其他回答(共7条)

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  2021-12-23 18:25 赵飞虹 客户经理

  我最近也收到好多诈骗短信，都是农行帐号的，今天特意去农行问了一下，他们说要向公安局或者110举报的，他们银行没办法的
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  2021-12-23 18:18 黄盛木 客户经理

  第一步：意识到被骗后要做的第一件事是立即拨打银行卡的客服电话(也可在银行ATM机上，同样实施错输密码方式，将银行卡锁死)，然后输错3-5次密码，将其卡片临时冻结。

  第二步：“这是一种临时冻结的办法，一般能持续到第二天零点。”陈乃飞说，警方建议受害人每隔几个小时就操作一遍，保证嫌疑人的卡片一直处于冻结状态。考虑到小邹不可能总是待在ATM机前，警方采取拨打银行卡客服电话的方式进行锁卡。

  第三步：立即报警，因为买的是实物，如果还未寄出或正被转账，由警方介入，通过相关的法律文书协调京东方面或相关银行，将被转移走的钱款追回。

  扩展资料：

  交行教你如何正确使用银行卡防诈骗

  1、密码设置不要过于简单
  

  密码设置是安全用卡的第一关，交行提醒持卡人在设置密码时不要设置简单数字排列的密码或用生日日期、电话号码、身份证件号码、家庭住址门牌号、邮编号等有关个人信息的数字作为密码，以防被不法分子破译。此外，不要将密码存放在手机里，更不要写在银行卡背面。

  确保只有您本人知道密码。谨防不法分子冒充银行和公安机关工作人员骗取密码。
  

  2、刷卡消费不要离开视线范围
  

  外出吃饭、购物，很多人喜欢用银行卡支付。对此，交行提醒持卡人，刷卡时不要让银行卡离开你的视线范围，要留意收银员的刷卡次数。

  输入密码时，应尽可能用身体遮挡操作手势，以防不法分子窥视；拿到收银员交回的签购单及卡片时，请认真核对签购单上的卡号、交易日期以及交易金额等信息是否正确，卡片是否确为您本人的卡片。
  

  3、ATM操作注意提防周围的人
  

  交行提醒持卡人，在进行ATM 操作时，要注意提防周围的人。此外，输入密码时，应尽量快速并用身体遮挡操作手势，以防不法分子窥视。

  如果 ATM机出现吞卡或不吐钞故障，不要轻易离开，可在原地拨打银行卡客户服务热线进行求助。离开 ATM 前，也要取走银行卡与钞票，并确认取出的银行卡确为本人的银行卡。
  

  4、登录网上银行不轻易透露账号和密码
  

  交行建议持卡人直接在浏览器中输入银行网站地址进入网站页面，并将该网址添加至收藏夹，方便下次使用。不要通过其他网站链接访问网银网站，如果发现仿冒银行网站，应立即向银行举报。

  不要向任何人透露账号、密码信息，不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要账号和密码的行为。已经向不明人员或网站提供账号及密码的持卡人，请立即通过网上银行修改密码，或致电客服热线重置您的密码。

  此外，尽可能不要在公共场所（如网吧）使用网上银行，完成网银业务或中途离开时，要及时退出网银页面。
  

  5、网上购物注意保护个人隐私
  

  随着网上购物人群的增多，在购物而引发的支付纠纷也在增多，交行提醒持卡人在网站进行购物时，如果是初次交易，建议确认商户的固定电话（而不是手机号码）以及邮寄地址（而不只是邮箱地址），验证商户的真实可靠性。

  参考资料来源：

  参考资料来源：

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  2021-12-23 18:10 齐改红 客户经理

  收到一条向建行卡打款的诈骗短信，向建行举报时他们的答复是“先报警”。
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  2021-12-23 18:05 齐晓娜 客户经理

  如果确实证明他是骗子，你可以直接向公安局举报。
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  2021-12-23 17:53 赵风莉 客户经理

  骗子都不会用真实身份去办理银行账号的！也可打110，让银行查封骗子的银行账号！还是自己小点花了！
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  2021-12-23 17:39 黄益江 客户经理

  一是发送电子邮件，以虚假信息引诱用户中圈套。诈骗分子以垃圾邮件的形式大量发送欺诈性邮件，这些邮件多以中奖、顾问、对账等内容引诱用户在邮件中填入金融账号和密码，或是以各种紧迫的理由要求收件人登录某网页提交用户名、密码、身份证号、信用卡号等信息，继而盗窃用户资金。
  如今年2月份，公安机关发现的一种骗取美邦银行(SmithBarney)用户的账号和密码的“网络钓鱼”电子邮件，该邮件精心设计了酷似该银行网站的登陆界面，当用户点击链接时、实际连接的是假网站，而用户一旦输入了自己的账号密码，这些信息就会被黑客窃取。
  二是建立假冒网上银行、网上证券网站，骗取用户账号密码实施盗窃。犯罪分子建立起域名和网页内容都与真正网上银行系统、网上证券交易平台极为相似的网站，引诱用户输入账号密码等信息，进而通过真正的网上银行、网上证券系统或者伪造银行储蓄卡、证券交易卡盗窃资金;还有的利用合法网站服务器程序上的漏洞，在站点的某些网页中插入恶意代码，屏蔽住一些可以用来辨别网站真假的重要信息，以窃取用户信息。
  如某假冒银行网站利用数字1替代字母I，或用小写字母l代替数字1,使得假网站与真正的银行网站非常相近，以蒙蔽粗心的用户。还有的诈骗者通过QQ散布“某集团和某公司联合赠送QQ币”的虚假消息、引诱用户访问，若用户点击了诈骗者设计的弹出窗口，即使在两秒钟后自动转向到真正网站主页，用户也在毫无觉察中就感染了病毒，诈骗者由此窃取用户的账号、密码和游戏装备。
  三是利用虚假的电子商务进行诈骗。此类犯罪活动往往是建立电子商务网站，或是在比较知名、大型的电子商务网站上发布虚假的商品销售信息，以所谓“超低价”、“免税”、“走私货”、“慈善义卖”的名义出售各种产品及违禁品，使一些人因低价诱惑或好奇心态而上当受骗。不法分子多利用“虚拟固定电话”作为网上购物联系电话，一般要求网上异地交易的消费者先汇部分款，再以各种理由诱骗消费者付余款或者其他各种名目的款项，得到钱款或被识破时，就立即切断与消费者的联系。
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  2021-12-23 17:28 米塞林 客户经理

  这个你要知道对方账号才行啊，不知道账号怎么举报呢？在知道银行账号之后，就可以向公安机关报案，对方诈骗，那么公安机关立案侦查的时候就会去银行调取犯罪嫌疑人信息，这样就可以确定，然后就是侦查起诉审判等程序啦