其他回答(共7条)

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  2021-09-07 13:23 贾麒麟 客户经理

  一、赔不赔？
  如果在购买车险时购买了车损险，那么车辆被水淹可以申请理赔。车辆被水淹主要分为两种情况，一种是车辆原地停放被淹，一种是车辆行驶中被淹。
  这里需要注意的一点是，损毁需要发生在“无人为因素”的情况下，如果车主在车被水淹之后，强行点火发动造成发动机受损，就会被认定为“人为因素”。 不少保险公司会将发动机进水后导致的发动机损坏列入责任免除条款中，对这种情况下导致的损失，一般不予赔付。
  “在车辆被水淹之后，切记第一不要启动车辆，第二关闭所有电器开关，水退去也不要打火启动。”鼎和保险的倪晓宁提醒，如果有条件，车主可以将电瓶线断开，如果车辆依然浸泡在水中，也可以将车子推至较高的地带。
  值得注意的是，2020年9月19日，中国银保监会发布《关于实施车险综合改革的指导意见》，将之前需要单独购买的涉水险等6个附加险并到了车损险里。
  因此，如果是2020年9月19日之前购买的车险，购买车损险+涉水险，才能在发动机出现故障时获得全额理赔。但如果没有涉水险，车辆内饰、电器元件等非发动机部件因洪水出现损坏时，依然可以获得赔偿。如果是2020年9月19日之后购买的车险，只要购买车损险就已经包含了涉水险，车辆被淹的损失将由保险公司依照合同负责赔付
  二、怎么赔？
  停驶的车辆被雨水泡了，没启动车辆的情况下如何理赔？
  车辆所处环境：停在小区/地库/街道的车辆突遇暴雨（没有被动熄火）被泡，事后没有启动车辆的情况下。这种情况下可以通过车损险进行理赔。可以利用保险公司的拖车服务把车辆运到相关保险公司最近的定损点。
  48小时内报案后，须携带被保险人的身份证原件，保单正本，行驶证、驾驶证办理理赔手续，与一般理赔流程相同。
  第一步 电话报案
  一旦车辆被浸泡在水里，车主必须马上拨打保险公司电话进行报案。
  第二步 现场拍照
  如果保险公司无法及时到达现场，车主在保证自己安全的情况下请及时拍下现场照片和车辆受损情况，以便定损员进行定损。
  第三步 救援爱车
  保险公司与4S店都有拖车救援服务，但遇上恶劣天气，拖车也很紧张，这种情况下车主可自行联系救援公司进行拖车救援，涉及费用将由保险公司承担。
  三、赔多少？
  车子泡水以后，具体的理赔会由保险公司的工作人员根据车辆投保的险种以及实际损毁程度进行定损理赔。
  一般已经淹至车顶的汽车损失比较大，建议做全损处理。如果修车厂的修理价格达到实际车辆价值的80%就会被定为全损的车辆，保险公司将按实际价值赔付，车辆将由保险公司回收处理
  1. 赔偿金额不超过车子的折旧价折旧比较好理解，新车10万块钱，开了5年，车子还值个5万。那么不管修车还是全损，保险公司最多赔5万。
  2. 有些情况，赔偿金会打折扣假如说：就是5万块钱的全损，但是这些钱还不一定全能到手里，要看绝对免赔率，有这么个东西。
  3. 如果你买的是旧版车损险，没买不计免赔；或者买的是新版车险，但是你和保险公司签了绝对免赔率的话，赔偿金就要打折扣了。
  比如说：买的新版车险，签了10%的绝对免赔率，那么5万块钱的赔偿，就变成45000了。
  总结一下，车子被水泡了，如果买的是新版的车损险，或者没有二次启动的话，保险就是正常赔。 如果没买涉水险，或者有二次启动的情况，那么保险只赔发动机以外的部分。
  四、雨天出行注意事项
  第一
  车辆出问题应马上给保险公司打电话备案(一定要在24时之内报案)。
  第二
  在水中抛锚的车辆，没有二次启动或长时间浸泡，一般只需清洗或花几百元就可修复。
  第三
  暴雨天气尽量不要驾车外出，若必需驾车出门，在出门前应仔细检查灯光、制动、转向等是否正常。
  第四
  当积水深度超过20厘米建议不要涉水行驶，应绕道或熄火后挂空挡将车推出积水区。
  第五
  建议中高档轿车车主购买涉水险作为附加险种，这种险对于保险车辆在积水路面涉水行驶或被水淹后致使发动机损坏可给予赔偿。
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  2021-09-07 13:05 樊扬诗 客户经理

      保险赔付要分具体情况，车辆停放被淹了可以申请理赔吗？

  在保险期间内，因碰撞、倾覆、火灾、爆炸、外界物体坠落、倒塌、雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡等原因造成保险车辆的损失，保险人按照保险合同的规定负责赔偿。

  因此，车辆被淹后产生的施救费用、清洗费用、电器损失、内饰件损失等都属于车损险保险责任，保险公司应进行赔付。

  车轮单独损坏，玻璃单独破碎，无明显碰撞痕迹的车身划痕，新增设备损失，以及发动机进水后导致的发动机损坏等，不在车损险的赔付范围内。
  

  发动机涉水损失险
  

  发动机涉水损失险，指车主为发动机购买的附加险，只有在投保了车损险后方可投保本险种。保险期间内，保险车辆在使用过程中因发动机进水后导致的发动机的直接损毁，保险人负责赔偿。

