其他回答(共7条)

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  2022-02-19 11:12 黄睿刚 客户经理

  在建行的自动存取机上存款，钱突然被吞了，应该如何追回

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  2022-02-19 11:09 龚安静 客户经理

  只是机器故障，银行每一笔交易都有记录的，即使你不找银行也会退款给你的。放心吧。这种情况我碰到的多了
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  2022-02-19 11:09 赵驰北 客户经理

  打电话给95533，找人工服务，然后跟他们说你无卡存款被吞钱了 有凭条就没事 不行就报警
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  2022-02-19 11:06 龚崇松 客户经理

  后来有还吗？我今天遇到一样的情况，存了7000后来机子就卡住了，然后钱出来了，只有6600，后来卡退了出来，有一张小票，小票上面也没有金额，只有交易号。400块就不见了。在银行填了单子，说核实后处理，还能回来吗。
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  2022-02-19 11:06 黄相森 客户经理

  这个请你放心吧。如果你存款后，你的账户余额和你的实际存款余额不对，你就按照他们说的到时去银行核对后，情况属实，银行会如数给你的，希望帮到你
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  2022-02-19 11:03 车广侠 客户经理

  在ATM机存钱钱被吞了，也没有到账，还没有凭条出来，可以到atm机的所属银行去办理。及时拨打所属银行的客服电话来解决，客服电话会告诉你atm机的所属银行。请放心没事的。银行有监控录像，atm机也有流水记录。
  1、你需拿着凭条与本人有效证件及时到atm机所属银行办理。你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与atm机流水记录对账的（钱一定会还给您的）。 跨行(或跨地区）交易的话，时间要长一点。也许是atm机的临时故障，才会交易失败。
  2、不过自己也要注意，用atm机存钱，只能存100元的纸币，其它的纸币与硬币都不行，每次存钱不要超过一万元，并且钱要七成新才行，要放平、放齐了。还不能有假币、残币、挖空币、折角币及破损币，否则机器不认，会被吐出来（或被吞）。
  拓展资料：
  1、当卡或者钞票被自助设备吞了，首先不要慌张。要注意自助设备打出的存钱小票，小票上有存钱的日志号，这将是以后领取卡片或者钞票的重要凭证（切勿打砸银行柜员机）。
  2、柜员机的挡板上一般会有紧急求助电话，拨打紧急求助电话，向他说明情况，说出自己的身份证号，银行卡号，被吞的钱钞数（不记得也没关系），可以向客服就行口头挂失（被吞的是卡），这样可以安安心心离开。
  3、在银行的正常工作日，带着自己的身份证以及存款小票到银行网点寻求处理。银行一搬会在三个工作日清理机器，如果工作人员尚未清机，你留下电话号码清出时通知。如果是卡片可以进行挂失补卡，当日就可办好。
  4、银行一般不会退还现金，会将钱打到在柜员机操作的那个卡号上，如果是给其他人打款，就要事先说明，并填写相关申请。
  5、注意：
  （1）要主动联系吞钞银行，并保持自己通讯畅通。
  （2）被吞钞或者吞卡时切勿损坏柜员机或银行财产。
  
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  2022-02-19 11:00 符腾丹 客户经理

  存款出现机器故障导致钱款被吞，如果时间处于银行正常上班时间，可寻求银行工作人员的帮忙，如果处于非银行工作人员上班时间，可根据ATM机周边标识的银行联系方式联系工作人员或拨打建行客服电话95533进行反馈，并根据工作人员的指示留存相应的故障时间、ATM机所处地址、编号等信息，如有凭证，请妥善保存。
  拓展资料：
  1、中国建设银行（China Construction Bank）成立于1954年10月1日（当时行名为中国人民建设银行，1996年3月26日更名为中国建设银行）， 是国有五大商业银行之一，在中国五大国有商业银行中排名第二。简称建设银行或建行。2011年9月9日，建行发行首张公益理念联名借记卡。建设银行为敦煌网卖家专门打造的信用贷款产品“e保通” 在试行了一年以后近期完成升级。升级版“e保通”，实现了一键完成所有贷款流程。而之前只有敦煌网平台上的中小企业才能享受到的网络信用贷款服务，现在平台上的工商个体户也可以享受到无抵押、无担保的网络信用贷款服务，可大大加快资金周转速度。
  2、2018年12月，世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓，中国建设银行排名第203位。2019年7月，入选2019《财富》世界500强。“一带一路”中国企业100强榜单排名第40位。 2019年12月，中国建设银行入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。2019年12月18日，人民日报发布中国品牌发展指数100榜单，中国建设银行排名第25位。2020年1月4日，获得2020《财经》长青奖“可持续发展效益奖”。2020年3月，入选2020年全球品牌价值500强第13位。