其他回答(共7条)

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  2021-07-14 14:13 贾黎黎 客户经理

  两码只能使用一次，你可能输入过一次。
  带上身份证和K宝到办网银的柜台重新补两码，是免费补的。
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  2021-07-14 14:07 贾麒麟 客户经理

  那就可能是你的两码已经被使用了撒。
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  2021-07-14 14:04 齐斯琴 客户经理

  不知道你办理这个网银多长时间了，两码有有效期，超过期限两码会作废。需要到银行重新下载两码。
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  2021-07-14 14:01 齐晓影 客户经理

  如果有的话，证书他给你下载了，你就不需要用两码在下载了，两码一经系统识别只能用一次 追问： 密码是我自己输入的 现在就是不知道怎么才能把证书放进我的电脑 回答： 那说明你的证书已经能够下载过了，不需要在下载了。证书不需要你放进电脑的，用的时候把K连接在电脑上就行了，你看看连接上的时候有没有提示你安装一个驱动，如果没有你在农行的官网上下载一个和你的K宝匹配的驱动就可以了，系统会自动识别证书的 追问： 回答： 点击确定，确认你的K宝连接好了，在农行网站主页左上方点击个人网上银行登陆---然后点击证书登陆----看看是否可以登录 追问： 登陆不上去 回答： 你的K宝上有一串编号，你看看是31开头的么，如果是，连接好你的K宝，点击电脑屏幕左下角的开始--程序--中国农业银行网上银行证书工具软件---旋即信息---管理工具 查看证书，看看能看见证书的有效期么 然后点注册证书 之后关闭你电脑上所有的网页 记得要全部关闭 用IE浏览器重新登录 追问： 还是 要提交客户端证书 回答： 证书没问题，如果你用的是个人电脑，把你的电脑重启。关了杀毒软件，按照刚才的方式。把证书再注册一下，再试。。。
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  2021-07-14 13:58 龚峻梅 客户经理

  1、参考号、授权码只有14天有效期。过期必须到银行柜台重新申请 ；
  2、如果办理了网上银行，银行应该是会给客户“参考号和授权码”的，这两码是用一个密函似的灰色 的纸打印的，要扯开面上的纸才能看见。网上是不能查到的，这个两码的有效期为14天，且只能用一次，超时或多用都无效。
  3、如果没有两码，需要带上身份证复印件和银行卡到银行去重新申请，要收10元的手续费。
  4、找到或重新申请两码后，建议参考以下步骤，以免出错。
  （1）、在自己的电脑上安装K宝驱动程序。安装方法：登陆“中国农业银行网站”-“下载专区”-“网上银行智能安装程序下载”-选自己的K宝类型下载驱动程序并安装。
  （2）、下载K宝证书,方法如下：“将K宝插入电脑”---“登陆农业银行网上银行”--“证书向导”--“证书下载”--“个人证书下载”--“输入参考号和授权码”---“选择证书介质”（必须与你K宝一样）--“输入密码”-“完成下载”
  （3）、K宝证书注册，注册方法：点“开始”-“程序”-“中国农业银行网上银行证书工具软件”-“CSP工具”-“证书操作”-“注册证书”。然后再点“口令操作”-“认证口令”-然后再输入K宝密码。
  （4）、登录网银。。
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  2021-07-14 13:55 梅金荣 客户经理

  两码不存在有两种情况：一种确实没有，但不太可能。银行都给你办好了的。第二种：证书已经下载下来了。第二次再下就没有了。
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  2021-07-14 13:52 车广伟 客户经理

  1、农行网银K宝的二码只能使用一次；
  2、因为你使用了一次，因此提示：指定的两码不存在；
  3、K宝证书已经下载过了，说明你的K宝安装没问题；
  验证证书的方法：中国农业银行网上银行证书工具软件，管理工具，证书操作，查看证书。
  如果查看正确，说明K宝证书已经成功安装，不需要再安装。
  4、在电脑上使用时，要看控件程序安装了没有，安全工具，个人网银证书，按提示操作。