其他回答(共7条)

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  2022-02-09 11:52 辛培刚 客户经理

  修改招商银行信用卡个人资料方式如下；
  1、到银行柜台修改；
  当事人带身份证、信用卡到银行排队叫号后到银行找柜台人员领取申请表，然后把上面客户栏里必须要填的内容添好；
  叫号后到柜面，把身份证、信用卡、申请表交给柜面人员，之后按银行工作人员提示修改；
  2、 可以登陆官方网站，按照页面提示修改；
  3、也可拨打官方客服电话，按照提示修改。
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  2022-02-09 11:49 黄百渠 客户经理

  您好，如果您是首次申请我行信用卡，请勿担心，您通过网银申请预约平台提交申请后，我行将根据您在网上填写的预约信息进行审核，若初审顺利通过，我行专员将在系统提示的时间内（一般是7个工作日）尽快为您提供上门办理，届时您可以说明您需要更换卡片类别；反之，我行将以邮件形式通知您，故勿忘查收您预留信息时填写的邮箱邮件。提醒您，信用卡的核发情况将以最终审核结果为准。
  如果是正在使用我行信用卡再次申请，则无法修改了。
  (您可通过QQ或微信在线咨询任何您想了解的招商银行信用卡服务信息。方法一：在QQ企业好友中搜索4008205555，并添加招商银行信用卡中心为好友；方法二：在微信中搜号码“cmb4008205555”并关注招商银行信用卡中心。)
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  2022-02-09 11:46 连书纳 客户经理

  更新招商银行预留的身份证件信息流程：
  更新一卡通借记卡身份证信息：请通过一网通用户登录手机银行，进入我的-设置-头像-预留信息管理-更新身份证即可完成更新上传，如无法更新成功，还需本人携带有效开户证件及银行卡前往全行任一网点办理更新，如有疑问请点击手机银行右上角-消息-我的客服在线咨询。
  更新信用卡信用卡证件信息：下载招商银行最新版本掌上生活APP，在“我的-资料管理-证件信息”即可修改。支持范围：身份证改成身份证（15位升18位&18位改18位）、护照改成身份证、军官证改成身份证、武警证改成身份证。
  （应答时间：2019年5月13日，最新业务变动请以招行官网公布为准。）
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  2022-02-09 11:40 梅金红 客户经理

  你用固定电话拨打招行免费客服:
  8008205555
  接通之后按1
  704即可接入人工
  之后修改你的客户资料
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  2022-02-09 11:37 路誉盛 客户经理

  若是招行储蓄卡，常住地址、单位地址、电子邮箱等资料可以通过下面渠道维护:专业版:登录专业版后，点“一卡通→账户管理→修改联系信息”修改。
  柜台:您带上一卡通和有效身份证件在招行任意网点办理。如果代办，要提供两个人的证件，具体您可以和网点确认。
  若是招行信用卡，您的单位名称、手机号码、单位电话、家庭电话需要修改，如果您有我行专业版，您可以登录到信用卡界面，找到客户管理-资料修改；
  若账单地址维护，在账户管理-账单地址设置中操作；
  若您的EMAIL地址要改，可以登录专业版，客户管理-EMAIL地址设置修改；
  如果没有专业版，可以下载并打开掌上生活APP，在“卡*金融-资料管理”可以修改：寄送地址、手机号码、证件信息、紧急联系人等个人资料或致电我行客服热线---输入开户证件号码#----系统进入核身流程---9进入人工，为您核实身份后修改。
  （应答时间：2019年6月14日，最新业务变动请以招行官网为准）?
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  2022-02-09 11:35 车广侠 客户经理

  如是招行信用卡，变更信用卡持卡人姓名，请传真或邮寄以下资料至我信用卡中心(我行将在收到完整资料后5个工作日左右完成变更):
  身份证开户:将新名字身份证正反面复印件、公安局出具的居民姓名变更证明复印件(资料上注明“申请变更姓名”)；
  外籍人士开户:将新名字护照复印件、就业证、居留证复印件(资料上注明“申请变更姓名”)；
  军官证开户:将新名字军官证复印件、部队开具的变更证明复印件(资料上注明“申请变更姓名”。
  护照开户(英文名变更):提供新发放护照的复印件、外籍人事就业证(资料上注明“申请变更英文姓名”)。
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  2022-02-09 11:32 赵风莲 客户经理

  如是招行信用卡，如需更改信用卡持卡人姓名，请将新名字身份证正反面复印件、公安局出具的居民姓名变更证明复印件传真或邮寄至我行信用卡中心，并在资料上注明“申请变更姓名”。我行将在收到完整资料后5个工作日左右完成变更。