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  2022-02-16 13:26 黄睦凯 客户经理

  1.开户
  投资者可到基金管理公司直销网点办理基金账户的开户手续。开户资料的填写必须真实、准确、完整。
  1.机构投资者应携带以下材料到直销点提交开立基金账户及交易账户申请：
  （1） 企业营业执照正本或副本原件及加盖单位公章的复印件；事业法人、社会团体或其他组织提供民政部门或主管部门颁发的注册登记证书原件及加盖单位公章的复印件；
  （2） 法定代表人授权委托书；
  （3） 业务经办人有效身份证件原件及复印件（身份证、军人证或护照）；
  （4） 加盖预留印鉴（公章、私章各一枚，如私章非法人代表，需提供法人授权委托书）的《预留印鉴卡》一式三份；
  （5） 指定银行账户的银行《开户许可证》或《开立银行账户申请表》原件及复印件（或指定银行出具的开户证明）；
  （6） 填妥的《开放式基金账户申请表》，并加盖单位公章及法定代表人私章。
  （7） 传真交易协议。（异地）
  2.个人投资者应携带以下材料到直销点提交开立基金账户及交易账户申请：
  （1） 本人有效身份证件原件（身份证、军人证或护照）及其复印件；
  （2） 同名的银行存折或金融卡；
  （3） 填妥的《基金账户业务申请表》。
  投资者如已开立基金账户，但未在直销点开立交易账户的，还需携带基金账户卡到直销点开立交易账户。在直销网点开立基金及交易账户的投资者必须指定一家商业银行开立的银行账户作为投资基金的唯一结算账户，即“指定银行账户”。投资者赎回、分红及无效认（申）购的资金退款等资金结算均只能通过此“指定银行账户”进行。
  2.哪些人可以购买基金管理公司发行的开放式基金？
  （1）个人投资者包括合法持有现时有效的中华人民共和国居民身份证、军人证、护照等证件的中国居民。
  （2）机构投资者包括在中华人民共和国境内合法注册登记或经有关政府部门批准设立的企业法人、事业法人、社会团体或其他组织。
  3.哪里可以购买基金管理公司的开放式基金？
  基金管理公司通直销中心、区域理财中心和基金管理公司指定的各代销机构（包括代销银行、代销券商及其他代销机构）的营业网点（包括电子化服务渠道）。
  4.港澳居民是否可以购买国内基金管理公司的开放式基金？
  可以。港澳居民可凭护照开户购买国内基金管理公司的开放式基金。
  5.我在证券公司已开过某家基金管理公司的基金帐户，如果到该基金管理公司的代销银行买新基金还需要再开户吗？
  同一家基金管理公司的所有开放式基金在同一个基金账户，但各家基金管理公司开立不同的基金账户，基金账户以基金管理公司进行区别。凡持有某家基金管理公司开设的基金账户卡即可购买该公司旗下的所有开放式基金。
  因此，原来在证券公司已开立基金帐户的投资者如果到代销银行买新基金不需要重新开户，只需新增交易帐户便可。
  6.年满十六岁了而且已经办理了身份证的投资者可以开户和购买基金吗？
  不可以。必须年满十八周岁且已办理身份证的投资者方可开户和购买基金。
  7.个人投资者办理开户手续需要准备什么资料？
  （1）本人法定身份证件原件（包括：居民身份证、军人证或护照）；
  （2）填妥的《基金账户业务申请表》。
  8.机构投资者办理开户手续需要准备什么资料？
  （1）加盖单位公章的企业法人营业执照复印件及副本原件；事业法人、社会团体或其他组织提供民政部门或主管部门颁发的注册登记证书原件及加盖单位公章的复印件；
  （2）法定代表人证明书；
  （3）经办人有效身份证明原件（身份证、军人证或护照）；
  （4）法人授权委托书；
  （5）填妥的《基金账户业务申请表》并加盖公章。
  注：销售网点接受开户申请后，当时即向投资者发放基金账户卡，但基金账户卡是否有效，投资者可于指定日期到网点办理开户确认手续。
  9.基金账户的开户如何确认有效？
