其他回答(共7条)

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  2022-02-05 12:11 赵顺轩 客户经理

  非实物礼品（不含航空里程）兑换成功后中国银行将发送短信凭证至持卡人在我行预留的手机号码，您可凭短信凭证在有效限期内至积分兑换渠道对外公式的指定门店或网站使用。非实物礼品一经兑换恕不提供退换货服务。
  以上内容供您参考，最新业务变动请以中行官网公布为准。
  如有疑问，欢迎咨询 或下载使用 咨询、办理相关业务。
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  2022-02-05 12:08 车庆云 客户经理

  可以致电中国银行信用卡客服中心兑换非实物礼品。
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  2022-02-05 12:02 贾麒麟 客户经理

  您可通过中国银行手机银行、“中国银行信用卡”微信公众号、缤纷生活APP、网上银行、中国银行积分365网站（https://jf365.boc.cn/）等渠道兑换积分。信用卡交易积分可用于兑换各类实物礼品、非实物礼品、增值服务、金融服务、慈善捐赠等，也可通过线下指定商户进行积分抵现支付消费。
  以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
  如有疑问，欢迎咨询 或下载使用 咨询、办理相关业务。
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  2022-02-05 11:59 黄盛波 客户经理

  中国银行积分查询和兑换有以下几种方法：
  1.登录中银积分365网站（可从中国银行官方网站提供链接进入），注册后可查询积分和兑换礼品。
  2.信用卡客户可拔打中银信用卡积分服务热线40066-95566查询积分、兑换礼品，电话服务时间为8：30-20：30。支持尊享积分、交易积分的查询、兑换。
  3.个人中高端客户可拨打所在地客户服务热线95566通过人工服务查询尊享积分并兑换礼品，电话服务时间为6：00-24:00。
  4.私人银行与财富管理客户还可拨打中银贵宾服务专线40068-95566查询兑换尊享积分，电话服务时间为6：00-24:00。
  5.通过中国银行“缤纷生活”手机客户端查询兑换礼品，手机客户端暂只支持信用卡客户注册后对交易积分的查询、兑换。
  其他说明：
  1.中国银行信用卡积分已与金融产品积分合并升级为个人客户综合积分。分为尊享积分和交易积分。尊享积分即资产类积分，为中高端客户提供的专属回馈，可用于兑换尊享礼遇。交易积分分为信用卡积分和营销活动积分。交易积分可用于兑换各类实物礼品、非实物礼品、增值服务。
  2.不同产品的积分有效期有所不同，到期后的积分会被清零。注意在积分效期内进行兑换。
  3.实物礼品提供上门配送服务。自订单成功提交后，30天内由物流公司将礼品直接送至兑换时确认的收货地址。非实物礼品（不含航空里程）兑换成功后中行将发送短信凭证至兑换时确认的手机号码，客户可凭短信凭证至指定门店使用。
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  2022-02-05 11:56 樊扬诗 客户经理

  您好，
  可以通过登录中国银行个人网上银行或者手机银行，用信用卡积分兑换非实物礼品，兑换成功的非实物礼品可以在个人账户中找到使用。
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  2022-02-05 11:53 赵颐轩 客户经理

  中国银行信用卡积分兑换方式多种多样，如果是希望以较快的速度兑换到礼品，可以直接到中国银行附近网点柜台兑换，可以拨打中行信用卡热线进行电话兑换，最便捷的方式是登录中国银行积分兑换网站进行在线兑换，兑换之后3到5个工作日内，所兑换礼品即可寄出。
  同样，在中行信用卡积分商城也可以兑换话费，登录官网之后按指示操作即可。
  中国银行信用卡积分兑换网站：
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  2022-02-05 11:49 齐斯琴 客户经理

  中国银行信用卡积分兑换非实物礼品的使用方式:
  你用信用卡积分兑换了非实物礼品之后，点击礼品，就会跳出链接的。
  有些礼品点击不会跳出链接，但是会跳出使用说明的。