中国银行有关银行卡被吞的问题急求解
龚家逵
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2022-01-31 16:14
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2022-01-31 16:29最佳答案
1、对ATM、自助终端因非吞卡指令而吞卡的,如为我行卡,持卡人可在吞卡后20个工作日内,持本人有效身份证件到ATM所属网点办理领卡手续。原则上不能代办领卡,特殊及紧急情况下代办领卡,需代办人同时携带代领人身份证件及授权委托书。
2、如吞没卡属于挂失卡、止付卡或根据发卡行其他返回指令应予没收的,ATM装机网点不得返还该卡。
3、由于各地区存在差异,请您在取卡时具体咨询管机行人员。
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其他回答(共7条)
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2022-01-31 16:38 赵飞行 客户经理
银行卡被吞了解决方法:
1、要保持冷静,不要慌张。不要担心卡里钱被取走用了,因为一旦银行卡被吞,这张卡就自动冻结,谁都取不走钱。
2、先记住卡被吞的取款机的位置,以及确认卡已经被取款机吞进去了,这两个一定要确定。
3、然后就可以口头办理挂失了。口头挂失就是打电话给银行客服,告知工作人员卡被吞了,需要挂失。然后银行客服会核对身份信息,确定后就可以把这个卡临时挂失。
4、如果是在银行卡所属的自动取款机上被吞卡的,那就好办一点。带上身份证原件,几天以后去开卡的那个营业厅去取就可以。 -
2022-01-31 16:35 龚崇松 客户经理
银行卡被吞了不要急,这三招帮你快速取回银行卡
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2022-01-31 16:32 黄盛木 客户经理
中行卡在中行ATM等自助机具吞卡,请在吞卡发生次日起20个工作日内,持本人有效身份证件到ATM等自助机具所属网点办理领取;中行卡如被他行自助机具吞卡,请尽快联系自助机具所属银行或客服咨询取卡手续。
1.当ATM出现提示取卡界面时,倒计时30秒,如不点击退卡会导致银行卡被吞卡。
2.在境内中行ATM吞卡后90秒内,可在交易发生ATM上凭密码快速取回卡片。
3.如存在卡遗失风险,请您尽快通过手机银行、电话银行等渠道办理挂失。
首先,当银行卡被吞了,可以打该网点的客服电话,报上自己的卡号,等银行去回收被吞的银行卡后,就可以带着自己的身份证去认领了。 如果不是开户行的银行的话,那么就需要拿着开户行签发卡的证明才可以。一般来说,如果银行卡被吞一周还未认领的情况,就需要重新补办新卡了。
如果吞卡的取款机不是很方便的话,那么就最好要补办新卡了,同时需要先电话临时挂失。补办新卡的时候,如果换号的话,会比较快,同时会收取一定的费用。 如果不换号的话,大概就需要15个工作日,同时会收取挂失费。
拓展资料:
一、吞卡原因分析,因操作不当,多次输错密码,超过操作倒计时,忘记拿卡等情况,都会出现ATM吞卡现象,这时ATM暂时保管被吞银行卡,这也是对银行卡所有人的保护。
二、仔细查看现场,如果遇到ATM吞卡,不必慌张,留在原地,等待一会儿,看ATM是否有吞卡凭条吐出,如果有,要保管好吞卡凭条。如果存款或取款进行了一半,担心卡内资金数额不对,或有其它担心,可以拨打ATM屏幕上的银行客服电话进行咨询。
三、及时去银行网点取卡,3日内携带身份证和吞卡凭条(也可能没有),去ATM所属银行网点办理领卡手续。记住越快越好,如果逾期没人领取,银行网点会把银行卡送交总行,总行可能会做剪卡处理。 -
2022-01-31 16:26 龚巧云 客户经理
你放心,我也遇到过这种情况.你被吞的钱银行都有记录的.钱被吞后,你应及时向银行反映情况,等银行工作人员清帐,并帮你转帐后,钱才能打到你卡上!你可以催一催银行,多打电话(95566)问问情况!银行会在15天之内帮你解决着个问题的. -
2022-01-31 16:23 黎皇兴 客户经理
方法:
1. 首先,当银行卡被吞了,可以打该网点的客服电话,报上自己的卡号,等银行去回收被吞的银行卡后,就可以带着自己的身份证去认领了。
