其他回答(共7条)

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  2021-09-11 17:52 齐显尼 客户经理

  银行卡被吞了之后，要保持冷静，不要慌张。不要担心卡里钱被取走用了，因为一旦银行卡被吞，这张卡就自动冻结，谁都取不走钱。
  可以通过以下步骤处理：
  1.先记住卡被吞的取款机的位置，确认卡已经被取款机吞进去了，这两个一定要确定。
  2.然后就可以口头办理挂失了。口头挂失就是打电话给银行客服，跟她说你的卡被吞了，需要挂失。然后银行客服会核对你的身份信息，确定后就可以把这个卡临时挂失了。然后这个卡就谁也动不了了。
  3.如果是在银行卡所属的自动取款机上被吞卡的，带上身份证原件，几天以后去吞卡的那个营业厅去取就可以了。
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  2021-09-11 17:49 樊扬诗 客户经理

  联系吞卡行，一般会记，拿出来后就会通知领卡，但如果不是同一个银行的，比如你中国银行的卡在工商银行的设备上被吞了除了身份证之外还需要你提供卡片的证明，这个证明要到发卡行去开。那你需要确认的事情是：
  1、吞卡行是否帮做登记，能不能领卡，
  2、是否需要提供卡片证明，
  3、如果需要，你得跟你的发卡行联系确认卡片证明是否能异地开。如果吞卡行一定得要卡片证明，发卡行又开不了，那只能回去以后去挂失补卡。
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  2021-09-11 17:46 龙层花 客户经理

  1、如果是正常吞卡的话，取款机会打印并吐出一张吞卡单，储户要凭这张吞卡单和自己的身份证到柜台办理相关手续。或者在原地拨打取款机屏幕上显示的银行服务电话，千万不要拨打柜员机旁出现的其他通知或公告上的服务电话。

  因此银行方面的人说要保管一个月,这是错误的.一般来说，银行卡的主人在七日之内不去领回银行卡，银行有权对银行卡处置。
  2、建议：如果身份证的主人一时也找不到，要好几天，就要先电话挂失银行卡，然后让身份证的主人去开户行去正式挂失，七天之后让身份证的主人去开户行办理新卡。 如果身份证的主人可以在几日内找到，可以让他持身份证到吞你的银行卡的ATM机所属银行领回银行卡。

  扩展资料：

  使用指南
  

  1、客户可持卡到自动存取款机上，按机器界面提示进行相关业务操作。

  2、退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡；退卡后，若还要办理自助业务，应先把卡取出，再按正常步骤进行操作，若直接把卡推入，则会被吞卡。

  3、在自动存取款机上输入的密码为取款密码，并且要求输入的密码为6位数，若密码不足6位的，在后面加0补足6位。建议客户将取款密码设成6位，若取款密码不足6位，可能在异地自动取款机上不能取款。

  4、在网点自动存取款机上被吞卡的，请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的，可拨银行服务电话与座席人员联系。

  5、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时，如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等，请马上与网点或发卡行客户服务中心联系。与网点联系可以使用在ATM或自助取款机旁边的紧急联络器。也可拨打发卡行的客服电话寻求帮助。

  6、不要轻信贴在自动存取款机边上要求客户进行指定操作的“通知”或“通告”。

  功能概述

  1、取款：每张银行卡每天取款最多20000元，每次取款最高限额5000元。

  2、存款：存款每天次数不限，但一次存款最多张数为100张，存款机只接受面额为100元的纸币，可识别新版人民币，存款时，不同面额、不同版本的人民币可混放。

  3、转账：实现银行卡之间的卡卡转账。

  4、查询余额：显示卡内活期余额。

  5、修改密码：此处修改的密码为取款密码。

  参考资料：
  

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  2021-09-11 17:40 齐敬磊 客户经理

  柜员机通常都设置有吞卡程序，只是各家银行在时间限制上略有不同，ATM吞卡基本可归纳为以下原因：
  1、客户忘记银行卡密码，连续输入错误密码3次，ATM自动吞卡；
  2、ATM发生故障，或银行工作人员忘记向ATM内放置现金；
  3、银行卡已消磁，客户由于不知情而将银行卡插入ATM，银行卡被吐出，客户再次插入后ATM吞卡；
  4、客户取款后，忘记按取卡按钮，超时导致ATM自动吞卡；
  5、客户按下取卡按钮后，卡在取卡口没有被及时取出，超时导致ATM自动吞卡；
  6、银行卡内资金不足，客户强行操作造成吞卡。
  吞卡后的处理方法：
  1、要保持冷静，不要慌张，出现ATM机自动吞卡的情况时，一般会自动冻结账户，不会造成帐户损失。这时要确认ATM机的位置和卡是不是真的被吞了。
  2、拨打银行客服电话，提供身份证号、户名等信息后即可人工挂失，“但这只是暂时的账户冻结”。在电话挂失的同时，银行会告知用户账户上的余额，方便用户确认是否有损失。
  2、如果吞卡ATM是银行卡所属银行，那就事后需要由客户本人携带相关身份证件到银行营业厅柜台挂失补卡，登记相关资料。询问新卡什么时候能够拿到。
  3、如果吞卡ATM是其他别的银行，那么就要到银行卡所属银行开办挂失证明，去被吞卡的那个取款机所属银行领取银行卡。领取银行卡的地方，那个客服会发短信到你的手机上，另外还附有时间限定。
  3、　使用柜员机取款后忘记拔卡，如果有人在“吞卡”前发现，并继续操作恶意取款，就会给当事人造成经济损失。目前取款机上都有摄像机，记录每一个卡户的取款情况。记者从各家银行了解到，发现被恶意取款，当事人需首先向公安机关报案。如果需要银行提供录像，则由公安机关向银行申请调取相关录像。
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  2021-09-11 17:37 龚巧云 客户经理

  跨行取钱卡被吞了挂失处理办法：
  1、先拨打所属银行的人工客服电话进行口头挂失。挂失时需要提供身份证号、户名等信息后才可人工挂失。
  2、因为吞卡ATM是其他银行，因此就要到银行卡所属银行开办挂失证明，去被吞卡的那个取款机所属银行领取银行卡。
  ATM吞卡基本可归纳为以下原因：
  1、客户忘记银行卡密码，连续输入错误密码3次，ATM自动吞卡；
  2、ATM发生故障，或银行工作人员忘记向ATM内放置现金；
  3、银行卡已消磁，客户由于不知情而将银行卡插入ATM，银行卡被吐出，客户再次插入后ATM吞卡；
  4、客户取款后，忘记按取卡按钮，超时导致ATM自动吞卡；
  5、客户按下取卡按钮后，卡在取卡口没有被及时取出，超时导致ATM自动吞卡；
  6、银行卡内资金不足，客户强行操作造成吞卡。
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  2021-09-11 17:34 齐新玉 客户经理

  银行卡被吞了怎么办？一个简单操作，卡片立马“自动”退回，厉害经常用取款机取钱的注意点，再忙也要看看视频，别再说没有提醒你银行卡被吞了，自动取款机取款，银行卡为啥被吞，忘记取卡了，如何取出银行卡

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  2021-09-11 17:31 龙川凤 客户经理

  银行卡被吞了怎么办？一个简单操作，卡片立马“自动”退回，厉害经常用取款机取钱的注意点，再忙也要看看视频，别再说没有提醒你银行卡被吞了，自动取款机取款，银行卡为啥被吞，忘记取卡了，如何取出银行卡