其他回答(共7条)

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  2021-12-23 18:29 黄盈椿 客户经理

  我和你情况差不多，我是在商丘锦鸿买的大众车，分期两年，已还一年，昨天上海财务还发信息让我续保呢，我晕，经销商都倒闭了，连人都找不到，怎么续保，登记证手还在那里压着呢。
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  2021-12-23 18:23 齐敦禹 客户经理

  担保公司收取押金，只是为了确保顾客能按照合同还清按揭。现在贷款还清了，担保公司就应该将押金退还。担保公司可查询公司记录确定是否收取过这笔押金，退还客户时，可以让其提供身份证复印件并书面承诺以后找到押金条也不再索要押金，避免再出现纠纷。如果协商不成，可以向消协或者工商部门反映，协调解决问题；如果还不能解决问题，可以向法院提起诉讼，由法院调解
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  2021-12-23 18:12 龚子飞 客户经理

  押金收据丢失的，并不会改变交付押金的事实，有其他证据已经交付了押金的，可以向收取押金的一方主张返还。押金是是质押担保的一种，因此在性质上押金等同于质押财产。
  【法律依据】
  《中华人民共和国民法典》第四百三十六条
  债务人履行债务或者出质人提前清偿所担保的债权的，质权人应当返还质押财产。
  债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现质权的情形，质权人可以与出质人协议以质押财产折价，也可以就拍卖、变卖质押财产所得的价款优先受偿。
  质押财产折价或者变卖的，应当参照市场价格。
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  2021-12-23 17:55 黄百煜 客户经理

  可以拿回，这属于霸王条款，可以向3.15投诉。
  消费者与担保公司之间成立的是合同关系(担保合同)，双方应当按照合同的约定履行义务和享受权利，消费者应当按约支付费用和履行合同约定的义务，而担保公司也应按约提供服务和履行合同约定的义务。从记者了解的情况来看，消费者是按约履行了合同，因此，从合同履行角度来看，担保公司应当在消费者合同履行结束后(无特别约定的一般情况)退还押金给消费者。
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  2021-12-23 17:49 齐晓峰 客户经理

  参考实际案例：
  2012年，徐先生办理完第三年车辆保险手续后，想要退续保押金时发现自己的押金单据找不到了，因为押金单据不慎丢失担保公司拒绝为消费者退还续保押金。消费者认为在担保公司办理保险的车主都是交了续保押金的，担保公司不能因为自己的押金单据找不到了就不退还续保押金。在多次协商未果的情况下， 消费者投诉到了奎文区消费者协会。
  奎文区消协工作人员接到投诉后，立即与4S店、担保公司联系核实有关情况。经过调查了解，徐先生所说情况属实，但是担保公司仍以徐先生没有押金单据为由拒绝退续保押金，并且说这是他们的“内部规定”。
  但是奎文区消协工作人员认为，向担保公司交纳押金，三年后退还担保费，是购车中必经的程序，而且担保公司也承认该事，只因徐先生丢失押金条，并不能因此拒退担保金。
  经过多次调解，最终担保公司退还了消费者续保押金及交通费、误工费等共计4500元，消费者对调解结果表示满意。在此，消费者协会也提醒广大消费者，购买商品时要自觉抵制商家的强制消费、“捆绑”销售等行为，遇到合法权益受到侵害时，保留好相关证据，积极向有关部门投诉举报，维护自身合法权益。
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  2021-12-23 17:41 龚崇松 客户经理

  贷款的发票和机动车登记证书都在银行，押金你贷款还请了是要退给你的
  收据一定要保管好
  ，现款买车都是发票
  不用收据。
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  2021-12-23 17:24 齐晓姝 客户经理

  你好
  
  贷款买车的合同里是否有押金条款？是否有其他可以证明你交了押金的证明？（如对方承认等）！如果都没有，对方又不承认，这个没有办法；如果可以证明你交了押金，对方收了押金，只是收据丢了，这个还是还办的！