其他回答(共7条)

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  2022-02-19 14:22 齐智富 客户经理

  应该退到你的微信钱包了 如果没有可以打京东和微信的人工服务，或者等一会看看
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  2022-02-19 14:19 齐春敏 客户经理

  京东退款到账周期为京东退款处理周期加上银行退款处理周期，一般需要1到15个工作日。在线支付/POS刷卡/扫码付一般会安排原卡退回，即银行卡支付退回银行卡，微信支付退回支付银行卡或微信零钱，余额退回京东余额，京东E卡退回支付时使用的京东E卡中。

  公司转账、支票支付、现金支付一般会退回到京东账户，若需要退款至对公账户或银行，可在申请退款的页面选择退款方式；白条退款优先恢复白条额度，如已还白条款项，退款会返还到还款的银行卡中。

  扩展资料：

  《网络交易管理办法》第十条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定，不得损害消费者合法权益。

  第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息，采取安全保障措施确保交易安全可靠，并按照承诺提供商品或者服务。

  参考资料来源：

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  2022-02-19 14:16 米大丽 客户经理

  商户发起退款操作后，资金会原路退到支付时使用的账户。
  零钱支付实时到账，储蓄卡支付1-3个工作日到账，信用卡支付2-5个工作日到账。
  如下：
  1、如使用微信零钱购物，如涉及退款，所返还的金额还会到微信的“钱包”中。
  2、如果当时使用的是银行卡付款，则产生的退款会直接打到微信绑定的银行卡中。
  3、提交退款申请后，可留意自己的银行卡或微信账户余额是否有变动，一般在1~5天即可到账。
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  2022-02-19 14:13 黄盛松 客户经理

  储蓄卡退款一般1-5个工作日到账
  信用卡退款一般15-18个工作日到账
  而且不可退回支付账号，只能退还到你的支付的银行卡内，相当于在这段期间，你的资金为冻结状态。你想用退回来的钱购买其他东西，那只能等了。
  LZ慢慢等吧，要是在你等了20天还没到，再联系客服给你手动转账吧，也是需要5天左右时间。
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  2022-02-19 14:10 齐景岳 客户经理

  京东退款会在1-15个工作日到账，具体还要看情况。一般而言，退款会比较快到账，如果迟迟没有到账，超过时效，您可以找客服进一步核实。
  京东退款时效举例如下：
  1、若您使用信用卡支付，京东退款处理周期在一个工作日左右，您的退款将在1-15个工作日到账；
  2、若您使用储蓄卡支付，京东退款处理周期在一天左右，您的退款将在1-7个工作日到账；
  3、若您使用银行卡+电子券进行支付的话，您的电子券将自动返回至手机支付平台账户，京东退款处理周期在1个工作日左右，您的退款将在1-2个工作日内到账；
  4、若您是货到付款使用pos刷卡支付的话，您会退还到您原支付卡上面，京东退款处理周期在1个工作日左右，您的退款将在1-15个工作日到账。
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  2022-02-19 14:07 齐晓娟 客户经理

  京东购物支付无需你绑定银行卡，可以选择多种方式进行付款，一旦遇到退款事项，也是资金由哪来（哪种支付），系统便会退回到哪里。
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  2022-02-19 14:04 黄睿哲 客户经理

  退款时默认的是退到你的京东账户中！
  如果银行卡没到账，建议你查查京东余额先！