其他回答(共7条)

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  2022-02-23 11:14 龚安静 客户经理

  请检查登陆时间是不是周末或者收盘维护的时候，如果交易时间不能登陆您可以重新下载安装
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  2022-02-23 11:11 黄皖疆 客户经理

  是不是你的键盘没插好 。。。。
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  2022-02-23 11:10 黄盛波 客户经理

  用大智慧。
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  2022-02-23 11:08 黄睿多 客户经理

  您好 如果您需要选入自选股，可以点击反键添加到自选股板块栏目，以后直接打开自选股栏目就可以看到您自选的股票了。富易是交易软件，只能交易 不能看行情。大智慧是行情软件，可以交易也可以看行情，建议您使用国泰君安睿智版，是通达信版本的定制版。功能比较强大。在操作中可以修改的地方也很多，软件弹性比较好。希望可以帮到您
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  2022-02-23 11:02 齐晓峰 客户经理

  您的操作系统是不是外文的？或者版本过老？我建议您先卸载原来的软件然后从新在国泰君安官方网站上下载软件，再安装试试。
  我是国泰君安北京分公司客户经理，如果还有什么问题可以打电话给我，01082311188-8826 欧阳
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  2022-02-23 10:59 黄益江 客户经理

  (1)今天是假期，券商不上班，但服务器是不会关闭的；
  (2)可能的情况是：
  a 服务器故障(如死机等)
  b.通讯故障(如接入的宽带故障等)
  (3)不用急，只要开市的那天(年初七)正常就行了，现在你进去也干不了什么；
  (4)我使用的通达信也出现过这种情况，过一会它就好了
  (5)你使用网页登陆交易系统试试(国泰君安网站，选网上交易)
  (6)拨打该券商的客服电话寻求帮助
  (7)联络你已知道的使用同一系统的用户
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  2022-02-23 10:56 辛培勇 客户经理

  是不是你的键盘有问题呀，我也是国泰君安的，我今天用富易什么问题也没有
  回答补充：这可奇怪了，键盘正常，系统98还是XP无所谓的，我以前用98的时候也炒股 的，没碰到过这种情况，是不是炒股风险太大，老天爷不让你炒股呀