泰康人寿保险售后回访是做什么
泰康人寿保险售后回访是做什么
齐晓强
来自：
移动端
2021-10-08 14:25
声明：本网站依照法律规定提供财经资讯，未授权或允许任何组织与个人发布交易广告。对任何广告信息请谨慎交易，谨防诈骗。举报邮箱：xxxxxxxxx@qq.com
2021-10-08 14:46最佳答案
本人于2011年3月底被增员至泰康人寿保险公司辽宁分公司本溪中心支银行保险部。当时由邮政邮储渠道经理带领，一方面我迅速增员，培训、考证，另一方面人员下放网点，用自己的钱开拓渠道，由原来的22家邮政邮储，发展至44家网点。每星期都会陪员工到省公司面试，增至18人，队伍逐渐壮大，5月中旬略见成效。
至6月，由于员工多月没有开工资及种种问题，我检举至省公司，检举内容如下：
1. 克扣员工基本工资。
2. 让员工垫付小账钱和奖品钱，公司下发后扣留中饱私囊。
3. 业绩随便篡改。
4. 开启动会让员工负担费用。
5. 私立保险顾问4~5人，为开脱不能开会，巧立名目。
6. 因为个人喜好压制有能力，有业绩的员工入司.
7. 要求收回员工开发网点，并收回大部分邮政邮储网点单证。
8. 郊区车票，各种补助费一切全部没有。
9. 老员工可以不出席早会，夕会，而出席会议的新员工严格考核，并报省公司扣款。
10. 欺骗上级领导真实情况，造成领导与员工之间的误会，有理变成闹事。
11. 有工号的员工每人一个网点，没有工号的员工可以拿到10多个网点。
12. 欺骗新员工上业绩，扣留提成钱，到网点做关系营销让新员工个人投入钱。
13. 强迫员工离司，停职。当众侮辱员工，并放言：本溪一人说了算。
14. 抢夺员工开拓网点，自己连银行行长都不知道是男是女，就敢说投入多少多少钱。
试想员工头顶烈日，被扣基本工资，脚穿小鞋，还要给公司出去卖命。泰康的领导又于心何忍？但辽宁分公司本溪银行保险部确确实实已经发生了。本溪人也许真的不行，不行到连说句实话，想要一句公道话的权利都没有了。我们不想放弃公司，但公司抛弃了我们。如今15人全部离司，没有补发工资。至今无人过问。QQ2503114771
请在搜狗上搜：泰康员工受害者 看看他们如何迫害员工的 有正义感的朋友 请顶贴 传递下去 还人间一个公道 QQ2503114771
至6月，由于员工多月没有开工资及种种问题，我检举至省公司，检举内容如下：
1. 克扣员工基本工资。
2. 让员工垫付小账钱和奖品钱，公司下发后扣留中饱私囊。
3. 业绩随便篡改。
4. 开启动会让员工负担费用。
5. 私立保险顾问4~5人，为开脱不能开会，巧立名目。
6. 因为个人喜好压制有能力，有业绩的员工入司.
7. 要求收回员工开发网点，并收回大部分邮政邮储网点单证。
8. 郊区车票，各种补助费一切全部没有。
9. 老员工可以不出席早会，夕会，而出席会议的新员工严格考核，并报省公司扣款。
10. 欺骗上级领导真实情况，造成领导与员工之间的误会，有理变成闹事。
11. 有工号的员工每人一个网点，没有工号的员工可以拿到10多个网点。
12. 欺骗新员工上业绩，扣留提成钱，到网点做关系营销让新员工个人投入钱。
13. 强迫员工离司，停职。当众侮辱员工，并放言：本溪一人说了算。
14. 抢夺员工开拓网点，自己连银行行长都不知道是男是女，就敢说投入多少多少钱。
试想员工头顶烈日，被扣基本工资，脚穿小鞋，还要给公司出去卖命。泰康的领导又于心何忍？但辽宁分公司本溪银行保险部确确实实已经发生了。本溪人也许真的不行，不行到连说句实话，想要一句公道话的权利都没有了。我们不想放弃公司，但公司抛弃了我们。如今15人全部离司，没有补发工资。至今无人过问。QQ2503114771
请在搜狗上搜：泰康员工受害者 看看他们如何迫害员工的 有正义感的朋友 请顶贴 传递下去 还人间一个公道 QQ2503114771
其他回答(共7条)
-
2021-10-08 14:49 龚安静 客户经理
