农业银行K宝签名错误.是什么问题

第一次用的时候可以正常给财付通充值...但是第二次充值的时候就提示签名错误..没办法充值了..本来以为是驱动问题..但重新安装了还是这样,,,机子也换过试了..还是一样的问题..我就连系统都重新安装过了...打开中国华大的工具..没有找到K宝...也提示打开设备失败..但在天地融管理工具中又有显示K宝,这个应该是K宝物理坏了吧..求高手解答....
黄益江 来自: 移动端 2021-07-16 09:42

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2021-07-16 09:54最佳答案

  1. (1)很可能过期了, 问下客服。

    (2)可以直接到农行网站上“个人网上银行登录”点下面一排最后一个“安装”,进去后点“驱动程序安装”(这个时候把K宝插在电脑上),然后从网站上下载了个安装文件就安装成功了。

  2. K宝是中国农业银行提供的用于存放客户证书及私钥的物理介质,其外形类似于U盘,又称USB-KEY,使用时,直接将K宝插入电脑的USB接口上即可,但必须安装相应的支持软件。

  3. K宝证书使用先进可靠的安全硬件来存放证书,外部不可能读取和复制证书的任何关键信息,可以为您提供最高级别的安全保障,而且K宝便于随身携带,不受重装电脑的影响,能够安全地在不同机器上使用,故推荐您选用。

其他回答(共7条)

  • 2021-07-16 10:06 窦连波 客户经理

    农行网银签名失败有可能是以下几种原因:

    1、证书过期或损坏,本人携带身份证和银行卡到银行网点,重新办理更新证书。

    2、网络问题导致未正确安装证书,建议删除原有的证书并重新安装 。

    3、输入口令错误导致失败,数据签名有两种,一是静态的一是动态的,转帐付款时系统会提示输入口令卡上的对应数字或字母,需要仔细校对以免出错失败。

    4、农行卡在银行柜台开通网上支付功能才能进行支付,否则也会导致失败。

    扩展资料

    1、网银证书为用户使用网上银行提供了全程的安全保障。用户在银行注册网点完成申请网银手续之后,其中包含着凭以下载证书的参考号和授权码(简称两码),然后凭密码信封下载网银证书。

    2、的网银证书已经不能使用了,只能注销网银后重新注册、签约,才能重新下载新证书。但是目前建行规定新签约的网银客户,须一并购买新USBKEY或动态口令卡。

    3、证书保存格式只能是pfx文件格式,cer格式的证书不能被导入使用。

    参考资料来源:

  • 2021-07-16 10:03 龚峰景 客户经理

    把农行的所有程序都在电脑上删除,然后插上K宝,在重新装一下就好了
  • 2021-07-16 10:00 黄白燕 客户经理

    你在用农行网银付款的过程中是否遇到过错误提示,[9980:签名处理过程中出现错误],你是知道这是网络的问题还是农行的问题?怎么解决你知道不?

    如果你用的是IE浏览器,接着给下看,浏览器上面有个工具找到,点击它,弹出下拉菜单

    点击internet选项,弹出对话框如图。依次找到常规→ 浏览历史记录→ 设置。

    点击设置弹出对话框如图。选中 每次访问网页时 ,点击确定,此对话框关闭。

    再点击确定 ,如图所示。重启电脑就可以付款了。

    • 用IE浏览器的情况下是这样解决此问题的

  • 2021-07-16 09:57 辛培剐 客户经理

    你的证书过期了, 带上你的身份证和银行卡去找银行柜台,那里免费给你从新给你两码,然后你从安装证书就OK。。。如果你想查看的话 电脑插入你的K宝后在点电脑的左下角的开始。程序。中国农业银行工具软件。中国华大或者其他名称。管理工具。点证书操作就可以看到你的有效日期。 希望帮到你,觉得好,请采纳答案哦~~
  • 2021-07-16 09:51 连书耀 客户经理

    哎都木有分啊
    1 你网银是不是到期了 一般2年到期
    2防火墙问题,一般笔记本喜欢这样
    3安全控件没有装好,
    4基本不用考虑是K宝本身问题 这样问题基本没有,因为你之前用过,
  • 2021-07-16 09:48 车广伟 客户经理

    这不是你的问题,500512:签名错误,签名验证未通过是农行网银系统维护造成的,你换个时间再使用吧。
  • 2021-07-16 09:45 辛培剐 客户经理

    安装失败报告”验证安装文件签名失败“有可能是系统时间不正确,或者缺少根证书,或者其它原因造成的。

    可以通过直接下载安装包程序文件,运行安装来解决问题。

    1、首先进入农业银行个人网站。

    2、然后找到“k宝首次登陆”点击进去。

    3、点击安装k宝驱动然后,根据自己的证书类型  下载“…………K宝驱动下载”。

    4、下载完毕后,安装就可以正常使用了。

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