其他回答(共7条)

• 

  2021-09-29 05:47 辛国江 客户经理

  信用卡被锁定后将无法正常使用。您的账户可能因离职或其他原因被锁定，具体原因建议您可以携带卡片及个人有效身份证件到发卡机构咨询，或可致电95588人工为您登记工单转发卡机构查询。
  
  （作答时间：2020年6月5日，如遇业务变化请以实际为准。）
• 

  2021-09-29 05:44 黄益汉 客户经理

  工商银行卡解锁要点：

  1. 密码锁定，只能在银行柜台由持卡人本人带上卡和身份证解除密码锁定，不会自动解锁；

  2. 当地任意同行网点人工办理挂失即可，密码挂失5到10分钟业务时间，不用知道初始密码，没有费用；

  3. 办理挂失前，银行工作人员会让你再试3次，这最后3次内输入正确密码就能解锁，这最后3次都不对就只能强制挂失密码了。

• 

  2021-09-29 05:41 赵颖轶 客户经理

  信用卡额度降为零的，很难回复正常，可以打人工客服电话咨询原因，尝试解决相应问题后回复额度，也可以去银行营业厅咨询解决办法。
• 

  2021-09-29 05:38 龙宝霞 客户经理

  工商银行的处理方法：如果持卡人累计输错三次就会被锁，被锁定之后，持卡人需要携带该信用卡、本人有效身份证到当地信用卡中心办理解锁手续。
  
  其他银行的如下：
  中国银行的处理方法：当持卡人累计输错三次密码后，中国银行信用卡中心会在24小时后自动解锁。
  招商银行的处理方法：当持卡人累计输错密码三次后，信用卡会被锁定。当卡片被锁定后，持卡人拨打招行信用卡客服热线，转接人工服务，客服专员核对持卡人的资料后，会为您重新设置查询密码。
  交通银行信用卡被锁在网上是不能解锁的，您需要联系交通银行信用卡中心处理。您可以拨打交通银行信用卡客服热线直接进行查询。
• 

  2021-09-29 05:35 齐春影 客户经理

  （一）如果工商银行信用卡被锁定是因为连续输错密码3次导致的，锁定后需要持卡人携带有效身份证件和信用卡到工行任意营业网点重置密码，无法自助解锁。
  （二）如果工商银行信用卡是因为多次逾期还款而导致被锁，解决办法是，全额还款，然后拨打工行客服电话95588转人工客服，再申请解锁信用卡即可。
  扩展资料
  工商银行信用卡推出账户安全锁服务，通过“境外锁”“地区锁”“夜间锁”“境外无卡支付锁”和“限额锁”五把锁，帮助客户全面防控盗刷风险。
  1、客户启用“境外锁”之后，境外常用国家或地区以外无法进行ATM取现、POS刷卡消费；
  2、启用“地区锁”之后，在境内常用地以外无法进行ATM取现及POS刷卡消费；
  3、启用“夜间锁”后，在境内地区北京时间23:00至次日5:00无法进行ATM取现及POS刷卡消费；
  4、启用“境外无卡支付锁”之后，则会暂停卡片的境外无卡交易功能；
  5、启用“限额锁”之后，当消费金额大于卡片设置的POS刷卡消费限额时，交易则会中止。
  工行客户可以为其名下的所有信用卡以及为他人开通的信用卡副卡设置账户安全锁功能。
  参考资料来源：人民网-工行推出信用卡账户安全锁服务
  防范盗刷风险
• 

  2021-09-29 05:32 齐春怡 客户经理

  工行信用卡解冻后额度额度降为零，短期内无法恢复：

  1. 建议注销信用卡；

  2. 两年后再重新申领。

  
  

  工商银行信用卡申请办理条件介绍

  一、申请条件

  凡年满18周岁，具有完全民事行为能力；有良好信用记录的个人，均可向我行申请信用卡。申请人可以为其具有完全民事行为能力的配偶或亲属申请不超过两张的副卡。申请人办卡前应仔细阅读并认可《中国工商银行牡丹信用卡章程》。

  二、信用卡申请需要提供的资料

  
  

  1、身份证明资料：居民身份证或者军官证复印件；如果您是港澳同胞，则需提供来往内地通行证及一年以上居住证明复印件；如果您是外籍人士，则提供护照及一年以上居住证复印件即可。

  2、工作及收入证明资料：工资证明或者是名片和带照片的胸卡任选一种。

  3、可以证明您拥有良好经济实力的辅助材料：房产证复印件、汽车行驶证复印件、存单复印件等。

• 

  2021-09-29 05:26 齐春敏 客户经理

  可用额度为零不就是额度降为零了吗，你可以直接找工行客服95588问一下原因，只要自己没有异常交易一般不会这样的！