其他回答(共7条)

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  2022-03-15 15:21 黄相杰 客户经理

  银监会收到书面投诉后，会把投诉转发给有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。若投诉涉及银行审慎监管方面的事项，银监会将另行采取相应的监管措施。对于个人来说，是没有什么后果的。

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  2022-03-15 15:18 梅金莉 客户经理

  银行违规操作投诉到银监会会得到惩罚，会限制他的业务会罚款。责任人会受处分，涉及刑事犯罪会承担法律责任。
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  2022-03-15 15:18 齐明松 客户经理

  银监会收到书面投诉后，会把投诉转发给有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。若投诉涉及银行审慎监管方面的事项，银监会将另行采取相应的监管措施。对于个人来说，是没有什么后果的。一旦银行犯下严重错误被投诉到银监会，将可能导致银行所有工作人员受到处罚。如果投诉涉及到的事件较为严重，银监会也会要求银行对其事件作出详细的解释和回馈，若用户投诉的内容涉及到银行的审慎监管问题，银保监会则可能不会通知银行，而是暗地处理。
  1、众所周知，银监会就是监督银行以及其他金融机构的重要部门，同时他也是银行工作人员最害怕的一个监管部门。虽然在我们的印象中，银行涉及到的都是用户资产的相关问题，银行的每位职工在处理业务时都非常谨慎，不过这并不意味着银行就不会犯错。
  2、用户在享受银行服务时，也有资格对银行发起投诉，而银保监会则是处理银行投诉的一个主要部门。可虽说银保监会对监督银行的服务行为起到重要作用，但如果用户仅是不满意银行的某位工作人员的服务态度、服务的专业水平或是不满意银行的某一类产品，最有效的办法是先于所在银行的领导取得联系，这样也能够帮助用户第一时间解决问题。
  3、除此外像我们到任何一家银行都会看到有处理投诉的专门窗口，银行工作人员也会张贴处理流程，以便能够给用户最快速度的反馈。而当用户将相关投诉上报给银保监会后，银监会也会随机转发给涉事银行，要求银行对被投诉事件进行彻查并尽快回复投诉者。
  拓展资料：
  1、银监会客服电话为010-66279113。在正常情况下，您若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得解决。
  2、银监会不能够直接介入金融机构与客户之间的纠纷，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。因此，银监会将尽力确保客户投诉获得银行适当处理。但投诉人必须明白银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
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  2022-03-15 15:15 龚崇栋 客户经理

  防违规操作会得到什么惩罚？如果银行违规操作，他会受到行政处罚，也会受到法律的制裁的，因为银行都是我们国家的代表，国家的形象，所以说他们要是违规操作会受到严重的法律处罚
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  2022-03-15 15:15 龚峻梅 客户经理

  那要看您投诉的是什么问题，才能决定严重程度。

  比如说你投诉某银行违反银行七不准四公开或者33410之类的问题，如果情况属实，那么这家支行从上到下都会被处理，严重的开除公职党籍都有可能。如果您投诉的是一般服务类问题，如果情况属实，那么银行也会高度重视，马上进行处理整改，直到您满意为止。总之，投诉银保监，人行这些监管机构，银行是最怕的。

  银行不存在黑名单一说，只要你投诉，就得让你撤诉，否则该网点一年的考核会受很大影响，要不就得一级一级写报告申诉，为了避免麻烦，支行都会去找客户撤诉。银行的投诉机制就是这样，其实虽说在真正需要投诉时保护了消费者，但是也很没底线，非常不合理。

  银行关于不同类型投诉的处理方式：重大过失投诉：指银监会可能亲审的投诉(比如身份冒用、账务冲正等)，由实权部门优先受理。终止合作投诉：指客户要求与银行互相拉黑，并按合同依法索赔的投诉，由实权部门直接受理。贵宾客户投诉：指贵宾卡达标客户的各类（合理或无理的）投诉，由实权贵宾投诉部门特殊受理。

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  2022-03-15 15:12 符育明 客户经理

  银行违规操作会得到什么惩罚？如果银行违规操作是挪用公款或者是侵吞公款，这些都是违法的行为，会受到法律制裁的
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  2022-03-15 15:12 齐晓娜 客户经理

  • 对于个人来说，没有什么后果，如果投诉别视为无理投诉，有的银行会解释规章制度，有的则不予理会。

  • 如果投拆被视为有效投诉，则该银行的或被投诉事件的负责人会道歉，甚至赔款你的损失及赠送一些小礼物作为歉意。