其他回答(共7条)

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  2022-01-22 15:31 黄登盛 客户经理

  下载网银伴侣的时候，有选项，针对你的u盾的类型。
  我估计你是没有下载正确。
  另外，网银伴侣下载后，要安装。安装后，里面应该有5个程序，要自动下载和安装的。你要其额定都下载和安装了。
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  2022-01-22 15:28 齐明杰 客户经理

  这是你的浏览器设置为“禁止下载执行ActiveX控件”，导致未能安装安全控件，则无法输入网银密码。解决方法：在IE浏览器菜单中选择 工具 -> Internet选项 -> 安全 -> Internet -> 自定义级别，在对话框中选择“重置为安全级别-中”，点击“重置”后确定，注意必须启用“下载已签名的ActiveX控件”和“运行ActiveX控件和插件”。IE浏览器设置成功后，请点击网上银行登录页面上的“首次登录请先下载并安装安全控件”链接，下载和安装网银安全控件。另外，如安装了禁止控件安装和运行的上网助手等软件，请修改其相应设置，以便控件正常安装和使用。
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  2022-01-22 15:25 连亚玉 客户经理

  win 7多少位的？可能电脑操作系统和浏览器设置的问题，建议你试试通过财金汇登录中信银行网银，财金汇可以自动检测并安装各大银行网银安全控件，实现一键登录，能够解决你的问题~
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  2022-01-22 15:22 米国连 客户经理

  浏览器设置成功后，请点击网上银行登录页面上的“首次登录请先下载并安装安全控件”链接，下载和安装网银安全控件。另外，如安装了禁止控件安装和运行的上网助手等软件，请修改其相应设置，以便控件正常安装和使用。
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  2022-01-22 15:19 黄皖疆 客户经理

  1. 下载的控件掉包不完整，可以重新下载安装。

  2. 系统出现问题，修复系统。

  3. 控件没有安装成功

     看看浏览器的工具栏下方有没有提示，可以对那个单击左键，然后安装控件，最后在刷新后再次单击运行控件。

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  2022-01-22 15:16 边华涛 客户经理

  我也是，原因只有一个，中信垃圾，你看其他银行或支付宝控件会出现这种情况吗，我安装了不下20次，还是这样
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  2022-01-22 15:13 黄皖生 客户经理

  中国银行网银登录控件安装后，进入网站还是提示没有安装这种情况是因为你的电脑没有这个控件，为了安全必须安装，根据提示重新下载安装就可以了，这个问题很容易解决的，安装完后必须要退出所有浏览器并刷新一下重新登录就OK了