其他回答(共7条)

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  2022-02-26 16:19 赖鹏华 客户经理

  很累、很辛苦，只学到了如何引导客户，我的感觉是个受气包，待遇不怎么样，发展也不好。
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  2022-02-26 16:16 齐晓娴 客户经理

  银行正式员工需要参加银行的面试，引导员的工作经历对你以后应聘银行的工作会有一些帮助。
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  2022-02-26 16:13 龚安静 客户经理

  银行的大堂引导员的工作没有实质的技术含量，就是来了客户引导他们办业务，要是有新产品的话
  拦住他们介绍一下新产品，如果想以后从事银行方面的工作的话，可以学到一些银行方面的基本也无知识，其实只要自己好好努力，干一行爱一行，总会有好的发展的，加油吧亲。
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  2022-02-26 16:07 樊成钢 客户经理

  如果是合同工的话，待遇不会太差，引导员属于营运部中最初级的工种，站的时间比较长，但会有法定假期及周末。
  如果你打算一辈子做引导员，那当然不是一个好的选择。但如果把这个职位作为进入银行的一个跳板，还是不错的选择，一般引导员工作一年升为大堂经理，做的好再过一年即能升为营运部的中级员工。
  总体来说，如果没有更好的选择，引导员也是个不错的选择，祝好运。
  扩展资料：
  工作内容：
  1、协助管理和督导银行事务，纠正违反规范化服务标准的现象；
  2、收集市场、客户信息，挖掘重点客户资源，与重点客户建立长期稳定的关系；
  3、迎送客户，询问客户需求，引导、解答客户业务，处理客户意见，化解矛盾，减少客户投诉；
  4、推介银行金融产品，提供理财建议；
  5、保持卫生环境，维持营业秩序，及时报告异常情况，维护银行和客户的资金及人身安全；
  6、记载工作日志和客户资源信息簿（重点客户情况），安排人员。
  1、职业要求：
  教育培训： 经济、金融等专业本科以上学历。
  工作经验： 3年以上银行相关工作经验，熟悉各类金融产品，了解相关金融政策；具备较好的亲和力，沟通能力，组织协调能力和分析问题、解决问题的能力。
  2、职业发展路径：
  银行大堂经理一般是由银行的综合柜员在积累一定的工作经验后发展而来，其未来的发展方向可以是支行行长，也可以向一些专门的业务经理发展。
  业务操作标准化流程
  银行大堂是舞台，着装规范要牢记。
  电子设备检查好，便民报刊及更新。
  问候客户声音响，点头微笑现诚意。
  明确客户所需求，引导服务要清晰。
  各项业务都要精，各类产品都熟悉。
  行为举止要端庄，站坐走姿有规矩。
  水电罚单一体化，缴费核对要仔细。
  柜面清洁要做到，厅堂环境需打理。
  业务单据补缺漏，桌椅摆放整理齐。
  服务质量落实好，敢想敢闯添动力。
  
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  2022-02-26 16:04 黄睿刚 客户经理

  这份工作还可以，有调岗的机会。

  1. 工资是一方面，大堂引导开可以销售基金、理财、办理信用卡等，这些都有相应的提成。
     

  2. 转正时间说不上，每年都有一定的转正名额，通过考试竞争，合格者转正。

  3. 条件嘛，基本的笔试也就是银行业务相关知识，在岗期间的业绩如何，领导的评价。

  4. 转正后，和其他员工一样，根据自身能力条件可从事柜台、客户经理、分行机关等各部门。
     

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  2022-02-26 16:01 车庆云 客户经理

  所谓大堂引导员就是大堂经理助理，工资是劳务公司发的，是有点少，但是做的好，还是有提成的，比如办理财产品、金卡之类。在银行环境还是不错的，就是天天都要站着，有点累。
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  2022-02-26 15:58 齐显影 客户经理

  银行环境应该不会差吧，你说的大堂引导员，看是哪一种工作性质
  有劳务派遣的，有银行员工的
  再说，工作都不好找吧，努力看看行不行咯