其他回答(共7条)

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  2022-02-01 13:29 辛培军 客户经理

  您可通过以下渠道操作更新证书：
  1.掌银：请您登录掌银APP，点击“我的→安全中心→安全工具→K宝证书下载更新”，进行证书更新。
  2.网银：请您登录个人网银，点击“安全→安全工具→K宝设置→更新”，进行证书更新。
  3.柜台：请卡主本人持有效身份证件和银行卡到全国任一农行网点办理。
  温馨提示：证书更新需在证书到期前3个月内操作。
  如果K宝证书已经超过有效期，或证书更新失败，卡主需持本人有效身份证件、任一已注册电子银行的账户凭证原件（借记卡或准贷记卡等）前往全国任一农行网点补办证书。账户凭证为存折时，只能在账户所在一级分行辖内网点办理。为落实监管要求，防范电信诈骗，具体业务办理情况请详询经办网点。
  （回答时间：2021年8月25日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2022-02-01 13:26 窦连波 客户经理

  这个问题很难说问题出在哪里，建议你到期后自行更新证书。在证书到期前的一个月，你登陆网上时，网银系统会提醒证书更新，具体操作如下：进到网上银行操作界面，点击：“个人信息管理”，再点“客户证书更新”，再点击提交。即可获得新的两码（一定要抄写准确），重新下载证书，再退出即可。
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  2022-02-01 13:23 赖鹏华 客户经理

  先点首页“个人网上银行登录”，再点“证书登录”成功登陆后依次点击“客户服务——网银安全管理——证书更新”，其它的就靠你自己啦，呵呵，希望对你有用，祝你成功。
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  2022-02-01 13:20 黄盛林 客户经理

  1. 首先，把农行网银的管理工具打开，然后插上k宝就可以了。然后在百度上搜索农业银行，进入到官网里面。

  2. 进入到里面以后，点击上面的个人网上银行登陆，点击一下。然后再出来的界面中，选择证书登录。

  3. 选择证书登录以后，就会跳转到登陆密码的界面了，输入登录密码，就可以进入到网银里面了。

  4. 输入以后，由于网银办理比较早，因此没有进行手机号的注册，如果出现让手机注册，我们点击上面的差号就好了。

  5. 进入到网银里面以后，就可以进行操作了，点击上面的客户服务这个选项。

  6. 点击以后，在客户服务的下面点击网银安全管理，然后再里面点击证书更新。

  7. 点击证书更新以后，出来证书更新认证中心，直接点击确定就好了。

  8. 然后就会进行下一步的更新了，在更新的时候提示我k宝不是最新版本的，因此需要重新进行下载。但是重新下载以后，依然还是不成功。

  9. 如果这一步更新成功的话，就会出现一个参考号和授权码，这个一定要保存好，最好是出来的时候截个图。记住以后，更新以后，需要设置登陆密码，登陆密码设置以后，点击确定就可以了。

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  2022-02-01 13:17 龚小芝 客户经理

  参考下面方法更新：

  
  

  操作工具：电脑win7，网银K宝

  
  

  1、首先进入中国农业银行官网，点击"个人网上银行登录"。注：提前将网银K宝插到电脑上，再进入中国农业银行官网。

  
  

  
  

  2、进入个人网银登录，点击"证书登录"。

  
  

  
  

  3、输入K宝密码，登录"个人网上银行"。

  
  

  
  

  4、更新证书，若快到期则会提醒到期。

  
  

  
  

  5、或到"客户服务-网银安全管理-证书更新"。

  
  

  
  

  6、证书更新，点击"确定"。

  
  

  
  

  7、更新个人客户证书，点击"ok"。

  
  

  
  

  8、Web访问确认，点击"是"。

  
  

  
  

  9、下载证书后设置K宝密码。

  
  

  
  

  10、K宝密码设置完毕后点击"确定"，即可完成证书更新。

  
  

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  2022-02-01 13:14 齐旺梅 客户经理

  农行网银证书到期更新方法（Android手机系统）：
  1.一是直接通过农行网上银行来办理更新手续。
  （1）进入中国农业银行官网（www.abchina.com），点击"个人网上银行登录"。注：提前将网银K宝插到电脑上，再进入中国农业银行官网。
  （2）进入个人网银登录，点击"证书登录"。
  （3）输入K宝密码，登录"个人网上银行"。
  （4）更新证书，若快到期则会提醒到期。或到"客户服务-网银安全管理-证书更新"。
  （5）证书更新，点击"确定"。
  （6）更新个人客户证书，点击"ok"。
  2.二是用手机下载农行掌上银行（农行掌上银行版本：6.6.1）更新手续。手机下载安装手机银行客户端，然后登录你的账号，点击图示位置的安全中心。然后在安全中心中，点击图示位置的k宝设置。进入设置选项之后，点击管理，即可查看到关于该证书的相应的信息，点击下载更新即可。
  3.三是前往农行营业网点办理更新手续。前往农行网点更新证书则需要用户携带身份证及银行卡前往农业银行营业网点来申请补办证书。值得一提的是，一般情况下农行网银证书在到期之前是可以直接通过网上银行来办理证书的更新手续的。若是农行网银证书已经过了有效期了或者无法自助通过网上银行办理更新手续的情况下，就只能前往农行营业网点来进行更新了。
  拓展资料：1.中国农业银行（AGRICULTURAL BANK OF CHINA，简称ABC，农行）成立于1951年。总行位于北京建国门内大街69号，是中央管理的大型国有银行，国家副部级单位。中国农业银行是中国金融体系的重要组成部分，提供各种公司银行和零售银行产品和服务，同时开展金融市场业务及资产管理业务，业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。
  2.中国农业银行K宝是中国农业银行提供的用于存放客户证书及私钥的物理介质，其外形类似于U盘，又称USB-KEY，使用时，直接将K宝插入电脑的USB接口上即可，但必须安装相应的支持软件。k宝是不可能被读取和复制的，它为用户提供了最高级别的安全。
  
  
  
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  2022-02-01 13:11 符胜忠 客户经理

  证书更新分为自助更新和网点更新两种方式。（1）客户可在证书到期前三个月内登录农行网上银行进行自助更新，更新后证书有效期将自动延长（一代K宝证书有效期2年，二代K宝证书有效期5年）。无法提前更新。（2）如果证书已经超过有效期或无法自助更新，可由卡主本人持本人有效身份证件原件和注册个人网上银行的银行卡到全国任意农业银行网点申请补办证书。（3）自助更新操作流程： 通过个人网银K宝登录经典版后，选择“客户服务”，点击“网银安全管理”下的“证书更新”功能根据提示进行操作。 通过个人网银K宝登录时尚版后，点击“设置”->“安全工具”->“K宝设置”->“更新”，系统将判断证书有效期是否在快到期3个月以内，若是则会出现“更新”按钮，点击“更新”。 提示：如客户更新证书过程中出现，完成为100%，但无法继续操作，核实电脑系统是否为Win7 64。