  涉水险赔付范围：投保车辆在涉水路段行驶或被水淹没后导致的发动机损坏，才适用涉水险的理赔条款。
  

  其中的要件主要包含两个方面：
  

  1、涉水险只赔偿车辆发动机的损坏，其他部位进水导致的车辆受损，一律按车损险的条款理赔；
  

  2、只有发动机因进水淹没导致的损坏，才在涉水险的赔偿范围内，如果是因皮带断裂、气门顶了等原因造成的发动机损坏，则不属于涉水险理赔范围。

  车辆所处环境：不论是行驶中雨水进入车辆进气口导致熄火，还是停驶在小区/地库/街道的车辆被雨水没过进气口，只要再次进行打火启动车辆，对发动机造成损伤的。
  

  保险公司答复：这种情况对车辆进行二次打火肯定会造成发动机损坏，属于车损险中责任免除中第十条第（三）款责任免除中“损失扩大”之规定，根据条款，附加险条款未尽事宜，以主险条款为准，因而该情况下，即使您购买了发动机涉水损失险，也是不可以进行理赔的。
  

  停驶的车辆被雨水泡了，没启动车辆的情况下如何理赔？

  车辆所处环境：停在小区/地库/街道的车辆突遇暴雨（没有被动熄火）被泡，事后没有启动车辆的情况下。
  

  保险公司答复：这种情况下可以通过车损险进行理赔。可以利用保险公司的拖车服务把车辆运到相关保险公司最近的定损点。

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  2021-09-07 13:03 符翩翩 客户经理

  把车辆都淹了,保险公司去定损的时候,在定损单上没有把大灯定进去,而且我是...回家去看条款吧，如果条款中有就可以赔付，如果...也不给你钞票的。 ...楼上
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  2021-09-07 12:44 辛培兵 客户经理

  车辆停放被淹了可以申请理赔。车辆停放被洪水淹了，属于自然意外灾害，因此属于保险理赔范围内，可以到保险公司进行申请理赔。
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  2021-09-07 12:44 符育明 客户经理

  大雨是免不了的，很多车主们最担心的莫过于好好停着的车子第二天早上醒来一看，被水淹了。如果出现这种情况，保险公司会赔吗？如果车主购买了车损险，车子停在车库中被水淹了，保险公司会视具体情况理赔。
  根据家庭自用汽车损失保险条款规定，保险期间内，被保险人或其允许的合法使用人在使用被保险机动车过程中，因暴雨、洪水等自然灾害造成的被保险机动车的损失，保险公司将按约定负责赔偿。如果汽车是停在小区或者地下车库中被水淹造成损失，只要车辆参保了车辆损失险，保险公司都会按照自然灾害进行赔付。至于车子的具体赔付损失情况，要根据车主的保险单保项。如果积水漫过了仪表盘，保险公司会考虑全额赔付。下面来看看发现车子在车库进水之后，我们可以怎么做吧！
  第一步：电话报案
  一旦车辆被浸泡在水里，车主必须马上拨打保险公司电话进行报案。事故发生后，车主不要试图移动车辆或发动车辆，应尽快报案，时间上不能超过48小时。
  第二步：现场拍照
  如果保险公司无法及时到达现场，车主在保证自己安全的情况下请及时拍下现场照片和车辆受损情况，以便定损员进行定损。
  第三步：车辆救援
  保险公司与4S店都有拖车救援服务，但遇上恶劣天气，拖车也很紧张，这种情况下车主可自行联系救援公司进行拖车救援，涉及费用将由保险公司承担。
  此外，车主还应了解一些注意事项：
  1）因自然灾害理赔，根据保险条款的规定，当符合上浮条件后，第2年保费会上浮。
  2）车辆被暴雨冲走所造成的损失，也属于车损险范畴。
  3）保险的具体赔付额度，根据实际情况来确定，一般淹至车顶的汽车损失较大，建议做全损处理。如果修理价格达到车辆残值的80%，就会被定为全损的车辆，保险公司将按车辆残值赔付，车辆将由保险公司回收处理。
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  2021-09-07 12:35 黄盛洁 客户经理

  车在停车场被淹了, 保险公司拒赔。
  应由停车场负责赔偿。
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  2021-09-07 12:34 龚子顺 客户经理

  这段时间最受关注的就是河南水灾，这一次水灾除了人员伤亡之外，还造成了大量的财产损失，其中但是车辆受损就超过两万台。其实每一次台风或者水灾都会导致车辆进水受损，很多人都不知道其实这种情况下保险公司也是会理赔的，但是并不是所有的车辆都可以理赔，下面我们来看看到底什么样的情况可以理赔。

  车子在停车场被水淹了，这个情况保险公司会赔付吗？

  根据汽车保险车辆损失险当中的条款规定，“车辆在保险期间内，被保险人或其允许的合法使用人在使用被保险机动车过程中，因暴雨、洪水等自然灾害造成的被保险机动车的损失，保险公司将按约定负责赔偿。”这也意味着车辆购买了车损险，车子在停车场被水淹了，那么保险公司是会按照自然灾害的情况进行相应的赔偿。所以当车辆被水淹了，先不要启动车辆或者移动车辆，而是报保险，保险公司接到报案之后，会根据车子购买的保单进行理赔。

  涉水导致发动机进水不予赔偿

  但是当台风来临，洪水来临的时候，很多人正在路上行驶中，很多车辆都会因为涉水停在路上，这时候一定要注意，当车辆熄火之后，千万不要再继续启动发动机，因为这时候发动机进水，一旦启动发动机很容易导致发动机损坏，这样的情况导致发动机损坏，保险公司是不会理赔的。

  车辆被水淹之后，如何申请理赔?

  车辆被淹，一般是停放在车库或者其他的地方，由于积水太深导致车辆被淹，另外就是车辆行驶过程中路上积水太多，导致车辆的发动机进水熄火，不管是什么原因导致车辆被淹，第一时间打电话报车险，并且现场拍照片留底。