其他回答(共7条)

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  2022-02-06 11:31 黄盛波 客户经理

  这个页面没有你支付失败的字样啊，你支付到哪步时出的问题呢？
  一般情况这个页面都是在要支付时出现的，先点击获得交易码，确保你手机通迅没问题，几秒后手机就能收到交易码了，输入交易额码，再输入动态口令牌上的数字，应该是没问题的了。
  我遇到过的支付失败情况是点击获得交易码后，手机迟迟没响应，所以进行不下去，这种情况和网络通迅有关系，没有解决办法，只有等，但过段时间就会正常发送手机交易码了，不知道你是不是这种情况，或者你再把问题描述详细些，看看能不能帮上忙。
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  2022-02-06 11:28 符翠红 客户经理

  找相关的客服咨询一下吧！
  中国银行网银支付开通不久，不过很方便的。
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  2022-02-06 11:25 辛培勇 客户经理

  有业内人士表示，当中行信用卡支付提示支付失败时，请您确认该商户支持的网上支付卡类型。如果您在商户网站进行购物时，明确选择了信用卡付款方式，则表明该次交易必须选择信用卡进行支付，请您选择中银系列信用卡或长城人民币信用卡进行支付，如您选择借记卡将会支付失败;如果商户支持该卡类型进行网上支付，您需要检查所选卡类型的单笔限额设置，查看是否超出商户规定的单笔支付限额，如果超出了该卡种类型卡的限额，您可以选择其他卡类型进行支付。
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  2022-02-06 11:22 米培燕 客户经理

  如果你是向支付宝转账时不能操作，业务支付宝与中国银行没有合约关系。
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  2022-02-06 11:19 黄真强 客户经理

  从昨天晚上中国银行就总是提示“对不起操作未成功 bocnet”
  我是用中国银行给支付宝充值。。该死的boc
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  2022-02-06 11:13 赵骏凯 客户经理

  中国银行网上银行不能付款是因为以下几种原因：
  1、系统问题，等待一段时间后，重新使用；
  2、使用方法不正确，建议使用正确的方法；
  3、余额使用完毕，建议充值；
  （操作环境: 中国银行App 打开 7.0版本）
  一、中国银行网上银行不能付款的原因
  1. 一个是证书没安装好，还有一个是ie浏览器没设置好。
  2. 证书是否安装好，可以登陆中国银行首页证书登陆，如果能够登陆说明证书没有问题
  3. 还有就是ie设置问题，打开ie，打开ie选项，看到internet属性，点击菜单安全，在最下边有个自定义级别，与默认级别，看到后打开自定义级别，把里边的ActiveX控件与插件属性下的，所有禁用项全部改成启用，然后点击确定-保存就可以使用网银证书了，等买完东西后，再改成默认级别就可以了。
  还有可能是:
  1、有些时候中行网银系统维护，在中行网银主页会发出公告，所以导致您的交易失败；2、您通过网银支付手机费，很多时候在非营业时间商户那边关闭，导致交易无法成功，比如：晚上交手机费叫不过去，并不是因为中行交易不成功，是运营商那边服务器关闭了；其他情况同理；3、就是您利用网上银行进行在线支付，不知道您是否已经开通此业务（虽然在银行网点办理网上银行，但是需要登录中航网站进行开通）：进入中国银行网上银行，电子支付里面需要开通一下。
  二、中国银行网上不能付款怎么解决
  1、进入到支付宝，然后点击充值。 　
  2、在这里选择下面的网上银行，然后点击下一步。
  3、输入充值金额，再点击登录到网上银行充值。
  4、在电脑上面插入K宝，启动网银。检测到证书后，点击下一步。
  5、然后会跳出验证K宝密码，接着就到这里，输入支付密码，确认付款，还需要再次验证K宝密码，完成使用网银付款。
  
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  2022-02-06 11:10 梅金荣 客户经理

  请问您是支付什么，您没有说清楚，我帮您分析一下几种可能：1、有些时候中行网银系统维护，在中行网银主页会发出公告，所以导致您的交易失败；2、您通过网银支付手机费，很多时候在非营业时间商户那边关闭，导致交易无法成功，比如：晚上交手机费叫不过去，并不是因为中行交易不成功，是运营商那边服务器关闭了；其他情况同理；3、就是您利用网上银行进行在线支付，不知道您是否已经开通此业务（虽然在银行网点办理网上银行，但是需要登录中航网站进行开通）：进入中国银行网上银行，电子支付里面需要开通一下，希望能解决您的问题。