签收保单起有10天的犹豫期，在此期间您可通过此项目申请撤销合同，公司将无息退还您所交的全部保险费。。一般保险公司规定投保人收到保单后十天为犹豫期。通常保险公司会扣除工本费后退还全部保费。

  2、正常退保 超过犹豫期的退保视为正常退保。正常退保一般要求投保人提出解约申请，寿险公司应自接到申请之日起30天内退还保单现金价值。保单现金价值是指寿险契约在发生解约或退保时可以返还的金额。

  在长期寿险契约中，保险公司为履行契约责任，通常需要提存一定数额的责任准备金，当被保险人于保险有效期内因故而要求解约或退保时，保险公司按规定，将提存的责任准备金减去解约扣除后的余额退还给被保险人，这部分金额即为保单的现金价值。

  备注：自签收保单起有10天的犹豫期，在此期间可申请撤销合同，公司将无息退还投保人所交的全部保险费。若过了10天的犹豫期，只退现金价值或扣一定手续费。

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  2021-09-04 19:21 赖鹏博 客户经理

  平安保险犹豫期退保流程：

  一、投保人亲临客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询，预约亲临柜面。

  二、提前准备好以下文件：

  1、保险合同解除申请书。

  2、投保人身份证件。

  3、以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件。

  4、保单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）。

  5、首期保险费发票：客户委托业务员/他人前往客服中心办理平安人寿客服中心及合作银行查询。

  三、说明：个人营销保单只受理本人和签单业务员办理；银保保单只受理本人、客户经理和直系亲属办理。

  扩展资料

  1、“犹豫期”是指投保人在收到保险合同后10天（银行保险渠道为15天）内，如不同意保险合同内容，可将合同退还保险人并申请撤消。在此期间，保险人同意投保人的申请，撤消合同并退还已收全部保费。该10天（银行保险渠道为15天）即通常所说的“犹豫期”。

  2、犹豫期内退保，必须注意以下几点：首先，如果因为特殊情况无法及时接收保单，最好提前通知保险公司。其次，收到保险单后，一定要亲自填写保单回执，并注明日期。

  3、因为保险公司对犹豫期的认定，是以回执日期为起始日进行计算的。再次，投保人必须认真阅读保险条款，对自己还不够了解、或理解有偏差的内容，要及时向代理人询问，以免误保。

  犹豫期内退保，必须注意以下几点：

  1、如果因为特殊情况无法及时接收保单，最好提前通知保险公司。其次，收到保险单后，一定要亲自填写保单回执，并注明日期。因为保险公司对犹豫期的认定，是以回执日期为起始日进行计算的；

  2、如果犹豫期最后一天是在节假日期间，绝大多数公司可顺延至节假日后第一个工作日受理；

  3、投保人必须认真阅读保险条款，对自己还不够了解、或理解有偏差的内容，要及时向代理人询问，以免误保；

  4、现在保监会要求各家保险公司对购买投资连结险和分红险的客户进行100%的电话回访，并进行电话录音。投保人和被保险人应该抓住这个时机，将自己从代理人处了解的权益通过电话，在回访人员那里进行核实，以保证合同能够满足需要，为自己和家人提供一份妥贴、周到的保障；

  5、最后，万一要退保，投保人无需任何理由，但必须以书面形式向保险公司提出申请，口头请求无效。

  参考资料：百度百科-犹豫期

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  2021-09-04 19:18 齐晓娴 客户经理

  买保险是可以退的，退保是每个消费者都可以使用的权利。
  一般来说，退保只会返还保单的现金价值，除了在犹豫期内退保外都会有损失。如果想知道如何才能最小损失退保，建议看这篇攻略
  一、保险退保流程
  1.申请退保的方式
  （1）电话咨询
  投保人可以拨打平安保险热线电话咨询客服，根据指示申请解除续保服务即可。
  （2）官方网站
  在平安的官网，进入“我的保单”，进入对应保单后，点击不再续费。
  （3）官方APP
  下载平安的官方APP“平安金管家”，进入“我的保单”，在对应保单选择退保
  2.填写退保申请书上传系统，退保申请书需要说明退保原因，何时退保。
  3.准备相关资料：保险合同，个人身份证，保险费交付凭证等，具体以保险客服的要求为准。
  二、退保能退多少钱
  1.犹豫期内退保
  保险的犹豫期一般为10-15天，犹豫期通俗点理解，就是给消费者一个反悔的机会，世上虽没有后悔药，但买保险还是有一次后悔的机会。
  犹豫期内退保，消费者一般没有损失或者损失比较小，保险公司会全额退还消费者所交保费（有可能会扣除工本费）。
  2.犹豫期后退保
  犹豫期后退保，即过了犹豫期之后退保，如果消费者选择在此时退保，那么会有一定的经济损失。
  通俗点理解，现金价值就是退保时能拿回的钱，保单的现金价值一般在保险合同里面都有写，现金价值的高低，通常和缴费时间有关系，保单生效时间越长，现金价值越高。
  

