其他回答(共7条)

• 

  2022-01-24 14:41 米增奇 客户经理

  电子银行是我行通过网络或自助服务设施等方式为您提供的金融服务，包括网上银行、手机银行、电话银行、自助设备等，欢迎您随时体验。不同的操作渠道，业务功能和特点不同，具体请您以系统提示为准。
  
  （作答时间：2020年7月23日，如遇业务变化请以实际为准。）
• 

  2022-01-24 14:38 龚子龙 客户经理

  中国工商银行（ICBC，简称工行）的网上银行，含个人金融服务、企业金融服务、电子银行（分个人和企业）、网上理财和网上商城。个人网上银行为您提供的全新网上银行服务，包含了账户查询、转账汇款、捐款、买卖基金、国债、黄金、外汇、理财产品、代理缴费等功能服务，能够满足不同层次客户的各种金融服务需求，并可为您提供高度安全、高度个性化的服务。
  温馨提示：以上解释仅供参考，不作任何建议，若有其他疑问，可联系中国工商银行客服热线：95588咨询。
  应答时间：2020-12-02，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
  [平安银行我知道]想要知道更多？快来看“平安银行我知道”吧~
  
• 

  2022-01-24 14:32 齐春影 客户经理

  一、中国工商银行账户外汇，是工商银行为个人客户提供的，采取只计份额、不支取实际外汇形式，以人民币买卖多种外汇的投资交易产品。
  二、特点：
  1. 交易渠道：客户可通过工商银行网上银行、手机银行等电子银行渠道办理实时交易、挂单、查询等业务。
  2. 交易时间：交易时间长，北京时间周一早7点至周六早4点，工商银行为客户提供连续不间断报价，客户可根据工商银行报价进行实时和挂单交易。
  3. 不受个人结售汇年度限额的限制，客户可根据自身需要，在不占用结售汇年度限额的情况下，实现对外汇市场的投资。
  4. 交易品种：工商银行已经独创推出挂钩欧元、英镑、瑞士法郎、澳元、加元、日元、新西兰元、新加坡元、挪威克朗、瑞典克朗等币种的账户外汇。
  5. 资金实时清算：账户外汇交易资金实时清算，即时到账，当天可多次进行交易，最大限度提高资金效率。
  6. 交易门槛：账户日元的单笔交易起点数量为1000日元，交易最小递增单位为100日元；账户挪威克朗、账户瑞典克朗的单笔交易起点数量为100单位外币，交易最小递增单位为10单位外币；其他品种账户外汇的单笔交易起点数量为10单位外币，交易最小递增单位为1单位外币。中国工商银行可根据市场情况调整交易起点数量与交易最小递增单位。
  7. 交易方式：提供实时交易与挂单交易。其中，挂单交易包括获利挂单、止损挂单及双向挂单。
• 

  2022-01-24 14:29 赵马元 客户经理

  电子银行业务的特点
  中国工商银行的电子银行业务具有如下特点：
  1、安全可靠：工商银行电子银行业务在网络安全上采用了国际上最先进的防黑客技术，软件使用了5级先进的加密校验技术，企业在使用网上银行办理业务时能够看得见的防范措施还有读卡器、客户证书及其密码，个人通过注册卡号及密码登录，网上付款时还可以使用个人客户证书（个人电子签章），并且可以自主申请e通卡进行网上购物，工商银行的数百名工程师对网站进行管理、维护和监控。目前全国的广大客户通过工商银行电子银行结算的资金已经超过20万亿元，结算量已经超过1.5亿笔，至今还没有发生一笔资金丢失、帐务差错的情况。从以上的情况看，客户完全可以解除资金是否安全的忧虑。
  2、方便实用：客户自己可以随时查询帐户的余额、当日明细和历史明细等详细信息，查看某笔款项是否到帐，不但可以根据各种情况下载有关数据，还可打印出电子回单做为临时入帐的凭证。即使是非银行工作日或者是非银行工作时间都可以进行帐务对帐和转帐结算，也就是说中国工商银行的电子银行业务真正实现了7×24小时的银行服务。
  3、结算快捷：无论是收款还是付款，无论是威海本地还是全国异地，只要对方在中国工商银行开户，客户都可以在瞬间完成结算工作，对方如果在其他银行开户，客户在网上发出付款指令后，银行将由专人为客户办理，结算方便快捷。
  4、强化管理：对于大客户特别是集团客户能够通过企业网上银行监控分支机构的帐户，进行资金的双向调拨或横向调拨，提高了资金的使用效率，这是工商银行网上银行推出的优势项目。全国的一些大集团、大客户为了强化自身的财务管理，将其下属所有分支机构全部移至工商银行，通过网上银行进行管理，加快了资金的回笼速度，有效地降低了资金的闲置，能够做到集中资金办大事。
  5、降低费用：客户开通电子银行业务以后，不必每笔结算业务都要跑银行，可以节省大量的人工、车辆等费用，还节省了支票等票据的费用；网上银行自主理财的功能给客户提供了很好的资金调度手段，减少一些不必要的财务损耗，客户的财务费用也相应大大降低。
  6、提高形象：客户开通电子银行还可以在自己的客户群体当中树立现代的、先进的形象，在e时代一展身手，为自身业务的开拓发展提供强有力的帮助。
• 

