其他回答(共7条)

• 

  2022-02-08 11:38 齐显尼 客户经理

  一、银行卡消费，没有出现短信提醒的原因
  1.交易金额低于分行或您自行设置的发送起点金额；
  2.短信通知服务欠费，需补缴欠费；
  3.贷记卡约定还款、贷款还款等批量扣费的动账短信批量发送，发送会出现延迟，也会导致收不到短信提醒；
  4.开通时将手机号码登记错误或者使用时间有换过手机号；
  5.运营商网络故障、手机号曾做过信息屏蔽、当时不在服务区等情况的出现。
  拓展资料：（浏览器 电脑端：macbookpro mos14打开google版本 92.0.4515.131 ）
  在银行柜台新办银行卡时，通常会询问客户是否需要短信提示功能。这项功能一般会按月收取短信服务费用（每月2元不等）。 一些客户认为不太划算，在开卡时会放弃该项功能。如果客户需要增加短信提示，可以通过柜台、电话银行、网上银行或短信等方式开通该功能。在银行卡余额发生变动时，将会及时收到短信提示。 为了节省通讯资源，减少对客户的信息干扰，对于银行卡变动金额未达到短信提示金额起点时（每笔10元），客户不会收到银行短信提醒一些商业银行允许客户通过柜台、网上银行等渠道，灵活设置短信提示金额标准。如将变动金额设置为达到100元以上才发送信息提醒等。
  出现消息服务短信接收异常，请按照以下方法进行处理：
  1. 请将手机短信收件箱清空，删除拦截软件，关机10分钟后重启；
  2.如操作后仍无法接收，可将手机卡放到其他手机排除是否为手机异常问题；
  3.如已在柜台开通掌银或网银，可通过掌银“全部-助手-短信通知-维护/注销”或网银“证书登录-安全-消息服务”解约后重新签约；
  4.如不成功或未开，户主可携带本人有效身份证件、注册账户（借记卡或准贷记卡）在全国任意银行网点办理注销重开，活期结算存折在开户行所在一级分行任意网点办理。
• 

  2022-02-08 11:35 龚峰景 客户经理

  你可能关闭了短信提醒功能或者你银行预留手机号不是你现在的手机号。
  建议去银行咨询：
  短信通知号码和银行卡预留手机号码不相同
  1短信通知号码只是有信息通知功能
  2预留手机号码是关于资金消费与安全的，没有通知功能。
• 

  2022-02-08 11:32 连伟杰 客户经理

  邮政储蓄银行柜台修改预留手机号码后立即生效。
  柜台修改银行卡预留手机号码方法：
  1.本人持身份证去银行柜台办理。
  2.向银行申请：个人账户信息变更申请表。
  3.拿到变更申请表后在【联系电话/手机】栏里请银行的柜员帮修改成最新的手机号码即可。
• 

  2022-02-08 11:29 黄盛松 客户经理

  若是招行信用卡，修改手机号码（只能绑定唯一号码），可以登录网上银行专业版（信用卡），点击"客户管理--资料修改"，依提示操作立刻生效。（请确认您的专业版已关联信用卡，若提示无关联信用卡，请先在“专业版管理”中关联信用卡，或者可以致电我行客服热线，选9转人工为您核实处理，人工修改后的手机号码将于第二天24点之前生效）
  若有疑问可以致电信用卡客服核实详情。
• 

  2022-02-08 11:23 黄益溢 客户经理

  以招行的情况，那是因为招行信用卡消费不超过100元没有短信提示要消费满300才会有提示，这就是为什么有些会有手机短信提醒有些没有的缘故。
  当招行信用卡附属卡消费时，无论金额大小，主卡持卡人都不会收到短信提示，但在第二天，信用卡主卡持卡人会收到附属卡消费明细的e-mail。
  招行信用卡附属卡没有单独的账单，每月的主卡和附属卡的合并账单都会寄给(或发电子邮件给)主卡持卡人。如果要查，可以向主卡持卡人询问。
  信用卡还款后没有收到短信提示的原因可能有如下这些：
  1、还款还没有到账，需要确认查询一下是否已经确认还款到账；
  2、短信延迟或银行通信系统故障；
  3、手机是否有停机和欠费情况；
  4、是否开启屏蔽系统短信，或安装拦截短信的软件，建议把手机卡换到其他的手机上尝试。
• 

  2022-02-08 11:20 樊振生 客户经理

  现在有些银行是低于几百的不发信息了,或者有些要收费了,具体可以问下银行怎么回事
  1、信用卡消费没有短信，可能是信息网络平台的问题，可以等一段时间。或拨打信用卡客户电话反映这一情况，一般情况下，信用卡客户刷卡消费没有信息这一情况登记并记录后，信用卡刷卡消费后短信没有的问题会解决的。
  2、信用卡刷卡有短信提示的业务是免费的。只有借记卡余额变动提醒业务是收费的。
• 

  2022-02-08 11:17 赖鹏华 客户经理

  银行卡预留手机号修改后是立刻生效的，但是如果是信用卡，那么每家银行的规定就不同。例如中国银行信用卡修改，审核通过后需要五小时后才能生效，但是工商银行、建设银行等都是审核完即刻就能审核通过，而且不用等，立马就能生效。所以不同的银行审核时间不同。

  如果您是要等到银行发送办理成功的信息，可能有的银行不会提示，所以修改完生效没有，你可以尝试一下消费后有没有短信提示，要是有短信提示的话就说明修改成功了。目前银行预留手机号码修改，除了个别银行，其他的都是修改完立刻生效的。

  扩展资料：
  

  银行卡预留手机号，主要是针对个人银行卡在消费或有钱打入时作为提示的一种安全保障。如果要修改个人银行卡预留手机号，一定要本人持身份证到银行办理，目前不支持网上或电话办理修改手机号码。

  现在每个银行基本上都是修改预留手机号后是立刻生效的（除中国银行信用卡、招商银行、浦发银行等），而且不需要任何手续费，办理完成后就可以使用。在办理时告知柜员修改用户信息维护的手机号码或者网银上开通网上支付功能时绑定的手机号即可。

  参考资料：