其他回答(共7条)

• 

  2021-09-04 09:19 齐景岳 客户经理

  其实这跟WIN7和农行K宝无关，先注册一下证书，然后看看系统日期是否是当前日期，因为有时候系统日期不对也会出现你说的情况！
• 

  2021-09-04 09:17 赵风英 客户经理

  不是win7系统的问题，也不是他们所说的修改注册码跟本没用，我以前也出现过你那样的情况我的是win7 64位系统，其实是浏览器的问题，（你只要下载一个360安全浏览器，就解决问题了，但是要保证你的win7系统没问题的情况下，如果还是不行的话，你恢复下系统，再装一个360浏览器或别的浏览器也行，就一定有用了），顺便告诉你一下，如果你的网银是刚办的还没安装证书的话，就要先在XP系统上先下载安装完证书，因为我的就是装不上证书，证书装好了就可以用了。
• 

  2021-09-04 09:16 齐晓影 客户经理

  你好，这个问题你最好去农业银行问一下，系统是windows7是否支持网银金E顺，因为系统windows7是微软刚出来的系统，不一定支持农业银行的网银哟。
• 

  2021-09-04 09:13 符育明 客户经理

  和我遇到的情况一样啊!!我也是前几天办的新K宝在64位系统上死活就是交易不了!!在XP,能够直接交易农行K宝..整个一垃圾啊....劝楼主 ...1, 换系统...2.换网银..3.等某天农行出新驱动把...
• 

  2021-09-04 09:10 车广义 客户经理

  win7 系统是可以正常使用网银的，同样的问题我在win7 32和64位系统都遇到了，而且都解决了，这里你要确定几个问题：1、你确保你的系统是正常的，如果不确定你就恢复一下系统，2、确定你的网银不是刚开通的，如果是刚开通第一次使用的话你就要先在xp的电脑上先下载和安装好证书，因为win 7现不能正常下载和安装证书，3、微软的IE不支持win 7下使用网银，你只能下载别的浏览器，而且把它设为系统默认的浏览器。解决以上3个问题就可以正常使用了。
  
• 

  2021-09-04 09:07 齐旭明 客户经理

  中国农业银行个人网银可以在WIN7系统中兼容证书下载及使用。所以在该系统下载证书和使用是正常的。如在网银的使用过程中，遇到问题，无法正常使用各项业务功能，客户可自行检查网络问题或检查浏览器页面设置或查询农行官网通知公告确认是否系统维护升级。如都无问题，可记录相应的错误代码或提供页面完全无法显示的图片等内容，联系农行电话客服或在线客服进一步核实。客服电话：95599。
• 

  2021-09-04 09:04 龙安隆 客户经理

  问题能说的更明白点吗 是不是 U盾插进去没反应 或者显示没插入U盾，如果那样的话，你点360安全卫士----功能大全---开机加速---服务---系统关键服务--找到 Smart card(智能卡服务)--开启 。重启电脑