  开户的最终结果在提交申请的工作日结束之后由注册登记人确认，开户申请人可以在提交申请后的下一个工作日得到开户确认结果。
  10.何处办理基金账户资料的变更业务？
  投资者的姓名或单位名称、身份证号码或工商注册号、单位性质等重要信息之一发生变化的，投资者要到有交易的代销机构网点提出申请。
  投资者的联系地址、邮政编码及联系电话等信息发生变化的，投资者一般可以通过以下四种途径修改：
  （1）携带相关证件前往代销机构网点办理变更手续；
  （2）致电基金管理公司客服中心转人工进行修改；
  （3）登录基金管理公司网站的客户系统修改账户资料；
  （4）将季度交易对账单上“修改帐户资料”的回执邮寄至基金管理公司总部客户服务中心即可。
  11.销户只能由本人亲自办理吗？
  注销基金账户只能由本人亲自办理。
  12.销户有哪些注意事项？
  被注销的账户必须没有基金余额。投资者提供的注销基金账户申请资料的内容应当与基金管理公司注册登记系统所记录的基金账户资料一致。
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  2022-02-16 13:20 米增强 客户经理

  没有可比性。
  通俗点说，证券公司是从事证券业务的，比如股票买卖。在证券交易所进行交易是需要有席位的，也就是一种交易资格，但是个人没办法取得这种资格。而证券公司有这种资格。所以当你想要投资到证券市场上的时候，就要借用证券公司的资格，也就是把你的钱存进它的户头，然后再进行交易。实际的交易都是你自己在进行，只需要给证券公司一笔手续费，相当于租用交易席位的费用
  基金是把小股资金集合起来进行投资的。基金公司就是公司制的基金，也就是这个基金是以公司法人的形式存在，在法律上有法人地位。购买基金相当于把钱交给它，然后一切的交易都有它来负责，最终的收益扣除公司的运作成本就是你自己的收益，会返还给你。但是在此期间你的钱的支配权在它手中
  补充：机构就是从事证券交易的除个人以外的组织或者企业，一般来说是指银行、保险公司、证券公司、投行等。券商就是证券公司，他们除了给客户提供交易席位以外还有其他服务，比如保证金交易、基金等等
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  2022-02-16 13:17 齐星星 客户经理

  有些什么需要注意的细节吗？------没什么啊，交易时间与股市一致：除周六日以法定节假日外，每天9：30--11：30，13：00--15：00.
  本人新手入门------这是我给很多新手回答过的问题，比较具有普遍性，你可以先看看再说。
  1、什么是基金？
  想先问你一下：你知道什么是炒股吗？
  如果知道的话就好说了，基金（股票型）就是我们把钱交给基金公司去买股票。那为什么要交给基金公司，而我们不自己去买呢？因为基金公司的专业人员比我们普通投资者的炒股水平高啊（这就是基金公司劝大家买基金时最常用的诱惑词）。
  所以，投资股票型基金就是间接的投资股票，那么基金也就会或多或少的承担着股票的风险了。很多投资者，其实并不知道基金就是间接投资股票，因而以为基金是稳赚不赔的，这就大错特错了。
  正因为，我们把钱交给基金公司去买股票，所以我们总要给人家一点劳务费的嘛，所以就有了申购费和赎回费。
  当然，作为基金公司来说，由于有专业的人员（炒股的专业知识丰富），庞大的资金（可以买很多只股票），这样在客观上就比散户投资者获利的机会大得多。这也就是，很多人觉得基金还是投资的首选，而不愿去碰股票。
  另外，基金还有债券型的，买债券型的基金就相当于我们把钱交给基金公司去买债券。可能你又会问了：为什么不自己去买呢？因为基金公司的钱多，而且他又是一个机构，可以买到很多不向普通投资者开放的企业债券，盈利也要比我们所能买到的国债高得多。
  这样说，不知你是否能明白。
  你就这样理解吧：基金就是很多人把很多钱交给一个基金公司去买股票或是买债券。
