其他回答(共7条)

• 

  2022-02-21 13:29 黄盛杨 客户经理

  您可登录工行网上银行，选择“我的网银-安全-安全管理-手机号管理”功能办理，以上方式修改的是全部协议的手机号。
  温馨提示：
  开通快捷支付等业务，需要持卡人在柜面进行手机号验证。手机号码柜面认证业务，可携带本人有效身份证件、银行卡或者存折、手机到任意工行网点办理。
  
  （作答时间：2021年3月18日，如遇业务变化请以实际为准。）
• 

  2022-02-21 13:26 龙小语 客户经理

  您可登录工行网上银行，选择“我的网银-安全-安全管理-手机号管理”功能办理，或可登录手机银行选择“我的-安全中心-手机号管理”功能办理，以上方式修改的是全部协议的手机号。
  温馨提示：
  手机号码柜面认证业务，可本人携带有效身份证、卡、手机到任意工行网点办理。
  
  （作答时间：2019年08月09日，如遇业务变化请以实际为准。）
• 

  2022-02-21 13:23 龚崇栋 客户经理

  （操作环境：华为P30 pro VOG-ALOO)
  1、进入工商银行的官网，点击“个人网上银行”。
  2、在“个人网上银行”的界面依次输入个人卡号、登陆密码以及验证码，并且选择“标准版”，点击登录。
  3、登录后进入个人网银首页，点击页面右上方的“客户服务”。
  4、在打开页面的左侧栏中，点击展开“管理客户信息”，选择“查询更改客户联络信息”。
  5、在“查询更改客户联络信息”界面的“请选择联络信息类型”中选择“移动电话”，点击查询。
  6、在“查询修改客户联络信息”的界面的“移动电话号码”栏中输入个人的新手机号码，点击新增按钮。
  7、接着会弹出“输入PIN”的窗口，输入个人的网银交易密码点击确定，即可完成号码的修改。
  拓展资料
  个人网上银行服务的出现，标志着银行的业务触角直接伸展到个人客户的家庭PC桌面上．方便使用，真正体现了家庭银行的风采。 企业网上银行主要针对企业与政府部门等企事业客户。 企事业组织可以通过企业网上银行服务实时了解企业财务运作情况，及时在组织内部调配资金，轻松处理大批量的网上支付和工资发放业务，并可处理信用证相关业务。
  个人网上银行分为查询版、理财版和贵宾版。 查询版可以在线注册，也可在营业网点开通。 为保障您的账户资金安全，开通网银查询版后，您仅可以使用网上银行的查询功能。 如需使用网上银行的全部功能，您需携带本人有效身份证件以及借记卡/信用卡/存折等任意一种到中行营业网点申请开通网银理财版。 您也可进行在线预约申请开通我行借记卡、网银和手机银行，完成在线申请提交后，您可携带相关身份证件及注册网银的银行卡/折到银行柜台办理开通服务，省去柜台填写申请表的手续。
  
• 

  2022-02-21 13:20 赵飞行 客户经理

  多数银行是不支持在网银上修改银行卡的预留手机号码的，只有少数银行支持在网银上修改银行卡的预留手机号码。

  1、多数银行是不支持在网银上修改银行卡的预留手机号码的，只有少数银行支持在网银上修改银行卡的预留手机号码，如农行、工行、建行。

  
  2、如果发卡行不支持在网银上修改银行卡的预留手机号码，最好携带本人有效身份证件和银行卡去就近的发卡行银行柜台修改银行卡的预留手机号码。修改银行卡的预留手机号码时，一定要把银行卡上所有与手机号码有关的业务的手机号码全部改成新的手机号码，如短信通知、手机银行、网上银行等，以免影响银行卡以后的正常使用。

  3、如果绑定网银的手机号码，只能到银行柜台办理。如果绑定的短信余额提醒，不少银行可以网银上修改，至少工行可以修改的。

  4、预留手机号不可以在网上进行修改，银行卡修改预留手机号，必须要本人持卡。携带身份证前往柜台办理。
• 

  2022-02-21 13:17 赵骏凯 客户经理

  请您登录网上银行，通过“全部-信使.预约-工银信使-我的工银信使”功能，选择“设置接收手机号”选项，根据页面提示，查询/修改工银信使手机号。 温馨提示： 成功修改后，新手机号6小时内生效。
• 

  2022-02-21 13:11 赖鹏博 客户经理

  请您登录网上银行，通过“全部-信使.预约-工银信使-我的工银信使”功能，点击“修改”按钮，查询/修改单个账户的接收手机号；点击“设置接收手机号”选项，可一次性查询/修改多个信使协议的接收手机号。
  温馨提示：
  单个账户修改后，新手机号实时生效；一次性多个账户修改后，新手机号6小时内生效。
  （以上内容由工行智能客服“工小智”为您解答，解答时间2020年02月03日，如遇业务变化请以实际为准）
• 

  2022-02-21 13:08 齐敬磊 客户经理

  你自己在网银上修改手机号码是没用的，手机银行只认你当时去柜台开通时登记的手机号码，网上银行和手机银行不是互通的。要改手机银行的手机号码要去柜台办理。