其他回答(共7条)

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  2022-01-27 13:00 梅金红 客户经理

  中行跨行转帐标准时间为1个工作日，周末会有延迟，需要有效的工作日也就是1-5，你周五办理的业务，理论来说应该在周一完成，如果到周一还没有完成业务结算，请拨打:95566
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  2022-01-27 12:57 齐景嘉 客户经理

  您在我行网上银行/手机银行办理跨行转账一般到账时间请参考汇款页面提示，如有变动，请以最新公告为准。目前汇款页面提示为：
  实时转账：五万元以下的转账实时到账。
  普通转账：工作日五万元以下、节假日五十万元以下的转账一般2小时内到账；工作日前一日23:30至当日17:15五万元以上的转账一般实时到账，其他时间顺延至下一工作日。
  跨行转账实际到账时间请以人民银行和收款行的处理情况为准。
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  2022-01-27 12:54 辛培乐 客户经理

  电话打给中国银行客服查一下是否已经汇出，再打给工商行查一下帐，要打给人工坐席，说清楚你的问题，他们自然会告诉你怎么办
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  2022-01-27 12:51 赵飞虎 客户经理

  你说的这种情况很正常，跨行汇款，对方需要填写你的账号开户行名称，比如X银行XX支行，如果对方是在中行给你汇的，中行会在2个小时之内把数据传到工商银行总部，然后工商银行再把款打到你的开户行。一般是在两个工作日之内。周六周日是不算工作日的。
  你现在的解决办法是，先给你的汇款人打个电话，确认一下他填写的你账户的开户行名称，如果都没错的话 就给银行打电话 先打中国银行95566的 问问 然后再打工商银行95588的问问。就可以了。
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  2022-01-27 12:48 黄益汉 客户经理

  先打电话去中国银行确认下他们是不是汇出了。再去问工商银行为什么半个月了还没入账，当然，首先请先检查下自己的单子，是不是汇款人什么的写错了导致不能入账。有可能汇错账号到了别人那里了，把你在网上银行汇款的单子打印出来做凭证
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  2022-01-27 12:45 齐景宪 客户经理

  网银查一下帐看退回来没有，如果没有退回来就本人带身份证和汇出卡去中国银行的开户所查询一下，是不是退回来了。一般从中国银行跨行到工商银行大额转账（五万元以上），正常上班时间（9：00-16：00）是立刻到账的，非营业时间就是明天到账。小额（五万以下，含五万）正常上班时间是24小时内到账。非营业时间就是1-2天到账。
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  2022-01-27 12:42 黄白燕 客户经理

  通常，跨行转账业务在24小时之内就会完成，超过了48小时，你就应该联系银行查询相关信息。
  第一，查询转账账户的信息和款项接收账户的信息是否正确，包括账号，账户姓名，转账数额，以及现在余额。
  第二，如果是网银转账，要查询交易是否确实发生，是否由于网络或技术问题产生遗漏。
  第三，如果是其他方式转账，要查询你的账户情况，是否有特殊情况发生，例如账户冻结，余额不足等。
  中国工商银行的热线电话 95588 中国银行热线电话95566