其他回答(共7条)

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  2022-02-10 12:36 黄盛松 客户经理

  您可登录工行信用卡官方App工银e生活，选择“金融”栏目，按页面提示查看信用卡办卡领卡进度或也可通过手机银行等渠道查询。领卡情况如下：
  1.若选择的邮寄领卡，新卡一般会在开户后7-15个工作日寄到；
  2.若选择的自取领卡，因各地区情况有所不同，建议联系领卡网点进行确认，具体请以当地实际办理情况为准；
  3.如为网上办卡则请在收到领卡通知短信后，再携带身份证件原件到约定网点领取。
  温馨提示：
  1.领卡方式请您以申请办卡时选择为准，领卡方式无法修改；
  2.长时间未接到领卡通知或未收到卡片，请联系95588信用卡人工服务核实。
  （作答时间：2020年1月22日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2022-02-10 12:33 赵顺财 客户经理

  信用卡挂失补卡，一般都是20天左右可以收到新卡。

  挂失指南：

  网点挂失：持卡人如信用卡遗失，可以到附近工行营业网点提出挂失申请。任何一个工行网点均可进行挂失申请，不必去发卡网点进行挂失。网点申请挂失属于正式挂失，如需解挂，请到您的信用卡账户所在地区的牡丹卡发卡部门办理有关手续。

  网上挂失：工商银行信用卡自助挂失是指您可以对您的网上银行或电话银行注册卡、下挂卡或下挂账户进行临时挂失，全面保护您的资金安全。

  注意事项：

  1. 国际卡挂失不能通过网上银行办理，请通过95588电话银行进行正式挂失；

  2. 各类银行卡和账户(国际卡除外)均能通过网银进行网上挂失，此类挂失为临时挂失，有效期一般为5天，为保证您的资金安全，请您在五日内到工行营业网点办理书面挂失手续，过期挂失即失效；

  3. 注册卡挂失后我行停止凭卡办理的业务，如ATM取现和POS消费等，但保留该卡进入网上银行的功能。灵通卡、理财金账户卡在网上银行不能进行卡或下挂子账户的账务查询、转账、缴费等；信用卡、贷记卡、商务卡在网上银行可以进行账务查询，不能进行转账、缴费等功能；

  4. 下挂账户挂失后我行停止凭该账户办理的业务，如取现等；下挂卡挂失后我行停止凭该卡办理的业务，如ATM取现和POS消费等；

  5. 通过电话银行对牡丹信用卡和牡丹贷记卡办理挂失后，挂失将长期有效。挂失后客户需到我行牡丹卡中心办理书面挂失，才可申请卡片补办；

  6. 通过电话银行对我行理财金卡、交通卡、灵通卡和存折只能办理临时挂失。客户办理临时挂失后需在五天内到我行营业网点办理正式挂失手续，否则五日后临时挂失将自动失效。
     
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  2022-02-10 12:30 樊扬诗 客户经理

  工商银行信用卡申请一般为一个月左右回复；如果一直没有响应，可以致电信用卡中心询问审核情况。

  工商银行信用卡审核时间一般在10到20日：

  1. 审核提交的资料：身份证明文件复印件、工作证明原件、工资收入证明原件、申请表格填写是否完整，如有欠缺，提醒补充；

     
     

  2. 进入征信阶段：验证客户身份信息与身份证信息库是否一致、查询个人征信系统；

     
     

  3. 电话核实：致电申领人本人及所在单位，核实本人信息及单位信息真实可靠；

     
     

  4. 通过审核，予以寄送信用卡。

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  2022-02-10 12:27 龚小芝 客户经理

  若是招行信用卡，从审核部门收到您的申请资料到信用卡完成审核一般需10个工作日，审核通过后，我们会在2个工作日内为您制作卡片，然后按照账单地址以挂号信的方式为您寄送，一般挂号信的寄送时间在15天内。若您长时间未收到，请致电我行信用卡服务热线，选择3#信用卡申请咨询－1申请信用卡咨询，转接人工服务详细核实。
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  2022-02-10 12:24 齐春敏 客户经理

  工行通常在15个自然日内完成审核制卡。若选择的邮寄领卡，新卡一般会在开户后7-15个工作日寄到；若选择的自取领卡，因各地区情况有所不同，建议联系领卡网点进行确认，具体请以当地实际办理情况为准，如为网上办卡则请在收到领卡通知短信后，再携带身份证件原件到约定网点领取。您可登录工行信用卡官方App工银e生活，选择“金融”栏目，按页面提示查看信用卡办卡进度、邮寄进度或也可通过手机银行等渠道查询。
  温馨提示：
  领卡方式以申请时选择为准。如长时间未接到领卡通知或未收到卡片，请拨打客服热线95588联系信用卡人工服务核实。
  （作答时间：2020年1月9日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2022-02-10 12:21 辛培剐 客户经理

  工行通常在15个自然日内完成审核制卡。
  领卡情况如下：
  1.若您选择邮寄领卡，新卡一般会在7-15个工作日寄到；
  2.若不支持邮寄或选择自取领卡，请在收到领卡通知后，携带身份证件原件到约定网点办理。
  温馨提示：
  1.领卡方式请您以申请办卡时选择为准，领卡方式无法修改；
  2.长时间未接到领卡通知或未收到卡片，请联系95588信用卡人工服务核实。
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  2022-02-10 12:18 齐智富 客户经理

  我办的信用卡为什么还没回来