其他回答(共7条)

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  2021-07-05 14:00 龚安静 客户经理

  平安产险的免费道路救援是骗人的，是有条件的，必须是你的车损失了，然后再掏钱才给你道路救援的，大家别再上当了
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  2021-07-05 13:57 赵飞行 客户经理

  是真的，非事故道路救援服务项目包括：接电服务、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引和困境救援。

  2017年06月30日平安产险广西分公司非事故道路救援服务上线，单交强险客户也能享受无限次免费救援机会。据悉，广西非事故道路救援包含以下7项服务，分别是：接电服务、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引和困境救援。

  平安实施的救援服务过程中，平均每起救援派车时间为10分钟，现场救援服务平均完成时间为45分钟，拖车服务平均完成时间为60分钟。如果在行车过程中发生抛锚，车主就可以打电话进行救援。

  遇上诸如陷入路井、路沟，落入河流、水沟，侧翻、倒翻等情况，平安还可以提供专业的困境救援服务。对于时常郊游或出差的车主来说，这样的服务不仅实用而且可以省下近千元的费用。

  扩展资料：

  特别需要注意的是，涉及以下四项内容则无法免费享受非事故道路救援服务：

  （1）客户保单不在保单有效期内；

  （2）客户车辆为货车、客车和营业性质轿车；

  （3）客户申请地段处于交通管制地段（如高速公路、高架及隧道等）；

  （4）救援过程中产生的油费、停车费、过路过桥费等由于救援车辆产生的必要费用需客户自行承担。

  参考资料来源：

  参考资料来源：

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  2021-07-05 13:54 齐敬磊 客户经理

  所谓“免费道路救援服务”：平安公司在全国各市级，县级都有分支。所以，每个地方都有与平安合作修理厂。在平安投保客户出险后，在车辆无法移动情况下，报案后会派理查勘员对现场查勘，即可通知当地合作修理厂道路救援。由于客户购买平安保险，而且拖车，吊车等救援费用属于理赔范围。所以，这个费用是保险公司和修理厂之间商议的。不用客户参与。这样就变现出了免费。
  但是，由于每个城市情况不同，所以这个项目也不是100%。再加环境影响。所以不稳定因素很高。
  我举个例子：冬天大雪，车辆在山路上出险，这样就给救援带来很大不便。所以，修理厂几乎全部坐地起价，这个价钱超过国家规定价。比如按正常应该收费2000，但修理厂会要4000。这样的话，保险公司商议不了的情况下，还是会被迫与客户沟通，让客户自担一部分。
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  2021-07-05 13:51 黄盛波 客户经理

  不算，这是平安提供的一份免费服务。

       所谓“免费道路救援服务”：平安公司在全国各市级，县级都有分支。所以，每个地方都有与平安合作修理厂。在平安投保客户出险后，在车辆无法移动情况下，报案后会派理查勘员对现场查勘，即可通知当地合作修理厂道路救援。由于客户购买平安保险，而且拖车，吊车等救援费用属于理赔范围。所以，这个费用是保险公司和修理厂之间商议的。不用客户参与。这样就变现出了免费。由于每个城市情况不同，所以这个项目也不是100%。再加环境影响。所以不稳定因素很高。
  
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  2021-07-05 13:48 黎琼锋 客户经理

  “非事故道路救援”是平安电话车险首推的特色增值服务，所谓“非事故”就是车主在不出险的情况下也可以享受到保险公司的增值服务，它将“出事赔钱”变成“日常应急”，服务内容也很丰富，像电瓶亏电、轮胎爆破、电路故障等都可以提供服务，只要拨打95512，平安那边就会立即联系合作厂商安排施救。
  希望采纳
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  2021-07-05 13:45 符腾丹 客户经理

  不同的保险公司，针对非事故道路救援的次数也不相同，尤其是按照保险协议中的约定，都是按照保险公司的规定执行的。比如太平洋保险、平安、大地车险的免费道路救援里程为100公里内免费，人保免费道路救援里程50公里，安盛天平为30公里，而阳光车险根本没说明救援里程，比较笼统。

  扩展阅读：

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  2021-07-05 13:42 赵颖辉 客户经理

  不同的保险公司，针对非事故道路救援的次数也不相同，尤其是按照保险协议中的约定，都是按照保险公司的规定执行的。比如太平洋保险、平安、大地车险的免费道路救援里程为100公里内免费，人保免费道路救援里程50公里，安盛天平为30公里，而阳光车险根本没说明救援里程，比较笼统。

  对于救援次数不止在救援里程方面，各保险公司在免费救援方面均有不同规定。例如人保规定网上投保客户可在全国享受全年无限次免费故障车救援服务，每次故障救援拖车免费范围为50公里。太保对非保险事故导致的车辆抛锚可提供不限次数的100公里以内的免费拖车服务。

  安盛对非事故车辆提供30公里免费救援。而且天安保险还表示拖车距离50公里以内免费，超过距离酌情收费。就没有一个相对范围内的规定，每家保险公司都是按照自己的情况进行非事故车辆道路救援的。

  在服务范围上，中国太保官网显示，客户车辆在全国范围合法使用过程中非事故造成的车辆抛锚，都可以申请公司的道路救援服务。而天安保险、中国平安官网显示，公司免费救援范围为12座以下非营业用客车、轿车，全国范围都可以施救。

  人保官网显示，网上投保客户可在全国享受故障车救援免费救援服务。太平车险官网显示，其推出的免费救援服务针对非事故故障车，9座以下非营运客车且购买商业险的客户；大地车险则只向“大地之友客户俱乐部”会员提供该项增值服务。

  扩展资料：

  非事故汽车全国道路救援服务主要是为因非事故而导致故障车主，提供包括诸如：拖吊、换水、充电、换胎、送油以及现场小修等服务；同时也指交通事故道路救援过程中包括伤员救治、道路疏导等非事故汽车全国道路救援服务。

  现在每家保险公司对于非事故道路救援没有任何次数的限制，限制的不过是道路救援里程。比如人保的要求在50公里，但是超过50公里的还需要车主自己承担。还有一些车主自己承担的费用，就是非事故道路救援中的送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用等均由客户自行承担。

  参考资料：