其他回答(共7条)

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  2022-02-12 11:02 粱俊芳 客户经理

  建议打中国银行客服问下

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  2022-02-12 10:59 符翠红 客户经理

  中国银行手机银行显示用户安全工具不能执行此服务的意思是用户不能在手机银行进行验证。当你遇到这种情况时，可能是手机银行新增加了新的认证方式，所以你就需要重新认证一下。系统显示用户安全工具不能执行此服务是因为系统新增了新的认证方式，所以需要到网银中重新设置一下认证手段即可。
  问题解决：
  1、先登录中行网银；
  2、再到“自己设定”--“安全工具设定”菜单下；
  3、“请选择安全工具”，选择“动态口令和手机交易码”，即可。
  操作环境:打开 中国银行APP 版本7.1.7
  拓展资料
  中国银行手机银行 中银掌上行是中国银行 针对WindowsPhone8手机用户推出的手机银行客户端软件。 该软件提供自助注册、修改密码、账户管理、转账汇款、存款管理、贷款管理、信用卡、账单缴付、外汇、账户贵金属、基金、理财计划等服务功能，方便您随时、随地、随心地享用中国银行专业金融服务。
  公司金融业务 为中国银行业务利润的主要来源，它基于银行的核心信贷产品，为客户提供个性化、创新的金融服务。2007年，公司金融继续以完善客户服务体系、促进业务整体联动、加强产品创新及实施管理转型为重点，组建公司金融板块，加强条线管理。
  中国银行电子支付服务功能：
  1、自助开通/取消支付功能：登录手机银行后，可以在电子支付模块设置开通或者取消手机支付功能；
  2、设置支付账户：长城电子借记卡、长城人民币信用卡和中银系列信用卡关联到手机银行后，可以自行设置一个或多个银行卡账户用于手机支付，也可取消已设置的支付账户；
  3、查询支付记录：可在手机银行中查询过去一年内的电子支付交易记录，方便地管理自己的购物账单；
  4、设置交易限额：可在“个人设定”功能中自行设置手机支付交易的每日累计限额。
  
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  2022-02-12 10:56 齐显峰 客户经理

  根据您的描述，暂时无法判定通过个人网上银行支付时报错的原因，建议您致电中行客服热线95566查询。
  

  如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。

  
  

  以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

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  2022-02-12 10:53 堵文斌 客户经理

  您可登录中行个人网银，通过“个人设定-安全中心-安全工具设置”功能中修改默认安全工具。
  

  如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。

  
  

  以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

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  2022-02-12 10:45 连亚玉 客户经理

  因为系统新增了新的认证方式，所以需要到网银中重新设置一下认证手段。
  先登录网银，再到“个人设定”--“安全工具设定”菜单下，“请选择安全工具”，选择“动态口令和手机交易码”，即可。注意要网上支付必须选这个。
  中国银行电子支付服务功能：
  1、自助开通/取消支付功能：登录手机银行后，可以在电子支付模块设置开通或者取消手机支付功能；
  2、设置支付账户：长城电子借记卡、长城人民币信用卡和中银系列信用卡关联到手机银行后，可以自行设置一个或多个银行卡账户用于手机支付，也可取消已设置的支付账户；
  3、查询支付记录：可在手机银行中查询过去一年内的电子支付交易记录，方便地管理自己的购物账单；
  4、设置交易限额：可在“个人设定”功能中自行设置手机支付交易的每日累计限额。
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  2022-02-12 10:42 赵风萍 客户经理

  网上不能修改，只能去银行修改，往下改可以，改上限不行
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  2022-02-12 10:39 黄盛昌 客户经理

  中国银行网上安全设定修改不了了，应该是银行系统升级或是您的网络流量不行造成的，再等等即可