其他回答(共7条)

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  2022-02-09 15:05 黄益溢 客户经理

  你银行预留手机号没更改对
  再去改一下
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  2022-02-09 15:02 黄盛毅 客户经理

  在账户设置里可以申请解绑手机，若当前号码已不用/丢失，或无法收到
  验证码
  ，可以使用其他验证方式进行验证然后就可以解绑了，修改也是一样的，如果您绑定淘宝账户的手机因停机、注销、丢失等情况无法接收验证的，若您已经通过
  支付宝实名认证
  ，建议您下载安装
  数字证书
  后通过验证再继续下一步操作。
  无法通过验证的话，您也可以提交人工审核。
  按照里面的步骤来进行操作就好了哦，望采纳！
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  2022-02-09 14:59 齐春影 客户经理

  一、可能是银行输入系统的信息有误或可能是你记错了。
  二、解决办法：
  1、更改银行预留手机号方法一： 致电银行客服，银行卡背面有客服电话，你联系后，对方确认身份后会给给你办理的。
  2、更改银行预留手机号方法二： 携带身份证及银行卡前去银行柜台网点，告知银行柜员修改客户信息中的手机号码；
  3、更改银行预留手机号方法三： 登录网上银行或手机银行，通过页面菜单选项修改预留手机号码。账户管理—客户联系资料修改—手机号码。
  提示：第一种方法适用于信用卡。第二种方法适用于所有银行卡。第三种方法个别银行使用。
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  2022-02-09 14:56 齐新玉 客户经理

  可能是银行输入系统的信息有误或可能是你记错了。

  
  

  解决办法：

  1、更改银行预留手机号方法一：

  致电银行客服，银行卡背面有客服电话，你联系后，对方确认身份后会给给你办理的。

  2、更改银行预留手机号方法二：

  携带身份证及银行卡前去银行柜台网点，告知银行柜员修改客户信息中的手机号码。

  3、更改银行预留手机号方法三：

  登录网上银行或手机银行，通过页面菜单选项修改预留手机号码。账户管理—客户联系资料修改—手机号码。

  提示：第一种方法适用于信用卡。

  第二种方法适用于所有银行卡。

  第三种方法个别银行使用。

  银行卡预留手机号，主要是针对个人银行卡在消费或有钱打入时作为提示的一种安全保障。如果要修改个人银行卡预留手机号，一定要本人持身份证到银行办理，目前不支持网上或电话办理修改手机号码。

  现在每个银行基本上都是修改预留手机号后是立刻生效的（除中国银行信用卡、招商银行、浦发银行等），而且不需要任何手续费，办理完成后就可以使用。在办理时告知柜员修改用户信息维护的手机号码或者网银上开通网上支付功能时绑定的手机号即可。

  以上内容参考 

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  2022-02-09 14:53 赵飞英 客户经理

  建议核实下银行卡的预留手机是否有进行修改；
  储蓄卡快捷支付和信用卡快捷支付提示“与银行预存手机号码不一致”，原因是：在签约时预留的手机号码需要跟银行留的手机号码一致，由于银行系统上存在多个不同业务留的手机号码不一样的情况，所以请您按以下方法进行修改，修改成功后，即可操作支付：
  ；
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  2022-02-09 14:50 齐暑华 客户经理

  银行卡预留手机号修改后是立刻生效的，但是如果是信用卡，那么每家银行的规定就不同。

  例如中国银行信用卡修改，审核通过后需要五小时后才能生效，但是工商银行、建设银行等都是审核完即刻就能审核通过，而且不用等，立马就能生效。所以不同的银行审核时间不同。

  如果等到银行发送办理成功的信息，可能有的银行不会提示，所以修改完生效没有，可以尝试一下消费后有没有短信提示，要是有短信提示的话就说明修改成功了。目前银行预留手机号码修改，除了个别银行，其他的都是修改完立刻生效的。

  银行柜台办理更改：

  带户主本人身份证、银行卡到银行柜台办理更改业务，该预留号码即为现在的预留手机号。 开通快捷支付时候的预留电话，是银行系统中个人基本信息中的电话号码，即最早在银行开立个人账户时候预留的号码。开银行卡时会预留住宅号码及手机号，最好将所有号码改为同一个号码。

  可以通过预留号码短信验证的方式进行第三方业务的自助办理。如短信验证快捷支付，无需开通网银，通过短信验证即可进行在线支付。有利于网购过程中减少操作步奏，提升安全性。

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  2022-02-09 14:47 符耀精 客户经理

  银行卡预留手机号修改后是立刻生效的，但是如果是信用卡，那么每家银行的规定就不同。例如中国银行信用卡修改，审核通过后需要五小时后才能生效，但是工商银行、建设银行等都是审核完即刻就能审核通过，而且不用等，立马就能生效。所以不同的银行审核时间不同。

  如果等到银行发送办理成功的信息，可能有的银行不会提示，所以修改完生效没有，可以尝试一下消费后有没有短信提示，要是有短信提示的话就说明修改成功了。目前银行预留手机号码修改，除了个别银行，其他的都是修改完立刻生效的。

  银行柜台办理更改：

  带户主本人身份证、银行卡到银行柜台办理更改业务，该预留号码即为现在的预留手机号。 开通快捷支付时候的预留电话，是银行系统中个人基本信息中的电话号码，即最早在银行开立个人账户时候预留的号码。开银行卡时会预留住宅号码及手机号，最好将所有号码改为同一个号码。

  可以通过预留号码短信验证的方式进行第三方业务的自助办理。如短信验证快捷支付，无需开通网银，通过短信验证即可进行在线支付。有利于网购过程中减少操作步奏，提升安全性。

  以上内容参考：