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  2022-02-05 23:46 章要在 客户经理

  信用卡如遗失、被窃或遭他人占有时，持卡人应即时办理挂失。
  以招商银行为例，挂失途径：
  1.
  网上银行：登录信用卡网上银行 点击进入“卡片管理
  →
  信用卡挂失”轻松完成挂失操作。
  2.
  电话银行：拨打400-820-5555客户服务热线，按2#办理挂失。
  3.
  掌上生活APP：登录后，点击“卡•支付”→“卡片管家”，进入“卡片详情”页，点击“闪电补卡”轻松完成挂失操作。
  注意事项：
  1.
  信用卡挂失后的盗用风险由银行承担，挂失前48小时内的非凭密码消费按指定规则享受失卡保障。
  2.
  信用卡一旦挂失操作，立即生效，不可撤销。
  3.
  挂失后补发的新卡卡号、卡片背面三位数字（CVV2）会发生变化。
  如果不想继续使用信用卡，可以选择销卡。
  销卡途径：
  拨打信用卡客户服务热线8008205555(免费，限固定电话拨打)或4008205555(市话收费)，输入个人信息后按“9”转接人工服务注销卡片(未开卡的信用卡若需注销请致电后选择“挂失”键进入申请注销)。
  销户注意事项：
  1.
  信用卡注销后，请将卡片磁条剪断，妥善处理。
  2.
  注销后仍可以登录网上银行查看账务信息，且原卡仍可以接收还款或退款，请留意信用卡欠款是否已还清。
  3.
  信用卡注销不收取手续费，不影响其他未注销的卡片使用。
  4.
  商务信用卡注销需联系公司出具特殊业务处理单申请。
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  2022-02-05 23:43 赵香汝 客户经理

  首先要搞清楚你的卡是借记卡还是贷记卡。不要以为不能透支的卡都是借记卡，工行办理信用卡的时候审核非常严谨，有的时候如果客户提供的资料不全，也会办理信用卡，但是通常没有额度，也就是说不允许透支。如果是这样的卡丢失了，一定要办理挂失销户手续，否则以后的年度里会产生卡年费，从而形成不良信用记录；如果是借记卡丢失了，里面的钱又不多，银行会每季度扣收小额帐户管理费及卡的年费，这样你的卡里欠费时间长了，一年半以后自动就会销卡了，这种卡欠费不会影响你以后办卡的。
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  2022-02-05 23:40 龚家跃 客户经理

  最好先去挂失。避免注销期间信用卡被他人盗用，给你造成财产损失，及时挂失可以立即将信用卡停止使用，
  但是，如果去申请注销。信用卡注销是有等待期的，一般是四十五天左右。四十五天的等待期内可以撤销注销申请
  而且。最关键的是。四十五天的等待期内，信用卡是可以正常使用单的，如果有人捡到你的信用卡，是可以去盗刷的
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  2022-02-05 23:37 符育明 客户经理

  不可以。根据工商银行相关规定，借记卡丢失后需第一时间挂失，方法如下：

  1. 银行柜台办理挂失申请

     卡主带上身份证/临时身份证去发卡行柜台申请挂失；

  2. 电话挂失

     拨打银行客服电话申请挂失，需要提供卡主身份证号码。

  3. 网上银行挂失

     如果银行卡有开通网上银行，部分银行可以通过网上银行办理挂失申请。

  注销方法如下：

  1. 携带有效证件，如身份证、银行卡。

  2. 到银行领取预约号，进行排队

  3. 跟服务人员说明要销户，把银行卡给银行工作人员，填写相关申请。

  4. 银行卡销户完毕。

  注意事项：

  若银行卡丢失，需要先补办一张，再进行销户，补卡需要卡片费；

  综上，不可以直接注销，需先补办一张即可。详情请咨询当地银行。

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  2022-02-05 23:34 齐晓峰 客户经理

  持卡人最保险的办法就是先挂失再注销，因为不少银行的信用卡章程都规定，信用卡丢失后至挂失前造成的损失由持卡人承担，挂失生效后造成的损失则不应由持卡人承担。
  理由如下：一、挂失和注销是两个概念，二者有质的不同，主要是因为用户为信用卡挂失，银行方面会把相关信息直接传输到国际信用卡组织，卡片立刻无法进行任何交易，若有风险也是由银行来承担。如果仅仅是注销卡片，则不用将卡片信息上传到国际信用卡组织。二、丢失的信用卡的磁条信息是完整的，不法分子可以盗取磁条信息然后加以利用，其潜在的风险是存在的，后果就由客户自己承担。如果对遗失的信用卡先付费挂失，再注销，其后发生的一切风险则都由银行承担。三、用卡注销后存在的风险，并非是说卡片注销后还能够直接交易，注销过后的信用卡账户已经被冻结了，无法进行任何交易。但是注销后的信用卡，实体卡片的磁条还没有销毁，磁条内的信息是完整的。四、不法分子很有可能会窃取磁条内持卡人信息，然后在信用卡注销后的待销期内再度将已注销的信用卡激活，只要持卡人在一定期限内提出申请，且通过银行评定，即可重新使用。一旦因此被盗刷，所有损失由持卡人承担 。
  
