其他回答(共7条)

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  2021-10-02 10:27 赵骏凯 客户经理

  不是，一年内有效！
  

  1. 手机意外险即修复由于手机发生意外造成的损坏的保险。

  2. 手机意外险以被保险人的手机作为保险标的，以被保险人的手机正常使用过程中发生意外坠落、挤压、碰撞或进液而导致的影响产品使用功能的故障为给付条件；或由于环境因素造成的产品机械或电子故障，包括灰尘、受热、内部潮湿、冷凝、雷击等原因造成的损坏为给付条件的保险。
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  2021-10-02 10:24 贾麒麟 客户经理

  这个要看自己日常使用手机会不会经常摔，如果老师摔手机建议买个意外险，意外险只能使用一次，毕竟意外险的价格也比较贵，使用比较小心的可以不用购买
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  2021-10-02 10:21 龚尚芝 客户经理

  • 小米手机的售后规则遵循电子产品三包发，官方7天无理由退货，15天内出现问题可以换货，一年内保修，但是以下情况不能享受保修，人为摔坏，进水，自然灾害引起的比如打雷时充电烧毁等等。只要属于手机质量原因损坏的都可以保修.
    

  • 【简介】：

  • 手机意外险的全称为“手机意外保险”。即针对消费者购买“手机意外保险”的手机由于发生意外造成损坏进行免费理赔的保险。

  • 手机意外险以被保险人的手机作为保险标的，以被保险人的手机正常使用过程中发生意外坠落、挤压、碰撞或进液而导致的影响产品使用功能的故障为给付条件；或由于环境因素造成的产品机械或电子故障，包括灰尘、受热、内部潮湿、冷凝、雷击等原因造成的损坏为给付条件的保险。
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  2021-10-02 10:18 齐春怡 客户经理

  有小米意外险，可以去本地的售后免费维修手机。

  必须由自己负责寄到北京富士康意外险服务中心，15天内处理完毕，全国就此一家。奇葩小米，自己售后维修点四处都有，强迫你购机时买意外险，出险时却事不关已。

  小米没有专卖的实体店。

  符合以下情况的手机损坏：
  1. 意外坠落；
  2. 意外挤压；
  3. 意外碰撞；
  4. 意外进液，等。
  同时满足以下条件：
  1. 与意外保障服务绑定的手机
  2. 在有效期限内拨打（400-999-9595）报修
  *具体情况请以《小米手机意外保障服务条款》为准
  ---------------------非意外保修服务范围----------------------------------------------
  1. 本人故意行为导致的手机损坏
  2. 使用过程中的正常磨损、腐蚀、氧化、锈垢、耗损等或
  因积灰、冷凝、受冷、受热等渐变性原因导致的损失；
  3. 属于“三包范围”内的置换、损失或费用；
  4. 不影响手机基本使用功能的附件或耗材，
  5. 手机在外观上的瑕疵，如脱漆、刮痕、褪色等，但与手
  机同时受损的情况不在此限；
  6. 非手机的基本功能所需的数据、程序、软件的丢失和损
  坏等；
  7. 送修的手机型号、IMEI等与购买本服务协议时记载的不
  符、涂改、缺失或无法辨识的。
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  2021-10-02 10:15 窦连波 客户经理

  购买保障服务可在手机意外损坏时获得维修
  1、屏幕碎裂换新屏
  2、进水、摔落修
  3、修好为止
  第一条 服务范围：
  在意外保障服务期限内，对于您的小米手机正常使用过程中，由于非人为意外导致的损坏，所产生的维修费用和相关的人工费用，由小米科技有限责任公司承担，具体如下：
  1、由于意外坠落、挤压、碰撞或进液而导致的与逗小米手机地意外保障服务绑定的数码产品发生的基本使用功能障碍，并于服务保障有效期限内送修至指定服务网点，将获得维修服务。
  2、当您的小米手机经小米科技有限责任公司或指定的维修网点判定无法修复或维修代价过大时，小米科技有限责任公司或指定的维修网点将用同型号小米手机进行置换。置换时，您必须将原小米手机 、购机发票，连同指定服务网点服务的历次有效维修单据，一同返还给指定的服务网点进行置换。
  3、当您的小米手机被小米科技有限责任公司置换后，即视为小米科技有限责任公司已经完全履行本意外保服务协议的义务，本意外保服务即告终止。
  4、如果您选择邮寄送修，所产生的物流费用，按照逗谁寄谁付地原则，由双方各自承担。
  　
  　注意事项
  
  1、服务自您收到手机起生效，有效期一年。
  2、目前适用于小米手机4 ，仅可随手机一起购买。
  3、手机配件、由于故意行为导致的手机损坏和盗窃、抢劫、遗失手机等不在服务保障范围内。
  4、保障服务必须绑定手机串号，因此服务与购买手机数量必须一致，如果想为其中某部手机购买服务，您可以单独下单。
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  2021-10-02 10:12 赵颖轶 客户经理

  如果海思小米官网购买的手机，一起购买了意外险，登陆小米官网找到意外险的订单，看看有没有申请的地方，不行直接打电话给小米客服
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  2021-10-02 10:11 赵顺铃 客户经理

  小米官方购买的手机意外险，是手机发生意外损坏，摔坏进水等都可以用意外险免费维修一次，不是更换手机 是维修更换配件