  2、基金和股票的区别
  要想知道基金和股票的区别，最好先知道基金有股票型、债券型等类型。
  通俗地讲：
  股票型基金----就是你把钱给别人，别人帮你买股票。和股票没什么本质区别，由于基金公司不止是拿你一个人的钱去买股票，而是有很多人都把钱给基金公司去买股票，所以基金公司能买到的股票就比你拿自己的那一点钱能买得的股票数量多，自然交给基金公司用来买股票的钱就比自己直接拿去买股票的钱风险要小一些。所以股票型基金比股票风险小，但却是基金类型中风险最大的，收益也是最大的。
  债券型基金----就是你把钱给别人，别人帮你买债券。和股票的区别就一目了然了。
  3、基金投资费用
  货币型基金-----无费用
  债券型基金----申购费0.8%左右；赎回费0.1%-0.3%(一年以内)，赎回费随持有基金时间延长而减少，一般三年以上免收赎回费。
  股票型基金----申购费1.5%左右，赎回费0.5%(一年以内)，赎回费随持有基金时间延长而减少，一般三年以上免收赎回费。
  这只是一个大概的标准，在银行柜台、银行网银、基金公司网站上买基金费率都是不同的，其中基金公司网站最优惠。所以，你买的时候得弄清楚。
  无论是申购还是赎回，手续费都是按金额计算的。
  以股票型基金举例来计算：
  申购（按金额申购，也就是说买10万元某基金）：
  假设你申购当日某基金净值为0.850元
  手续费：100000×1.5%=1500元
  实际申购资金：100000-1500=98500元
  申购份额：98500÷0.850=115882.35份
  赎回（按份额赎回，也就是赎回xxxx份某基金）：
  假设你赎回当日某基金净值为1.250元
  基金金额：115882.35×1.250=144852.94元
  手续费：144852.94×0.5%=724.26元
  实际赎回金额：144852.94-724.26=144128.68元
  这次投资你实际盈利44128.68元，成功！
  4、受股市波动影响最大的基金？
  受股市波动影响最大的基金就是股票型基金了。
  所谓股票型基金，简单的理解就是基金公司拿着基民的钱去买股票了。既然是买股票了，基金公司选的股票涨了，基金公司赚钱了，基金净值自然就高了；反之，基金公司选的股票跌了，基金公司赔钱了，基金净值就低了。
  一句话，股票型基金跟着自己所选股票的涨跌而同时涨跌，只是幅度有所不同而已。
  5、在哪个基金公司做比较好（手续费等比较优惠，信誉又好）？
  基金的手续费并不是因基金公司的不同而不同，而是因基金的不同而不同。也就是说同一个基金公司不同的基金手续费也不同。
  所以手续费的优惠程度可不是选择基金或基金公司的依据。现在网上有各种各样的基金公司排名，你可以看看，但像华夏、广发、南方、融通、易方达、博时等在任何排行榜中都是很不错的公司。
  6、现在哪些基金是比较值得投资的？
  这个问题太大了，现在值得投资的基金实在是太多了，没办法在这里给你详细解释。你可以先确定自己的风险承受能力，根据风险承受能力来选择基金种类（股票型、债券型、指数型等等），选择了基金种类后再去具体挑选某一只基金。
  7、如何挑选基金？
  选基金不能光看涨或跌，要根据同期的股市情况结合来看。
  股市涨，基金就涨；股市跌，基金就跌，大多数基金都是这样的。更重要的是股市涨了1%，基金涨的比1%多还是少。这样就能看出基金的投资能力了。
  选基金不要光看净值，要看业绩、风险。看业绩、风险也不能光看评级，要看具体的数据，比如说半年回报、一年回报、两年回报、基准指数、标准差、阿尔法系数等等
  8、定投基金时机？现在这个时机适合定投么？
  定投基金是最简单也是最不需要挑选时机的基金投资方式，因为长期的投资时间早已将投资成本平摊了，所以就无所谓买贵或买便宜了。因此，在任何时间开始定投都可以。
  9、那些基金适合定投？
