其他回答(共7条)

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  2021-09-21 10:20 辛培刚 客户经理

  电话银行服务的密码由六位不全为零的阿拉伯数字组成，由用户本人设定，并可随时通过电话银行服务对密码进行更改，用户如果忘记电话银行密码，必须持借记卡和有效身份证件到储蓄网点申请电话银行密码重置，填写挂失申请书，并输入两次新密码即可。
  

  电话银行通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连，使用户不必去银行，无论何时何地，只要通过拨通电话银行的电话号码，就能够得到电话银行提供的其它服务，操作简单，自动化管理，不需要人工干预。
  

  扩展资料：

  中国银行手机银行使用要点 ：

  1、中国银行用户不得将本人所使用的密码以明文方式书写或以其他方式公开。

  2、中国银行用户不得将本人所使用的密码向包括中国银行员工在内的任何人泄漏（本行员工为客户提供所有手机银行相关服务均无法、也无需知悉客户的密码）。

  3、用户在首次使用手机银行服务后及时销毁有关密码的记录。

  4、避免使用他人容易猜出、破解的密码（如采用生日、电话号码等与个人信息相关的信息或者具有规律性的数字或字母组合）或与第三方有关的密码（如采用与电子邮件密码相同的密码）。

  5、定期或不定期更改本人密码，尽量不要在两组密码间轮换使用。

  6、避免将本人所使用的手机银行密码以手机短信或电子邮件方式传送。

  参考资料来源：

  参考资料来源：

  参考资料来源：

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  2021-09-21 10:17 黄皖疆 客户经理

  关联账户是指您名下绑定在中行手机银行中的账户。如需进一步了解，请致电中行客服热线95566咨询。
  

  如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。

  
  

  以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

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  2021-09-21 10:14 齐晗希 客户经理

  中国银行关联帐户就是在同一个银行的几个帐户联系在一起，可以在一定的约定下，互相自动转账。
  

  中国银行手机银行帐户自助关联是指自助添加银行卡到网银上，在网银里增加新的关联账户的步骤：

  1、登陆银行的官方网站，点击网银登陆；

  2、输入正确的用户名和密码登陆之后，选择账户详情；

  3、点击添加账号，正确填写需要关联的卡号信息，按提示即可完成关联；

  注：只能是本人的银行卡才能进行关联。
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  2021-09-21 10:11 黄益波 客户经理

  中国银行电话银行密码是客户在开卡时设置的6位数字密码。在柜台开通电话银行时，须设置电话银行密码。此密码是在拨打客服热线、积分兑换、自助渠道业务办理等方面身份验证使用。

  一个客户只有一个电话银行签约密码，即同一客户下所有签约账户的电话银行密码唯一。可以通过手机银行、缤纷生活APP、网上银行、客服热线4006695566等渠道修改设置电话查询密码。

  若忘记电话银行密码，可持任意开通或关联电话银行的账户及开通电话银行时的有效身份证件，到柜台重置电话银行密码。

  扩展资料

  服务功能

  1、公共信息查询：自助语音服务为客户提供当日人民币牌价、即时汇率、存款利率、基金净值、货币代码等查询。人工服务另可提供分支机构、自助设备位置等查询及产品业务咨询。

  2、电话漫游：客户在国内任意地区拨打当地95566可选择“电话漫游”，输入澳门或香港地区区号，漫游至澳门或香港，使用当地中国银行提供的电话银行服务，同时支持客户在澳门或香港地区拨打当地中国银行电话银行服务号码漫游回内地95566，从而实现客户以市话成本享受跨境金融服务。

  3、业务协查：当客户在柜台办理业务时遇到任何疑问，或者有关银行产品的问题想得到答案，以及对账户交易存有疑问时，电话银行人工服务可帮助客户释惑。

  4、投诉、建议与表扬：通过人工坐席与客户、以及人工坐席与网站留言，收集电话银行的投诉、建议与表扬，并向客户进行回复。

  参考资料来源：

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  2021-09-21 10:08 齐文生 客户经理

  　中国银行手机银行帐户自助关联是指自助添加银行卡到网银上，在网银里增加新的关联账户的步骤：
  1、登陆银行的官方网站，点击网银登陆；
  2、输入正确的用户名和密码登陆之后，选择账户详情；
  3、点击添加账号，正确填写需要关联的卡号信息，按提示即可完成关联；
  4、注：只能是本人的银行卡才能进行关联。
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  2021-09-21 10:05 齐晓彬 客户经理

  中国银行信用卡电话银行密码是客户在开卡时设置的6位数字密码，此密码是在拨打客服热线、积分兑换、自助渠道业务办理等方面身份验证使用。

  批量开通的借记卡电话银行初始密码为签约卡或账号后六位（输入顺序为从左向右输入）。通过批量开户开通电话银行的个人客户，初次登陆电话银行时，系统将提示客户修改电话银行密码，若不修改则无法进行交易。

  各家银行都能够开通电话银行，需到网点办理借记卡，在柜台申请开通电话银行。

  电话银行通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连，使用户不必去银行，无论何时何地，只要通过拨通电话银行的电话号码，就能够得到电话银行提供的其它服务，操作简单，自动化管理，不需要人工干预；

  扩展资料：

  电话银行是近年来国外日益兴起的一种高新技术，它是实现银行现代化经营与管理的基础，它通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连，使用户不必去银行。

  无论何时何地，只要通过拨通电话银行的电话号码，就能够得到电话银行提供的其它服务（往来交易查询、申请技术、利率查询等），当银行安装这种系统以后，可使银行提高服务质量，增加客户，为银行带来更好的经济效益。

  电话银行服务的密码由六位不全为零的阿拉伯数字组成，由您自己设定，并可随时通过电话银行服务对自己的密码进行更改。

  用户如果忘记电话银行密码，必须持借记卡和有效身份证件到储蓄网点申请电话银行密码重置，填写“挂失申请书”，并输入两次新密码即可。

  对于各电话银行家银行都能够开通，需到网点办理借记卡，在柜台申请开通电话银行。

  参考资料来源：

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  2021-09-21 09:59 齐景宪 客户经理

  关联账户是指您在我行网上银行或手机银行已关联账户列表中能查询到的账户。详细情况请咨询中国银行客户服务热线95566，中国银行将竭诚为您服务！
  以上内容供您参考，最新业务变动请以中行官网公布为准。
  如有疑问，欢迎咨询 或下载使用 咨询、办理相关业务。