其他回答(共7条)

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  2022-01-21 13:50 连丽英 客户经理

  可以的。
  银监会是专门监督管理银行业的。
  如果你遭遇了银行的不公正对待,可以去投诉。
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  2022-01-21 13:44 齐晓彦 客户经理

  如银行存在非法集资行为，投诉银监会有用。
  法律依据：《中华人民共和国商业银行法》
  第六十二条 国务院银行业监督管理机构有权依照本法第三章、第四章、第五章的规定，随时对商业银行的存款、贷款、结算、呆账等情况进行检查监督。检查监督时，检查监督人员应当出示合法的证件。商业银行应当按照国务院银行业监督管理机构的要求，提供财务会计资料、业务合同和有关经营管理方面的其他信息。
  第七十四条 商业银行有下列情形之一，由国务院银行业监督管理机构责令改正，有违法所得的，没收违法所得，违法所得五十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足五十万元的，处五十万元以上二百万元以下罚款；情节特别严重或者逾期不改正的，可以责令停业整顿或者吊销其经营许可证；构成犯罪的，依法追究刑事责任：
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  2022-01-21 13:41 辛培剐 客户经理

  有用的，如果自己的情况很严重的话可以考虑打电话，但是处理速度可能没有那么快。
  邮政银行所有业务的投诉电话，95580邮储银行，400-888-8005中邮证券，400-889-5580信用卡，400-890-9999中邮保险，11185邮政业务。你还可以向当地金融办或者当地银监局进行投诉。《非法金融机构和非法金融业务活动取缔办法》规定，未经中国人民银行依法批准，任何单位和个人不得擅自设立金融机构或者擅自从事金融业务活动。
  拓展资料：
  1、银行总部电话
  很多人可能觉得直接联系银行总部没用。事实上，当你在分公司遇到问题时，你打电话给全国总部后，每一个投诉都会得到处理。被投诉的银行人员需要面谈、沟通、道歉、处罚、整改、录音、通知等，之后由负责人回电。总之，会产生一定的影响，情节严重的，也会开除涉事人员。附：中国十家银行投诉电话（转人工客服）
  2、中国银保监会
  这是直接管理银行和金融机构的单位，所以如果你觉得打电话给银行解决不了问题，你可以直接向银监会投诉，事情会很严重。投诉热线：12378（工作日9：00-17：00）留言与投诉：您可以在网站上留言，并将您的意见发送至电子邮箱当地银监会：百度搜索当地银监会（如长沙银监会），会有电话、地址、邮箱等。
  3、民间机构
  现在流行的公益投诉平台是21cn，可以投诉银行、网贷、消费等，提交投诉后会有专门的客服反馈给银行，免去自己联系的繁琐流程，不时看动态，比较方便。想投诉银行的客户其实可以打很多电话。 人们可能只知道拨打银行的投诉热线或服务热线。 比如工行的投诉热线是95588，但他们也可以拨打12363。这是中国人民银行的投诉热线，全国金融消费咨询投诉公益服务专线。 此外，投诉人还可以致电银行总行，要求总行帮助求助于专门受理投诉的部门，或找当地有影响力的报纸维权，或到当地银行监管科查询。 监管局投诉。 据悉，交通银行投诉电话95559、中国银行95566、农业银行95599、建设银行95533、光大银行95595。
  
  
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  2022-01-21 13:38 连丽红 客户经理

  一般来说，作用比较有限，银监会已经明确表示了，无权裁定投诉处理是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是无权指令银行向投诉人作出赔偿，一旦举报属实，顶多采取监管措施。

  正确的处理流程

  1、首先与银行协商，比如在当地分行发生纠纷，可以向行长或者上一级银行投诉，会有专门的人员来处理。

  2、如果银行无法解决纠纷，可以向当地的银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心)投诉。

  3、对处理结果不满意，可以向司法机关提起诉讼。

  扩展资料

  银监会监管职责

  1、依照法律、行政法规制定并发布对银行业金融机构及其业务活动监督管理的规章、制度。

  2、依照法律、行政法规规定的条件和程序，审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围。

  3、对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理。

  4、依照法律、行政法规制定银行业金融机构的审慎经营规则。

  5、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管，建立银行业金融机构监督管理信息系统，分析、评价银行业金融机构的风险状况。

  6、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行现场检查，制定现场检查程序，规范现场检查行为。

  7、对银行业金融机构实行并标监督管理。

  8、会同有关部门建立银行业突发事件处置制度，制定银行业突发事件处置预案，明确处置机构和人员及其职责、处置措施和处置程序，及时、有效地处置银行业突发事件。

  9、负责统一编制全国银行业金融机构的统计数据、报表，并按照国家有关规定予以公布。

  10、对银行业自律组织的活动进行指导和监督。

  11、开展与银行业监督管理有关的国际交流、合作活动。

  12、对已经或者可能发生信用危机，严重影响存款人和其他客户合法权益的银行业金融机构实行接管或者促成机构重组。

  13、对有违法经营、经营管理不善等情形银行业金融机构予以撤销。

  14、对涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户予以查询，对涉嫌转移或者隐匿违法资金的申请司法机关予以冻结。

  15、对擅自设立银行业金融机构或非法从事银行业金融机构业务活动予以取缔。

  16、负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作。

  17、承办国务院交办的其他事项。

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  2022-01-21 13:35 齐景娥 客户经理

  首先向银行投诉
  在正常情况下，您若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。
  相关链接：各家银行投诉联系方式
  什么时候才向银监会投诉
  若对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，您可向银监会寻求协助。银监会在处理银行客户投诉方面的权责有限，但我们仍会尽力给予帮助。
  怎样向银监会投诉
  向银监会投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
  银监会如何处理投诉
  所有投诉绝对保密，银监会只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。
  银监会收到书面投诉后会把投诉转发有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
  若投诉涉及银行审慎监管方面的事项，银监会将另行采取相应的监管措施。
  银监会的角色
  银监会不能够直接介入金融机构与客户之间的纠纷，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。因此，银监会将尽力确保客户投诉获得银行适当处理。但投诉人必须明白银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
  部分投诉可能涉及银行审慎监管方面的事项，例如投诉内容显示银行可能违反《中华人民共和国商业银行法》或其他有关法律法规、指引或管理办法。此外，若银行可能曾以不审慎或不恰当方式行事，也会引起银监会作为监管机构的关注。
  一般来说，若投诉只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现，将不会列入上述类别的范围内。
  至于涉及审慎监管事项的投诉，银监会将查明实情并按需要规定银行采取补救措施。银监会也可能会对银行采取监管方面的措施。
  无论银监会对银行采取任何措施，均不会改变银监会无权指令银行向投诉人作出赔偿的事实。
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  2022-01-21 13:32 齐晓娜 客户经理

  迎接会投诉银行有用吗？那倒是应该有用的，没用的，不可能说明这个情况，可以投诉
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  2022-01-21 13:29 齐晓彦 客户经理

  银监会投诉银行有用吗？如果投诉最低属实的话，还是很有用处的。