  可以定投的业绩很不错的基金有不少，但在选择基金之前最好先明确自己的风险承受力以及定投时间的长短，以免陷入投资误区。对具有不同风险承受力以及不同投资时间的投资者来说，可选择的基金是有着天壤之别的。
  另外，想提醒你的是基金投资不必像股票投资一样，没有必要过分关注净值的变化，长期的积累必能获得丰厚的收益。
  做长期的基金定投，最好选择指数基金。一来指数基金的收益大，而长时间的定投又可以回避其风险也大的缺陷；二来指数基金不会暂停申购，这样又可避免由于某只股票基金的暂停申购而破坏既定的投资计划。
  选择好的指数基金，最重要的是选择好指数。所以你最好先了解指数基金所跟踪的指数怎样，跟踪不同指数的指数基金是没有可比性的。跟踪同样指数的指数基金，跟踪误差越小的越好。当然跟踪同一指数的基金，费用问题也是应该考虑的。
  现在看来，我国现有的指数基金中，跟踪沪深300指数和跟踪深证100指数的基金盈利最好。
  基金定投只是一种理财行为，而非发财行为，所以只有长期的积累（至少5年以上）才能看到效果，没有耐心的人是不会享受到基金定投的成果的。
  10、听说定投基金是一种很傻瓜式的投资理财的方式？
  这种说法只是相比较一次性投资的难度而言（并且这句话往往是基金公司和银行对投资者的诱惑词）我觉得傻瓜可干不了这个。即使是定投，没有选好基金，收益差距是很大的。给你看个例子：07年11月---09年4月间同时定投易基50和融通深证100两只基金，收益比较（截止到10月14日净值）：融通深证100--收益27.2%；易基50----收益9.53%。这就是差距啊!!
  11、基金购买方式
  第一种：银行柜台
  将钱存入银行帐户，然后在银行柜台，由银行的工作人员帮你完成购买基金的手续。
  优点：完全由专人代你操作，免去自行操作的很多麻烦，适合新手和老年人。
  缺点：费率高，往往不享受打折优惠。品种少，一个银行可能柜台代销只有几家公司产品。需要排队，浪费时间和人力
  第二种：网上银行或证券公司
  这2种方式都是适合网上操作的。
  网上银行代销是进入网上银行，自行购买银行所提供的基金。
  证券公司代销是通过证券公司炒股软件的开放式基金模块，来买卖开放式基金，是用证券公司的保证金帐户进行交易，而不是直接用银行帐户。
  优点：费率较低，往往会得到一些打折优惠。品种较多，特别是一些大规模的证券公司，例如银河证券，几乎可以代销所有品种基金。网上操作，省心省力，不需排队，适合上班族。
  缺点：网上操作对客户的操作能力要求较高，要求电脑有安全防范木马和病毒的能力。需要先开网上银行功能或者是证券帐户，较为烦琐。
  第三种：基金公司网站
  进入基金公司网站，通过网上直销系统自行进行基金的开户和交易。前提是需开好对应的银行卡。
  优点：费率最优惠。网上操作，比较方便。基金公司网站资料详细，对基金有详细介绍。基金相关功能最强，有最全的功能可以选择，例如基金转换功能。对应银行卡不需要开通网上银行
  缺点：产品单一，只限该基金公司产品。网上操作对客户的操作能力要求较高，要求电脑有安全防范木马和病毒的能力。一个基金公司往往只支持几家银行的银行卡，购买不同公司的基金可能需要办理多家银行的储蓄卡。
  结论（全国通用）
  费用由高至低
  银行柜台〉银行网银或证券公司〉基金公司网站直销
  程序由繁至简
  基金公司网站直销〉银行网银或证券公司〉银行柜台
  基金品种由多至少
  银行柜台=银行网银或证券公司〉基金公司网站直销
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  2022-02-16 13:14 齐春怡 客户经理

  正规的基金交易都是要收费的。基金交易的手续费包含购买、定投、赎回手续费等，A类基金为前端收费的收费模式，申购基金时一次性付费；C类基金不收取申购费，但收取销售服务费，具体收取多少，以您购买的基金实际的收费为准。
  温馨提示：以上解释仅供参考，不作任何建议。入市有风险，投资需谨慎。您在做任何投资之前，应确保自己完全明白该产品的投资性质和所涉及的风险，详细了解和谨慎评估产品后，再自身判断是否参与交易。
