手机通知我办理的信用卡可是我根本没有办理呀?

手机通知我办理的信用卡可是我根本没有办理呀?
符耀精 来自: 移动端 2018-08-28 02:18

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2018-08-28 02:39最佳答案

首先先打客服电话确认是否真有此卡存在。如确认有此卡的存在,询问客服此卡办理的情况(比如办理时间,办理地点,通过什么方式办理的)了解清楚后自己心里就有底了,如果确认并不是通过你自己的认可而办理的信用卡,那么就直接投诉。强烈要求银行给予解释,并且要表示出如得不到妥善处理自己就会追责(比如媒体曝光,发到论坛上去,银监会投诉等,最好把同客服的对话录音下来,作为证据)。理论上如果不出意外,银行会给你销卡的。望采纳。

其他回答(共7条)

  • 2018-08-28 02:42 赵骥万 客户经理

    很有可能是以前机主的信息!或者是别人填写资料的时候填错了号码!
    我都碰到这种情况哈!工行的信用卡经常发信用卡消费的信息到我的手机!我就去询问了,取消掉的!
  • 2018-08-28 02:36 符胜忠 客户经理

    打通信用卡后面的服务电话,然后接人工,激活下,再设置下密码喝手机密码
  • 2018-08-28 02:33 符胜忠 客户经理

    应该是申请信用卡的其他人,输入手机号码错误造成的。
  • 2018-08-28 02:30 齐景岳 客户经理

    你好!带上你的身份证和信用卡到你所在的营业厅柜台办理。(满意望采纳)
  • 2018-08-28 02:27 齐智娟 客户经理

    完全可以。记得带与信用卡对应户名的身份证到银行大厅咨询大堂经理 办理手机短信业务需要填那种单 然后正确填完那去窗口办理完手续即可。谢谢
  • 2018-08-28 02:24 连东英 客户经理

    我认为是骗子,首先就见面地点而言,正规银行不会约客户去那里见面,银行里面有专门接待客户的场所;其次信用卡欠费到银行营业网点的柜台直接存上就行;再者如果信用卡欠费了,你首先接到的应该是纸质催账单,而不是电话,即便是电话,第一次也只是通知你一声你欠费了,请尽快还上,而不是见面
    保险起见你还是给银行信用卡客服中心打个电话问问,把你的情况说说
  • 2018-08-28 02:21 齐明柱 客户经理

    你打工商银行的信用卡客服电话问一下,自己有没有工行的信用卡。
    如果没有,给你打电话的就是诈骗电话,不用理会。
    如果真有你的信用卡已经消费没有还款,就是有人冒用你的身份在工行办理了信用卡,超过五千要赶紧报警,然后和银行联系,看是通过什么途径办理的,银行也有责任,一起配合处理一下。
    不要不理了之。

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