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  2021-09-04 19:15 赵顺达 客户经理

  犹豫期退保流程：
  

  1、先填写保单回执，因为保险公司对犹豫期的认定，是以回执日期为起始日进行计算的，所以要先填写，避免逾期。

  2、然后拨打95511提出退保申请，预约柜台办理。
  

  3、带齐资料到平安保险客服中心柜台办理。
  

  知识拓展：
  犹豫期：在自保单生效期到保单满期结束后的这段时间内，有10天犹豫期退保，返还本金。过了10天犹豫期，退保有损失。

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  2021-09-04 19:12 赵颐轩 客户经理

  平安保险是不能在网上退保的。目前平安保险要退保的话，得由客户自己带着身份证和保险单到平安保险公司的柜台找工作人员办理退保手续。如果是通过保险代理人购买的保险，就还可以打电话联系保险代理人，让保险代理人帮忙办理退保手续。
  而除了这两种退保方式以外，其他的退保方式平安保险公司暂且不支持。所以客户不仅不能在网上退保，也没办法通过拨打客服电话联系客服人员进行退保。
  而客户要退保的话，就得注意退保的时间，最好是在保险犹豫期内退保。因为在犹豫期内退保，保险公司会退还全部已交保费；而过了犹豫期再退保，保险公司就只会退还现金价值了，是会有不少经济损失的。而保险的犹豫期主要得看合同规定，投保的险种不同，犹豫期也可能不同，大部分会在10天、20天左右。
  很多朋友被保险代理人忽悠买下了理财型保险，退保损失大，但个人也有配置保险的需要的话，可以考虑选择保单的转换功能向保险公司申请把理财型保险转化为消费型保险。虽然转换之间也会损失一部分本金，不过总比退保要好，同时也能满足个人的保险配置需求。
  更多线上退保详情可参考
  奶爸保是一个第三方保险咨询平台，奶爸保能够为被保险人提供合适的保险方案，解答一些保险产品的问题，像产品的条款内容、保障内容等，关注奶爸保了解更多关于保险的知识。
  

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  2021-09-04 19:12 边占武 客户经理

  具体要看保单情况。平安保险的一些产品能够在线退保，只要登录官网，找到退保页面，输入保单号、身份证号等相关信息即可退保。但有部分保单是不支持线上退保的，只能在线下的服务网点办理退保，具体情况可咨询官网客服。

  线下退保有很多要注意的地方，具体细节可以看这篇文章：

  平安保险线上退保的流程比较简单，一般也会有指引和说明。且平安大部分产品是只能线下退保的，所以我只说一说线下退保的具体情况。

  一、线下退保所需材料

  上图清楚地展示了，办理退保分为3个主体：申请资格人亲办、代理人代办、非代理人代办。

  前两者所需的材料都一样：保险单、合同变更申请书、投保人身份证、投保人和受益人的银行存折复印件等五份材料。而通过非代理人代办，只是比前两者多了一份代办人身份证明一种资料。

  二、线下退保流程

  退保大体可以分为四个流程：电话申请退保；退保人了解退保需要哪些材料；退保人携带材料至服务网点办理退保手续并填写材料；3-5个工作日后退保人会收到退款。

  需要特别说明的是，退保分为犹豫期内退保和犹豫期后退保。虽然两者办理退保所需的材料和流程差不多，但前者不会造成任何损失，而后者造成的损失巨大。

  如果是犹豫期后退保想要降低损失，可以看看这篇文章：

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  资料来源：