  应答时间：2021-03-04，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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  2022-02-16 13:11 符腾丹 客户经理

  证券公司是从事证券业务的如股票买卖。在证券交易所进行交易是需要有席位的，也就是一种交易资格，只有证券公司有这种资格。所以当你想要投资到证券市场上的时候，就要借用证券公司的资格，也就是把你的钱存进它的户头，然后再进行交易。实际的交易都是你自己在进行，只需要给证券公司一笔手续费，相当于租用交易席位的费用
  基金是把小股资金集合起来进行投资的。基金公司就是公司制的基金，也就是这个基金是以公司法人的形式存在。购买基金相当于把钱交给它，一切的交易都有它来负责。
  机构就是从事证券交易的除个人以外的组织或者企业，一般来说指银行、保险公司、证券公司、投行等。券商就是证券公司，他们除了给客户提供交易席位以外还有其他服务，比如保证金交易、基金等等
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  2022-02-16 13:08 黄皓燕 客户经理

  在证券所购买基金是否收取交易费要分几种情况：
  1、在证券交易所上市交易的基金：封闭式基金、上市开放式基金（即LOF）、交易所交易基金（即ETF）由于购买基金时需要利用其技术设备（如电脑设备）、网络设备（信息传输）、服务人员服务等，理所当然要收取一定的服务报酬。所以，要收取交易费；
  2、申购不在交易所上市的开放式基金，则只收取申购费用、赎回费用、转换费用等，这些都是基金公司收取的费用，证券所的费用是代销基金的费用，由基金公司支付，不需投资者支付；
  3、申购货币市场基金则不收取手续费。该基金只收取管理法、托管费。这些费用不由投资者支付，而是基金公司直接从基金资产中扣除。
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  2022-02-16 13:05 龚小芹 客户经理

  1.银行柜台购买手续费最贵，一般为1.5%；证券公司股票交易账户上可以购买封闭式基金和LOF基金，场内购买收取佣金，按照股票收取。不收印花税；佣金按照你所在的证券公司规定，一般千分之2证券公司基金交易账户开通以后可以购买他所代理的基金，打折不打折看证券公司和基金公司的规定，有的基金打折，有的不打折。费用从0.6%到1.5%不等。网上银行购买也是看银行代销的基金品种，有的打折有的不打折。最低申购费0.6%比如交通银行，兴业银行，比较便宜，工商银行\建设银行一般打八折。其他银行我不知道，你可以看银行公告。基金公司直销：直销的基金一般都打四折即0.6%，加上网上银行的转账费用，大概每笔2元钱。因为直销也要从你的网上银行出钱购买。2.定投可以在银行柜台办理，也可以在基金公司办理，也可以网上银行购买，也可以基金公司网站直销。不管是在哪里购买，都要看这个地方有没有代销你想要的那个基金。因为有的基金，几乎所有的银行都代销，有的基金只有一些银行和证券公司代销。我感觉还是网上银行办理比较方便，喜欢哪个买哪个，我在工商银行和交通银行都有定投，公告说打八折，但是手续看交通银行比工商银行还是便宜几毛钱，我也不知道他们怎么算的。比如我的基金，同样300元定投，工行手续费3.54元，交行2.85元。3.场内交易跟买股票一样，你买在高点吃亏，买在低点占便宜。场内交易就是在证券公司股票账户上买卖，收取佣金不收印花税和手续费。不同的证券公司佣金不同，有的2%、2.25%、2.5%、3%等。场外交易就是在银行或者基金公司网站直销，申购费一般是1.5%，同时按照未知价原则购买，只有到了晚上收盘的时候才知道你的基金是多少钱买的。