  2022-01-24 14:26 齐文玲 客户经理

  个人速汇款业务是指汇款人仅提供收款人姓名、身份证号码并预留密码向收款人汇出款项，收款人凭业务编号、密码和有效身份证件进行解付的汇款业务。
  汇款属于顺汇是由债务人或付款人主动将款项交存银行,委托银行使用某种支付工具支付一定金额给国外债权人或收款人的结算方式。银行与银行之间或者跨地区的金额寄回。汇款包括信汇、电汇和票汇三种类型。
• 

  2022-01-24 14:23 齐晓姝 客户经理

  目前中国工商银行浙江分行、福建分行、广东分行、广西分行、黑龙江分行、辽宁分行已经开办了银星速汇款业务。
  银星速汇款业务又称建行银星国际速汇业务，是建设银行与银星国际速汇公司合作推出的个人国际速汇业务，是指我行应客户委托，通过银星速汇公司，解付个人境外外汇汇款或将个人外汇资金汇往境外的小额国际汇款业务。
  拓展资料：
  一、银星国际速汇业务包括汇出汇款和汇入汇款解付业务，可以实现与银星国际速汇公司遍布全球的代理机构之间的实时跨境汇款。办理汇出汇款时，客户可选择手持现钞汇出或以账户内外汇资金汇出；办理汇款解付时，客户仅需提供汇款解付密码和有效身份证件，可选择提取现金或将解付资金存入指定账户。
  二、银星速汇款业务是中国工商银行代理银星速汇公司为个人客户提供的快速汇款业务。福建分行受理银星公司全球汇入解付业务，解付币种包括美元、欧元、英镑三个币种。操作指南
  1、收款人从汇款人处取得银星速汇款的汇款密码（CMTNo.)。
  2、收款人携带有效身份证件到工行指定银星速汇业务代理网点办理银星速汇款收款解付，填写《银星速汇收款单》，内容包括：汇款密码、收款币种、收款金额、汇出国家、汇款人姓名和地址、收款人姓名、国籍、证件类型和证件号码、所在城市、地址、电话号码、资金去向等。
  3、收款人进行国际收支申报。
  4、工行工作人员核实后，即可为客户办理款项解付，收款人即可领取汇款。联系方式，详情请咨询工行95588客服热线或银星速汇公司中国境内咨询专线：010-84683286（中文）
  三、服务对象有国际汇款需求，特别是对汇款时间要求较高的国内外客户。收费标准 ，汇入汇款解付不收取手续费。 汇出汇款按照银星国际速汇公司规定的服务价格收取手续费，根据汇款金额、币种和汇往地区对应不同的收费标准，详情请询当地经办机构。
  
• 

  2022-01-24 14:20 齐明杰 客户经理

  个人速汇款业务是指汇款人仅提供收款人姓名、身份证号码并预留密码向收款人汇出款项，收款人凭业务编号、密码和有效身份证件进行解付的汇款业务。
  工商银行速汇款业务的特点
  1、资金零在途。资金到账速度快，收付款人均为工行或代理机构客户时，资金可于汇出时实时到账。
  2、在办理速汇款业务时无需指定解付地。即汇款人在办理速汇款时无需指定收款人账号，无需指明收款人解付地，收款人可凭有效证件、业务编号和预留密码在工行系统内或代理机构的任何一个开通此项业务的网点办理款项解付手续。
  3、为客户提供分次解付功能。通过现金方式汇款的速汇款业务，在以现金方式解付时系统可支持分次解付。目前，外币速汇款尚不支持分次解付。
  4、先解付后清算。速汇款是先完成款项解付、后进行银行间清算的快速汇款服务，代理机构以及工行分支机构间的汇款速度可接近实时完成。
  5、速汇款汇款费用低廉、可控。