非本人意愿,广发信用卡被办理自动分期还款,...
非本人意愿,广发信用卡被办理自动分期还款,经过投诉,今年5月份取消了被办理的自动分期还款,但出现了十几笔的自动分期相关费用,需要我来承担,这样合法吗?我该怎样处理?致电95508投诉,可是他们又推卸责任,我应该走怎样的程序解决问题?
齐旭明
来自:
网页
2022-02-18 17:57
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2022-02-18 18:06最佳答案
后来处理好了吗?怎么处理的,我也发现自己的信用卡被银行莫名其妙分期了。今天才发现,之前一直这么信任银行从来不差账单,觉得肯定不会有问题的。电话给客服,说是19年4月份就开通了,500元以上的刷卡都会被自动分期。然而我本人并不知情,并没有同意开通。后来你们是怎么处理维权的?有结果了吗?
其他回答(共7条)
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2022-02-18 18:18 齐敬磊 客户经理
你办d的应该是分期卡或者有两套卡一个是自动分期的。办卡的时候申请表上都有说明。你投诉没有用。如果你实在不满意就打客服抱怨态度激动一点让他帮你申请减免 -
2022-02-18 18:15 符腾丹 客户经理
上所在地发卡行营业厅交涉,要他们拿出是你亲自答应“自动分期还款”的证据(一般是录音的),如果他们拿不出,再找他们领导投诉。再解决不了,只能走法律途径了(有点累,但必须维护自己的合法权利) -
2022-02-18 18:12 辛培剐 客户经理
如果是工、农、中、不建四大银行应该不会的,其他股份制的银行很难说了。不过如果本人不知情银行是没有权力进行分期的。 -
2022-02-18 18:09 龚家跃 客户经理
广发就是个骗子,希望有关部门出来替老百姓打黑除恶 -
2022-02-18 18:06 梅金荣 客户经理
有录音记录的,而且是你授权了的,肯定是被套路分期了。这种不是某银行专属,是所有银行信用卡都有的业务,个人在使用信用卡进行日常消费过程前应仔细阅读银行的规则说明。有部分银行的附属卡也称子卡,开通后就是自动分期,所以办理前要知道这个。还有每期还款最低还款也是分期,全额还款的就不存在这个问题。 -
2022-02-18 18:03 齐晓娇 客户经理
你好,如果广发银行没有经过你的同意,把你的信用卡自动办成了分期,可以拒绝支付利息同时起诉。 -
2022-02-18 18:00 黄睿刚 客户经理
现在有些银行办理的信用卡之类的产品,在办理的时候签署的合同或者协议中就有自动分期的条款,可以和银行的客服联系,要求取消分期
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