1、保险公司后援客服部门一般都叫运营部或客服部，有准确的名字。
2、保险公司内勤如果没有经验的话，二线城市的分公司工资通常在1700-2500之间，依据岗位不同。
3、如果是真正的后援部门没有业绩要求。
4、通过你说的我个人意见是招聘个险业务员，根本不是招收保险内勤。
5、你也可以问下给你打电话的是那个部门，内勤都是人力资源先打电话的，入司前必须的是做体检，而不是考代理人证件。
6、我就是保险公司的，希望我的回答能给您带来帮助。 -
2021-10-08 14:43 连伟杰 客户经理
说是售后，最后还是去跑业务卖保险，打电话约客户，还有说招储备经理主任什么的，去了之后你都要从底层开始做起，想做主管，你得有自己的团队，你就自己招人加入你的团队，也就是保险公司常说的增员。要么卖保险要么增员，只有这两条路，偶尔还可一做个内勤 -
2021-10-08 14:40 齐晓威 客户经理
确定是银行售后，如果是，主要处理客服退保，续保，和续收的，还兼顾部分理赔！如果和新单业绩挂钩就不是售后 -
2021-10-08 14:37 黄百煜 客户经理
保险公司的工作人员分为两种一种是正式员工，俗称内勤；一种是业务类型的人员，俗称外勤，就你所描述，这种售后的工作是外勤人员，没有社会保险，有业绩考核，需要考取资格证，要是你人脉广的话，收入不错，如果你想自己的业绩自己赚取佣金最好尽快考资格证，然后就可以正式开号做业务了，不过泰康这家公司是不是适合你倒是要好好考虑清楚滴。 -
2021-10-08 14:34 黄睿多 客户经理
保险是一个无形的产品，有形产品销售出去后都有售后，那我们的无形产品也一样，你也必须要熟悉产品以后才能回复客户。要外出跑业务是给你的工资加薪呀，多劳多得。工资待遇要看你所从事的保险公司规定为多少？ -
2021-10-08 14:31 米培燕 客户经理
是可靠的。本人系泰康人寿总公司职员，因为现在每张新契约保单都需要做到100%电话回访，所以建立有专门的呼叫中心，根据新契约内容向投保人确认投保信息，是对业务没有强制要求的。 -
2021-10-08 14:28 贾黎黎 客户经理
内容来自用户:我爱张楷东
保险公司回访流程及话术
（1）告知客户回访流程
您看，您就在这里签字。由于我们这款产品还附带了保障功能，保障功能这块是由保险公司来服务的。为了确认一些信息的完整，并确保保障功能及时生效，XX保险公司会给你打电话回访，到时候会有一个95522的电话对您的信息进行核实确认：您的签名是否是您本人签字，是否知道分红是浮动的。电话里可能会说得不太清楚，您只需要回答是或知道就行了，您如果有什么不清楚的，随时都可以来找我们银行，直接找我更方便。您尽管放心，我们的服务是全方位的。
（二）电话回访问卷内容
1、您好，您是***先生（女士）吗？
2、先生（女士），您好，我是泰康人寿***号客服人员，请问您近期在***银行网点购买了我公司的***保险产品是吗?
3、感谢您的信任，根据监管要求，与您做个简短的电话回访可以吗？谢谢您，为了确保您的权益，我们将对回访内容进行录音。
4、为确保信息安全，我们要先为您做个身份确认，您的身份证号前六位是******，请问您的出生年月是是多少呢？请问你这份保险的被保人是谁呢？(或您身份证证件上的地址是哪里呢？)
5、请问您和被保险人***在产品说明书，（电子申请书）投保单，投保提示书上亲笔签名了吗？
6、请问投保单上的风险提示语是您亲笔抄写的吗？11
没有满意答案？看看这些问答能否帮助您？
相关百科精选
中融人寿保... 中融人寿保险股份有限公司（以...
长安责任保险股份有限公司 目前建立的分支机构为北京分公司、江苏分公司、湖南分公司、福建分公司、上海分公司、山东分公司、湖北分公司、青岛分公司、厦门分公司、宁波分公司、浙江分公司。
已有 86485 位专家入驻汇财吧问答
已经帮助 1173961 人解决了问题