其他回答(共7条)

• 

  2022-02-19 12:39 车巧怡 客户经理

  如您忘记民生银行借记卡查询密码或一天内连续累计输错五次已锁定，可通过我行手机银行-远程银行菜单、网上银行（仅支持U宝或动态令牌的安全工具）、95568电话银行语音菜单、营业网点、自助设备办理重置。
  1.手机银行：点击进入远程银行菜单呼叫远程坐席进行办理；
  2.个人网银：账户-民生账户管理-密码管理，选择查询密码重置，需校验U宝口令或OTP动态口令；
  3.95568电话银行：使用预留手机号致电95568，自助交易电话银行密码输入错误，系统会提示“密码不符”，您可选择“1重新输入，2重置查询密码”，校验：预留手机号、短信验证码、交易密码。
  4.自助设备：插卡后，输入交易密码，找到“改密”按钮，选择“查询密码重置”即可。
  5.营业网点：办理须携带本人有效身份证件、手机、借记卡或存折，不能代办。
  温馨提示：
  ※ 存折（活/定期一本通、普通存折）的查询密码可通过远程银行、电话银行IVR和我行任一营业网点重置。
• 

  2022-02-19 12:36 龚子鸣 客户经理

  查询密码修改：可通过手机银行、网银、95568电话银行IVR、民生银行全国任一营业网点、自助设备实现变更。
  1.手机银行：我的账户-账户管理-修改密码或选择远程银行菜单呼叫远程坐席进行办理；
  2.个人网银：账户-民生账户管理-密码管理，选择查询密码修改电话银行；
  3.95568电话银行IVR：借记卡业务-账户服务-查询密码修改或坐席手动帮助客户转到查询密码修改的语音中；
  4.营业网点：带民生卡、本人有效身份证件，代办需双方有效身份证件，可在民生银行任一网点办理。
  注：存折查询密码可通过民生银行全国任一营业网点、95568电话银行自助语音修改；网上银行不支持修改存折的查询密码。
• 

  2022-02-19 12:33 车广伟 客户经理

  民生银行借记卡查询密码（即电话银行密码），共6位数字、无字母，区别于交易密码，在电话银行、自助查询设备、个人网银等渠道使用，主要办理查询、修改密码、传真等非核算业务。借记卡或存折在开户时您可选择领取密码信函或手输密码。目前在柜台设置交易密码与查询密码时，仅设置一次密码（输入2次），即交易密码与查询密码一致。
  中国民生银行(英文名称:China Minsheng Banking Corp.， Ltd.，简称CMBC，民生银行，上交所:600016 港交所:01988)是中国大陆第一家由民间资本设立的全国性商业银行，成立于1996年1月12日。主要大股东包括刘永好的新希望集团，张宏伟的东方集团，卢志强的中国泛海控股集团，王玉贵代表的中国船东互保协会，中国人寿保险股份公司，史玉柱等。
  折叠经营范围
  (一)吸收公众存款;(二)发放短期、中期和长期贷款;(三)办理国内外结算;(四)办理票据承兑与贴现;(五)发行金融债券;(六)代理发行、代理兑付、承销政府债券;(七)买卖政府债券、金融债券;(八)从事同业拆借;(九)买卖、代理买卖外汇;(十)从事银行卡业务;(十一)提供信用证服务及担保;(十二)代理收付款项及代理保险业务;(十三)提供保管箱服务;(十四)经国务院银行业监督管理机构批准的其他业务。经中国人民银行批准，可以经营结汇、售汇业务。
  广义上的金融服务，是指整个金融业发挥其多种功能以促进经济与社会的发展。具体来说，金融服务是指金融机构通过开展业务活动为客户提供包括融资投资、储蓄、信贷、结算、证券买卖、商业保险和金融信息咨询等多方面的服务。增强金融服务意识，提高金融服务水平，对于加快推进我国的现代金融制度建设，改进金融机构经营管理，增强金融业竞争力，更好地促进经济和社会发展，具有十分重要的意义。
• 

  2022-02-19 12:27 龙安隆 客户经理

  忘记民生银行信用卡查询密码，可拨打卡背面的电话号码进行密码重置。

  拨打客服电话重置民生银行密码的流程如下：

  1、拨打400-66-95568进入民生信用卡24小时客服热线的自助语音菜单。

  2、仔细输入身份证号或卡号，并确保无误。

  3、选择手机上的0号键，进入人工服务。

  4、与人工客服人员沟通，要求客服人员重置查询密码。

  5、凭您的银行卡支付密码，重置查询密码。

  扩展资料：

  一、民生银行密码的种类：

  民生银行信用卡有两组密码，都是由六位数字构成的，一组是交易密码，在取款或者消费支付使用，一组是查询密码，是进入电话银行或者网上银行所需的。

  二、民生信用卡密码的作用：

  信用卡查询密码通常用于用户在电话银行或网上银行查询账务，用来“证明”自己持卡人身份，和“交易密码”一样，也需持卡人注意保密，可用于信用卡取现、转账、消费等涉及现金交易，。查询密码通常是用户在电话银行或网上银行查询账务时，用来“证明”自己持卡人身份的。

  参考资料来源： 

  
  

• 

  2022-02-19 12:24 赵颐轩 客户经理

  查询密码不存在初始密码，您设置成功方可使用。目前可通过以下渠道自助设置或修改：
  1、登录“全民生活”APP-“我的”-“安全设置”-“密码管理”-“信用卡密码”-“查询密码”；
  2、登录民生银行网上银行，点击“信用卡”-“信用卡管理”-“个人设置”-“查询密码修改/设置”；
  3、拨打客服热线，根据语音提示选择“卡激活及密码服务”-“查询密码设置”。
  提示您：
  ※若您的查询密码忘记，可以通过上述方式重新设置；
• 

  2022-02-19 12:21 赖鹏博 客户经理

  信用卡吗？不要着急，用你当时办卡时预留的家庭电话或手机拨打客服热线，当时可以重置查询密码和交易密码，设置好后可以让客服MM帮你查余额。
• 

  2022-02-19 12:18 辛培剐 客户经理

  民生银行查询密码用电话是无法查询的。
  
  如果查询密码忘了，可以通过银行柜台、ATM自助柜员机或登录个人网银贵宾版进行重置，以个人网银贵宾版为例选择“设置维护中心”—— “修改卡/折密码” —— “重置电话银行密码”进行重置。