其他回答(共7条)

• 

  2021-09-07 12:22 齐晓影 客户经理

  买保险需要保留保险单，以后出险理赔时候要用到，问问是不是电子保单，如是的话可以打一份纸质的。
• 

  2021-09-07 12:19 车巧怡 客户经理

  商业保险随时可以退保。
• 

  2021-09-07 12:16 赵顺铃 客户经理

  正常情况下，客户在收到保险合同之后都会需要签一份回执，而这份回执对于保险代理人的品质也是至关重要的，所以保险合同一旦下来，一般情况下，保险代理人会主动找客户进行保单签收回执的动作，像现在的大型保险公司，一般都会有微信回执或者微回访，但是这些都是在客户了解并接收的情况下会有的。
  假如以上这些都没有，因为我之前也购买过中国人寿的保单，但是当时的业务员告诉我说：简单的意外险不需要回执，所以当时不以为意。也没有去证实，但是如果是长期寿险的话，并且合同以及在您手中有一段时间了，那这个问题就很大了，极有可能是您当时的代理人私自将回执代签给保险公司，这种情况是属于违规的。
• 

  2021-09-07 12:13 符胜忠 客户经理

  保险合同与我们的生活息息相关，不管签没签保险合同送达回执，客户只要交了保费以后保单本身就已经生效了，保险公司从生效日起开始履行保险责任。

  保险合同送达回执没签有几方面影响：签收回执后10天为犹豫期，可无损失退保，如果你本人没有签回执，别人帮你代签了之后过了10天再将合同给你，就错过了犹豫期；回执始终不签不交回公司，业务员方面会扣回执超期罚款。

  扩展资料：

  《保险法》第十条规定：“保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议”。

  保险合同的当事人是投保人和保险人；保险合同的内容是保险双方的权利义务关系。

  投保人是指与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有支付保险费义务的人。

  保险人是指与投保人订立保险合同，并承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。

  保险合同属于民商合同的一种，其设立、变更或终止时具有保险内容的民事法律关系。

  因此，保险合同不仅适用保险法，也适用合同法和民法通则等。

  参考资料：

  
  

• 

  2021-09-07 12:10 赵颐轩 客户经理

  现在很多地方都实行电子保单，你需要的话可以下载打印出来。
• 

  2021-09-07 12:07 辛培刚 客户经理

  1、不管签没签回执，交了保费以后保单本身就已经生效了，保险公司从生效日起开始履行保险责任

  2、没签回执有几方面影响：

  签收回执后10天为犹豫期，可无损失退保，如果你本人没有签回执，别人帮你代签了之后过了10天再将合同给你，就错过了犹豫期。

  起初签的叫投保单，实际上就是你的投保申请，保险公司会先进行核保，就是是否同意承保。如果核保通过，那么就会从你认可的银行账户上扣款。扣款成功，保单生效，保险公司会给你送过来保险合同（也叫保单）。

  保险合同送过来之后，会让你签保单回执，签了保单回执就表明你已经收到保险合同了。

  签收保单回执后，你有10天的犹豫期，根据保险法规定，在犹豫期内你有权进行全额退保。你只要到保险公司柜面办理犹豫期退保手续就可以了，不会有损失，一般款项在3天左右会退回到你的账上。各家保险公司不同这个时间会有些长短。
• 

  2021-09-07 12:01 齐晓威 客户经理

  您好，我是平安的员工
  回执单是夹在保险合同最后一页的。
  客户拿到合同当天签收回执单，表明客户已经收到合同
  然后业务员拿回执单到公司，公司收到回执单后认定客户已经收到回执单。
  如果你是已经得到了合同，并且签收回执单，那么业务员必须把回执单两天内交回公司。
  可是你去退保的时候，工作人员却说没有回执单，那就可能是业务员忘记或者因为其他情况没有把回执单交上去，这才造成了不必要的麻烦！~这是业务员的失职~~~~
  引：后来前台又帮我打电话联系业务员，之后让我把保单交了，还签了一份好像是退保单，她说等业务员回来立马办，让我放心回家。
  这里你所说的保单是保险合同还是投保单？？？我被你搞混了~~~从你上面的情况来看，应该是合同才对，如果你投保单都还没交又何来退保之说呢？
  签了退保的那份单子过后，前台的工作人员帮你联系业务员，应该是告诉他：有客户提出退保，并且询问该业务员是否知晓此事，让业务员配合前台工作等等。
  造成后来还是没有退成功的原因可能是业务员没有把回执交上去，或者该业务员给前台的工作人员说他已经和客户商量了，客户决定不退保了，然后前台可能就不办理退保的相关手续了~~~
  后来过了犹豫期，业务员告知你没有退保，可是合同你却没有再次拿到，95511也差不了，有2中情况，一是已经退保成功了，不然95511肯定能查到的。二是确实没有退保，可能是公司内部录入该保单信息的时候出错，或者录入不及时。因为95511和核保是两个部门。
  对于这种情况我对你的遭遇表示同情，对那名不负责任的业务员鄙视。很遗憾，平安出现这种极不负责任的业务员~~~~~
  建议：你马上到你所在城市平安寿险总部核实你的保单状况，以免出现更多不必要的纠纷和损失；你可以通过95511投诉你的那个业务员，或者直接到所在城市的平安寿险总部提出投诉；或者可以拨打保监局或者保险业监督委员会投诉那名业务员~~~~
  再次对您的遭遇表示歉意~~~
  另外，也请您再次仔细的考虑，您是否真的不需要这份万能险，退掉了非常可惜，一担退掉，您在短期内将无法再次购买该险种，务必慎之又慎~~~

  扩展阅读：