淘宝上的担保交易流程是怎么样的

淘宝上的担保交易流程是怎么样的我是卖家,,,,,,,,,我是卖虚拟物品的,是让买家联系客服呢还是我自己去联系客服,,,,具体怎么操作....或者把淘宝上的担保交易流程的链接帖上来
车少飞 来自: 移动端 2021-12-23 15:02

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2021-12-23 15:39最佳答案

淘宝网建立担保交易的流程如下:
确认购买信息→买家付款到支付宝中介平台→卖家发货或者提供服务→买家验证服务无问题→买家进行确认付款操作→支付宝付款给卖家→交易完成。
交易原则如下:
1、买家付款时,钱不会进入卖家账户,而是付款到支付宝平台,支付宝要等到买家满意并进行确认收货操作后,才会打款给卖家;
2、上架宝贝的时候,选择担保交易即可自动进入流程。小额交易指交易金额在50元及以下的订单,费率计算方式为:交易金额*8%,最低收取0.8元。
3、买家付款到淘宝就叫做“拍下”,卖家看到买家拍下后发货给买家。如果在买家付款后,卖家不发货、货物或者服务出现了任何问题,买家就完全可以退款拿回自己的钱而不会付款到卖家账户!卖家只有提供令买家满意的服务,才能让买家确认付款,获得收入。
4、淘宝担保交易通俗的说就是淘宝网给买卖双方的一个担保功能,更具体的说是给买家提供购物担保,如果卖家出售虚假货物,买家可随时退款+投诉,卖家不但拿不到一分钱,而且还有可能被投诉封店。

其他回答(共7条)

  • 2021-12-23 16:54 黄登盛 客户经理

    淘宝担保交易是指买家在淘宝网购物的时候支付的钱不是直接到达卖家账户,而是先托管在淘宝网,只有卖家发货之后,买家确认收货,这个钱才会变成卖家支付宝账号中卖家可以支配的余额。目前来讲淘宝网主要是实物商品的电商平台。淘宝旗下的闲鱼是专注于二手物品的交易平台。包大人则是专注于私人定制和虚拟产品和服务
  • 2021-12-23 16:38 辛培兵 客户经理

    拍下之后可以登录支付宝账户------交易记录------点击详情-----通过类型图标进行区分判断:
    若交易类型中显示盾牌标志是“担保交易”,付款后钱是先付款到支付宝公司,您确认收货后再打款给卖家;
    若交易类型中显示箭头标志是“即时到账交易”,付款后款项是马上打给卖家。
    提醒:交易类型是无法修改的。淘宝的交易都是担保交易的
  • 2021-12-23 16:27 龚峰毅 客户经理

    买家付款时,钱不会进入卖家账户,而是付款到支付宝平台,支付宝要等到买家满意并进行确认收货操作后,才会打款给卖家!
    您上架宝贝的时候,选择担保交易即可自动进入流程。小额交易指交易金额在50元及以下的订单,费率计算方式为:交易金额*8%,最低收取0.8元。
    买家付款到淘宝就叫做“拍下”,卖家看到买家拍下后发货给买家。如果在买家付款后,卖家不发货、货物或者服务出现了任何问题,买家就完全可以退款拿回自己的钱而不会付款到卖家账户!卖家只有提供令买家满意的服务,才能让买家确认付款,获得收入。
    淘宝担保交易通俗的说就是淘宝网给买卖双方的一个担保功能,更具体的说是给买家提供购物担保,如果卖家出售虚假货物,买家可随时退款+投诉,卖家不但拿不到一分钱,而且还有可能被投诉封店。

  • 2021-12-23 16:08 符翩翩 客户经理

    淘宝游戏交易平台担保交易流程:
    如果是卖家,直接发布出售信息就可以,物品还是在自己手里,待买家拍下宝贝付款后,会有网游交易客服通知交易,然后将交易凭证提供给客服,客服会与买家确认是否已收到,代买家确认交易打款。
    如果是买家,在拍下宝贝完成支付宝付款后,建议主动联系网游交易客服,若客服由于交易繁忙未及时回复,请不要着急,网游交易客服会主动联系与卖家交易,后续客服会确认是否已收到,代确认交易打款给卖家。
  • 2021-12-23 15:50 黎皇兴 客户经理

    支付宝担保交易是指在交易的过程中,买家付款后,钱先进入支付宝的担保账户(而不是马上到卖家的账户),然后卖家进行发货,如果买家收到货物后,进行确认收货,此时卖家才能收到钱,如果买家收到货物后对货物不满意,可以提出退款,卖家如果同意你退款,在他收到买家寄回的货物后,钱就退回给买家了。

    淘宝上面的交易大部分就是担保交易,支付宝提供了担保交易产品,可以供淘宝以外的其他电商平台接入,支付宝向卖家收取一定的交易手续费(淘宝的卖家是不用被收交易手续费的)。担保交易收款是支付宝公司为通过支付宝实名认证的会员提供的"我要收款"服务的其中一项,担保交易收款受支付宝交易规则保护,请遵守支付宝交易规则,按支付宝交易正常操作流程来完成交易。

    淘宝购物使用支付宝付款就是支付宝作担保交易,具体详情:1、买家先付款到支付宝,买家就不用担心把款直接付给卖家而卖家不给发货的问题。2、支付宝收到买家付款后即时通知卖家发货、3、买家收到货物满意后通知支付宝付款给卖家。为了保证买卖双方的利益,在交易过程中有超时机制启动,所以请买卖双方务必关注自己的交易的超时。

    支付宝担保交易流程如下:买家在线下单,填写运费;买家付款至支付宝,支付宝通知卖家发货;卖家发货给买家;买家收货并通知支付宝;支付宝付款给卖家;最后交易成功。通过支付宝交易,买家先把货款付到支付宝公司安全账户(网上汇款免手续费),收货满意后再转账给卖家,降低交易风险。淘宝网实物交易属于担保类型,付款后需要卖家发货,收到货后确认无误进行确认收货,然后资金打款给卖家。如果涉及退货退款维权,也可以申请淘宝人工介入。

  • 2021-12-23 15:22 黄皖生 客户经理

    淘宝担保交易流程: 选购物品到购物车---->点击付款(选择担保交易)----->付款到卖家支付宝帐户------>卖家发货----->买家收到货------》点击确认货到----》付款(支付宝放款给卖家)
  • 2021-12-23 15:19 龙小语 客户经理

    你可以让卖家登录他的支付宝账户,创建一个我要收款的支付宝担保交易收款,然后你再登录你的支付宝账户,在交易管理里找到这样交易进行付款就可以了,这个交易流程就我淘宝上的一样,是拿到货点确认后钱才打到卖家账户的。
    这样可以么?

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