2. 如果不是开户行的银行的话,那么就需要拿着开户行签发卡的证明才可以。
3. 一般来说,如果银行卡被吞一周还未认领的情况,就需要重新补办新卡了。
4. 如果吞卡的取款机不是很方便的话,那么就最好要补办新卡了,同时需要先电话临时挂失。
5. 补办新卡的时候,如果换号的话,会比较快,同时会收取一定的费用。
6. 如果不换号的话,大概就需要15个工作日,同时会收取挂失费。
拓展资料
一、借记卡
1. 常见银行卡背面借记卡按功能不同分为转账卡、专用卡、储值卡。借记卡不能透支。 转账卡具有转账、存取现金和消费功能。专用卡是在特定区域、专用用途(是指百货、餐饮、娱乐行业以外的用途)使用的借记卡,具有转账、存取现金的功能。储值卡是银行根据持卡人要求将资金转至卡内储存,交易时直接从卡内扣款的预付钱包式借记卡。
2. 借记卡〔debit card〕可以在网络或POS消费或者通过ATM转账和提款,不能透支,卡内的金额按活期存款计付利息。消费或提款时资金直接从储蓄账户划出。借记卡在使用时一般需要密码(PIN)。借记卡按等级可以分为普通卡、金卡和白金卡;按使用范围可以分为国内卡和国际卡。
二、贷记卡
贷记卡(Credit card),常称为信用卡,是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先消费,后还款的信用卡。它具有的特点:先消费后还款,享有免息缴款期(最长可达56天),并设有最低还款额,客户出现透支可自主分期还款。客户需要 向申请的银行交付一定数量的年费,各银行不相同。
三、准贷记卡
1. 准贷记卡是一种存款有息、刷卡消费以人民币结算的单币种单帐户信用卡,具有转账结算、存取现金、信用消费、网上银行交易等功能。当刷卡消费、取现帐户存款余额不足支付时,持卡人可在规定的有限信用额度内透支消费、取现,并收取一定的利息。不存在免息还款期。
2. 准贷记卡是一种具有中国特色的信用卡种类,国外并没有这种类型的信用卡。80年代后期,中国银行业从国外引入信用卡产品。因为当时中国个人信用体制并不是很完善,中国银行业对国外的信用卡产品进行了一定的更改,将国外传统的信用卡存款无利息,透支有免息期更改为存款有利息、透支不免息。
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2022-01-31 16:20 米大丽 客户经理
拨打银行客服电话,或者立刻向银行反应。
银行卡被吞后,如果是在工作时间,卡很快就可以取出。如果是在非工作时间,要及时拨打24小时服务热线,在客服人员的指导下进行操作。因为银行的取款机只有专业人员才能打开,所以市民的卡被吞后,只能在工作日内由本人持有效证件到柜台领取。
扩展资料:
银行卡为什么会被吞:
银行卡被吞,主要有三方面原因,一是取款机本身出了故障,二是银行卡的问题,三是顾客操作不当。
如果银行卡办理了挂失,挂失还没有解除的话,挂失的卡一旦插入取款机就会被自动吞掉,如此设置是出于安全的考虑,因为银行卡挂失多是因为被盗或丢失了,这样就可以预防别人拿着挂失的卡取走钱。
有时吞卡也可能是用户操作问题,如果操作者没有在机器规定的时间内进行下一步操作,机器就会吞卡,主要是考虑到可能顾客已离开了取款机而忘了把卡拔出来,如果后面有人,很可能给顾客带来经济损失。
参考资料来源:
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2022-01-31 16:17 齐明松 客户经理
中国银行卡被吞了解决方式:
1、使用中国银行的ATM机出现吞卡的,一般平时上班时间只要相关经办人员在网点,凭本人身份证当场就可取回;
2、如遇节假日或经办人员不上班的情况,被ATM机吞进去的银行卡则在吞卡后的3个工作日内凭本人身份证去网点柜台领取。
3、如果是在中国银行的离行自助式的ATM机上操作被吞卡的,请先拨打中国银行服务热线,服务热线工作人员会通知网点的值班人员,然后客户凭本人身份证去就近的中国银行网点领取。
4、被吞的银行卡是中国银行发行的会保存7个工作日,其他银行发行的保存3个工作日。
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