其他回答(共7条)

• 

  2021-12-23 19:24 赖鹏华 客户经理

  刚办理的建行信用卡激活了以后用不了，可能是你激活的流程不正确。建议你拨打银行的客服人员咨询是什么情况，一般激活的情况下是可以正常使用的。
• 

  2021-12-23 19:21 龚崇权 客户经理

  直接用预留手机号码致电建行400信用卡专线自助开卡，自己设密码。按照语音提示一步步来，很简单的。 需要你输入 家庭号码 身份证号码 信用卡卡号 有效期 和卡片后面签名栏后三位 然后根据提示输入密码就可以了
• 

  2021-12-23 19:18 齐晓娥 客户经理

  一般不激活是不产生年费的，或者你要注销就换个号码打建行的客服就不会提示激活了
• 

  2021-12-23 19:15 齐晓娥 客户经理

  建行信用卡不激活不收年费（特殊卡种，像家庭挚爱龙卡银联版除外），
  而如果你的卡激活了，那么建行信用卡年费政策大致如下：
  普卡，主卡年费是80元，附属卡是40元；
  金卡主卡：主卡160元，附属卡80元；这两种都是每年刷卡消费或者取现金（不限金额）3笔就减免年费了。
  钛白金卡：主卡380元，附属卡180元，每年刷卡消费或者取现金6笔（不限金额）就免年费。（这是优惠年费政策，到17年12月31日）
  标准白金卡年费是主卡：580元，附属卡：300元。每年刷卡消费或者取现金10笔（不限金额）就免年费。
  还有一些特殊的卡，像汽车卡，金卡版本200元年费，只要卡开了就会收，而且不能通过刷多少笔免，不过这卡服务也好，能优惠洗车，积分可以换油，免费给道路救援这些。
  而近期推出的全球热购信用卡、里约奥运龙卡（2016年12月31日前申请）是有效期内免年费的。
  所以，具体年费收取要根据实际卡种而定哦！而建行收年费前一般会有短信，年费收了以后会有账单给到你，到时你可以留意下
• 

  2021-12-23 19:12 车广伟 客户经理

  常见情况有：额度不足、卡片（磁条或芯片）损坏、卡片状态异常（比如，网上支付输错信息被锁，密码输错次数过多被锁，卡片超限额了，欠款预期被降额度或冻结等等），卡种不能在境内或境外使用（比如单标EMV信用卡，单标JCB信用卡境内不能用；银联单标有些境外网站不能用）。如果以上常见情况都不是，或者你没法自己判断，那就打建行客服热线查询，银行会有记录的~
• 

  2021-12-23 19:06 赵骥万 客户经理

  建行信用卡是可以取现的。如果你用信用卡取现分两种情况：
  1，透支取现，取现额度是你信用卡额度的50%，而且每卡每天最多只能取5000。透支取现是有手续费和利息的。手续费是按取现金额的0.5%收取，最低2元最高50元。取现也不享受免息期，银行会从你取现入账日起按天万分之五计收利息。
  2，取溢缴款。如果你卡里有自己多存的款项也就是溢缴款，在你的卡片发卡行所在省内的建行取溢缴款，是没有手续费的，取自己的钱，当然也没有利息咯。
  不管是哪种情况，都是在你有可取现额度的情况下才能取出来。如果你不知道现在额度的话，可以登陆建行信用卡网站，点击“账单积分查询”输入卡号和电话银行密码就能看到你的额度情况了。
• 

  2021-12-23 19:03 齐旭明 客户经理

  不能用卡可能存在多方面的原因，总结了下，大致有以下几类：
  第一、卡片状态异常，比如卡消磁了、密码输错次数太多被锁定了/新卡未设置密码、这就比较建议楼主打他家服务热线确认了
  第二、卡没有问题POS机信号不好，没有联到网络也会造成交易失败。
  第三、楼主如果持的是IC芯片信用卡，由于银联关闭了降级交易功能，如果收银人员还是按照刷卡，而不是插卡来操作交易的，也会造成不能使用的
  第四、交易的金额大于信用卡可用额度，如果是这个情况的话，就需要楼主往信用卡里还了钱以后才能用了（可以用你在建行预留的手机号码，编辑短信“313#卡号后四位”发到95533查卡的可用额度）。
  第五、网络交易超过网站限额
  第六、楼主的卡不支持交易，比如VISA单标识的卡/JCB单标识卡，是不支持银联交易，也不支持部分网络交易
  如果楼主有其他疑问，可以追问。