其他回答(共7条)

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  2022-02-14 14:57 齐智娟 客户经理

  你应该打电话给通信运营商而不是打给工商银行。这种自动发信息验证码应该是银行跟通信运营商合作的，相当于自动发送，工商银行客服是不知道什么时候发信息给你的。
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  2022-02-14 14:57 黄生龙 客户经理

  建议您致电工行客服热线95588或携带有效证件至营业网点具体查询名下是否有该信用卡存在，如是误收短信一般是由于二次放号等原因导致信息误发送至非持卡人手机号码上。如确认为误收，您持身份证件前往工行任意营业网点（本异地均可）柜面办理手机号核实验证即可退订。
  
  （作答时间：2019年5月23日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2022-02-14 14:54 车广侠 客户经理

  两种可能
  1 骗子通过改号软件所以发的短信 （不必理会）
  2 你的身份资料泄露，被他人拿去办理的信用卡
  （请立即致电工行客服95588查询，如你名下没有该行信用卡则参考第一条，如你在工行有信用卡而你自己没申请过那么请和客服说明情况注销此卡并报警）
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  2022-02-14 14:51 龚安静 客户经理

  1、你的信息可能给他人盗用，去银行利用你的名义办理信用卡

  2、这条消息可能是骗子假冒银行给你发的信息

  解决方案

  1、打电话给客服，询问相关事情

  2、带上身份证去银行柜台去询问工作人员
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  2022-02-14 14:48 黄皓燕 客户经理

  可能是诈骗短信吧，现在的人，改一个电话号码而已
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  2022-02-14 14:45 龚崇权 客户经理

  打了95588说是手机号相似，按工作人员给的操作退订了两个短信，如果三个工作日还收到短信再找她们。
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  2022-02-14 14:42 齐明柱 客户经理

  去工行网站在线查申请进度。看是不是被拒了。
  网上查询工商银行信用卡申请进度需要您首先是工商银行网上银行的注册用户，确认您已经注册工商银行网上银行以后，请登陆工商银行网上银行点击“信用卡服务”然后再点击“查询网上申请办卡进度”，输入您的个人身份证件号码即可查询您的工商银行信用卡申请进度