  信用卡挂失流程与还款
  1.信用卡挂失后可以申请补办，一般银行在收到补办申请后5-10个工作日内发出发卡通知，卡片将会以邮寄或者快递的方式发送到持卡人手上。正常的挂失补办信用卡卡号不变。
  2.信用卡挂失后一般银行会冻结卡片，意味着持卡人的卡片暂时无法刷卡使用，一般不影响还款的，持卡人仍然需要在到期还款日之前通过银行转账、支付宝、微信或其他形式将账单还清。银行并不会在卡片挂失期间给予还款延期，这一点需要持卡人格外注意。
  
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  2022-02-05 23:30 车小霞 客户经理

  不可以
  根据工商银行相关规定，借记卡丢失后需第一时间挂失，方法如下：
  1. 银行柜台办理挂失申请 卡主带上身份证/临时身份证去发卡行柜台申请挂失；
  2. 电话挂失 拨打银行客服电话申请挂失，需要提供卡主身份证号码。
  3. 网上银行挂失 如果银行卡有开通网上银行，部分银行可以通过网上银行办理挂失申请。
  注销方法如下：
  1. 携带有效证件，如身份证、银行卡。
  2. 到银行领取预约号，进行排队
  3. 跟服务人员说明要销户，把银行卡给银行工作人员，填写相关申请。
  4.银行卡销户完毕。 注意事项： 若银行卡丢失，需要先补办一张，再进行销户，补卡需要卡片费； 综上，不可以直接注销，需先补办一张即可。详情请咨询当地银行。
  拓展资料:
  1.工行网银可以直接在网上开通的，只能查询你的余额明细用，也可以用于支付宝的提现，但是不能转账。
  去工行开通网上银行，需要拿有效证件去银行，填写开通网上银行的单，然后工行会有一个口令卡给你，像坐标一样标出来的，每次你登陆网上银行的时候都会提示你要输入一个口令，就是对应口令卡上横排的多少竖排的多少，你刮开口令卡相对应的地方输入内容就可以了，可以重复使用，但是也有使用上限，超过多少次就要去营业厅更换证书，这样可以保证网上银行的安全，相当于其他银行的数字证书一样的作用。
  2.当银行卡不慎遗失时，要尽快挂失。
  挂失一般分为临时挂失和正式挂失。临时挂失一般是指电话口头挂失，可以拨打发卡银行的服务电话办理，有些发卡银行的电话挂失是及时生效的。而有的发卡银行对于临时挂失只协助防范，不承担任何损失，临时挂失超过规定时间后可能 会自动解除。
  3.正式挂失是指书面挂失，可到发卡银行指定网点办理，如果银行允许委托他人代办挂失，那么委托他人办理时，应携带持卡人委托书和相关证件。在办理正式挂失后，应注意挂失生效时间和账户的资金变动情况，如发现有可疑交易，应及时请银行协助查询，额度较大的，可请公安部门立案调查。不在发卡银行所 在地发现卡片丢失时，应及时在指定网点办理挂失，发卡银行还可以根据用户的要求给予适当的紧急取款服务。持卡人不承担挂失正式生效后被冒用的损失金额。
  
  
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  2022-02-05 23:27 赵驻军 客户经理

  银行卡丢了不能直接注销。
  注销银行卡流程：
  1、本人持身份证银行卡到银行领取预约号，进行排队
  2、跟服务人员说明要销户，把银行卡给银行工作人员，填写销户申请单。
  3、银行卡销户完毕。
  补充：
  1、如果银行卡里还有钱，销户时在柜台上可以将钱都取出
  2、如果银行卡丢失，还需要先补办一张银行卡，再进行销户，补卡需要卡片费。
  3、、对于储蓄卡而言，若该卡长期不用，一般会自动冻结，不影响个人信用记录。而若是信用卡，长期不用并不会自动冻结，同时还有可能会因为有年费而产生逾期。
  4、信用卡销户必须要将卡上的余额取出并保证卡上无欠款；
  5、储蓄卡成功销户以后，不影响日后再申请。信用卡成功销户以后，若之前用卡不慎造成个人信用受影响，将会对日后再申请信用卡造成一定的麻烦。