其他回答(共7条)

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  2022-02-13 09:55 龚家达 客户经理

  工商银行存款不给存款凭条，个人觉得这是一种不正常的行为也是对用户不负责任的一种行为，没有然任何理由这样做
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  2022-02-13 09:52 连丽萍 客户经理

  这是正常的。因为工商银行现在都是电子存单，所以存款纸条没有也是正常的，只要自己有流水账就可以。
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  2022-02-13 09:49 章要在 客户经理

  我们知道，传统的银行存款主要指存单、存折和银行卡存款，这些存款客户都会有纸质凭证或业务小票，存款人一目了然，心理踏实。但是，随着金融科技和产品创新的日新月异，数字化信息化必将取代传统办公方式，而安全性绝不会因此而降低。在新型存款类产品中，有些产品确实是没有纸质凭证的。比如大额存单，按照央行《大额存单管理暂行办法》的规定，大额存单采用电子凭证方式发行，即用本人银行卡存入。当我们选择存入大额存单时，资金直接存入银行卡子账户，客户可以申请纸质凭证，但只具有业务回执性质，并不能用于支取。大额存单到期自动返回银行卡活期账户，或提前支取时，仍然用银行卡支取。
  

  电子式国债也没有纸质凭证，客户购买或提前兑付均使用本人银行卡，这是与凭证式国债最大的区别，还包括其他基金、理财产品、贵金属以及外汇等业务，都是没有纸质凭证的，均用银行卡申购或赎回。为了解决客户因为没有纸质凭证的安全顾虑，银行也提供了多渠道自助查询方式。比如最常用的客服电话查询，自助设备查询打印，手机银行以及网上银行查询，乃至柜台人工查询等。所以，当我们存款以后，如果不放心，完全可以通过以上方式进行查询，还不放心的，也可以自助打印业务回执，或者手机电脑截图保存，作为备忘记录或临时凭证。
  

  作为银行的业务交易数据，安全性不仅是客户关心的，更是银行管理的核心之一，这是涉及银行信誉的重大风险，一旦发生，后果不堪设想。因此，对于交易数据，银行总是会千方百计严格管理，包括数据备份，系统硬件和软件的及时更新升级，防范黑客攻击等外部风险。按照目前的技术以及银行信用，客户不必担心因没有纸质凭证的安全问题，就像我们炒股一样，什么时候又有纸质凭证呢？过去一个电话搞定，现在一部手机摆平，根本没有什么纸质凭证，都是数字化信息，但从没听说过谁的钱弄丢了，道理同样如此。工商银行存款没有纸质凭证，也许是产品的设计本身的需要，也许是执行监管规定，对于传统业务该给的也是会给的，这些都不是问题。
  

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  2022-02-13 09:46 黄登盛 客户经理

  你有可能拿错存折了!你说你存折被小偷偷走了!那你是拿什么去销户呢?没有存折银行不可能给你销户,只有先办理挂失才可以销户.是不是家里存折太多了!你知道哪天存的吗?你不如拿身份证去银行查一下你那天的存款记录,能查出来的!实在不行就看监控录像,只要你能记清是哪天办的业务来一切都好办!
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  2022-02-13 09:40 齐星星 客户经理

  钱被工行存款机吞了先不要着急，按以下步骤去处理：

  1. 首先就是记住吞钱的大概时间，和被吞金额，方便银行查账。先直接打电话到工行客服热线咨询情况，但登记情况一定要到银行柜台。

  2. 然后就是在银行工作时间去银行，和工作人员说明情况，如果是本行卡在存取钱的时候被吞，一般会在3个工作日人工把钱存到你的卡上。如果是他行卡的话时间就可能要长点，不过不会超过14个工作日，一般都是5天到6天。

  3. 如果想速度快点的话就打工商银行的客服电话进行投诉， 像你这种情况对银行来说不多。
     

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  2022-02-13 09:37 龚富贵 客户经理

  没问题只要存单信息正确，到期凭存单支取就可以了。存单是银行凭以办理储蓄业务的一种信用凭证。一般用于一次存取的整存整取、定活两便储蓄。
  存单与存折是银行凭以办理储蓄业务的一种信用凭证。存单一般用于一次存取的整存整取、定活两便储蓄，存折多用于收付次数较多，具有连续性的储蓄种类，如零存整取、活期等储蓄种类。银行在经办业务时，必须加盖储蓄业务章和经办人员私章，将有关户名、存款金额、存期、存入时间、到期时间、帐号、利率等内容填写齐全。银行签发存单和存折后，对储户的存款负有经济责任。。
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  2022-02-13 09:35 齐文瑞 客户经理

  在工商银行自动存款机进行存款时钱被吞了，有二种情况： 情况一：如果存款时钱被吞了，ATM管理员在清点的时候，一般会发现ATM内有长款，系统会记录你当时存款的账号跟金额这一笔交易。如果你确定钱被吞了的话，就去该ATM机所在营业网点找银行工作人员进行办理； 情况二：如果存款时钱被吞了，ATM管理员在清点的时候没发现ATM机内有长款，系统可能过后会自动将钱存进你所输入的那个入账账户。 处理方式： 1、尽快查询你需存入款的账户，确认是符合哪种情况后，再联系银行直接进行处理； 2、或过后会有工商银行工作人员打电话通知你去银行，让你进行签收并存款。需携带本人身份证和那张存款小票。 补充声明： 1、长款，是指银行的自助机吞了客户的钱，在ATM的实物现金保险箱里确实多了钱。 2、一般银行这些自助机吞了客户的钱都会有记录的。 3、工商银行客服电话：95588。